日常绩效管理制度.doc

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1、收件人：To:抄送：CC:发件人：From:日期：Date:关于：Ref:关于“日常绩效考核制度“的说明页数：Page:¨紧急Urgent¨请审阅Information¨请批注ForRemarks¨请答复Replyþ请传阅PassRound主要内容日常绩效考核制度为了建立一个结构合理的销售团队，对员工进行有效管理，提高员工的满意度，并发现员工的发展潜力和需求，实现整车销售和用户满意度的最大化，使企业获得竟争优势，对员工实行日常绩效管理。一、责任期限：期限为一年，自年月日至月日。二、责任主体单位：销售部、行政管理部、财务部，售后服务部三、责任形式及责任人

2、：公司对责任个主体单位进行分级考核，责任人分别为:赵晓斌、田艳、孙伟、张鹏。11/11四、各考核主体年度计划指标项目：1．销售部：底薪、销售提成、检查考核奖惩；2．售后服务部：底薪、工时提成、检查考核奖惩；3、行政管理部：岗位工资、业绩评议4、财务部：岗位工资、业绩评议五、主要负责人工资考核分配方案：（一）月度考核：1．销售部工资组成=底薪+直销台次提成+检查考核提成.主要负责人每月底薪工资元，销售台次提成每台提成元。（1）各项考评检查以平均分分值高者为标准（季度考核），每低于一分，扣分管经理、销售经理、当事人各100元。每高一分，奖励分管经理、销售经

3、理、当事人各50元。（2）所有考评检查由销售部存档，如出现不合格项目重复两次出现的，扣罚分管经理、销售经理、当事人各50元。2．售后服务部：工资组成=底薪+工时提成+检查考核奖惩。主要负责人每月底薪工资3000元，班组长每月底薪160011/11元。每班组按维修工时费合计的20%比例提取工资。学徒工前三个月无工资，超出三个月的，每月底薪工资1000元，三个月以上，一年以下的再提取班组长工时工资的10%；一年以上的再提取班组长工时工资的20%。3．市场部：工资组成=底薪+直销台次提成+新开发维修客户提成。主要负责人每月底薪工资1000元，SVW直销量每台

4、提成10元，维修业务承揽2%。（1）承揽的维修业务，按结算金额5%提成，其中2%提成额作为额外奖励，3%提成用作本部业务开发、交际应酬、行政办公、车辆维修、燃油、宣传活动经费。（2直销范围为团购、政府采购和新开发客户；同时兼顾驾校开发及其他车型任务销售。（二）年度考核奖励1．销售、市场部：年度统算若完成直销全年指标85%（含）以上，实际完成直销台次提成每台外加提成5元；若SVW直销量超额完成全年计划，按超额部分每台奖励10元；若直销量完成85%（不含）以下，无奖励。11/112．售后服务部年度统算：若100%完成全年工时费，一次性奖励车间主任5000元

5、，一次性奖励班组长1000元；如超额完成工时费10万元，额外奖励车间主任1000元。未完成任务或未超额完成工时费10万元以下，无奖励。3、行政管理、财务部具体工作与销售、售后工作挂靠，具体按销售、售后完成目标的平均值进行考核。六、各岗位考核分配原则：1．签定劳动合同，且交足风险金的正式员工，均增加工龄补贴，作为工资外奖励基金，每半年发放一次，每年工龄补贴10元。工龄最早计算时间自员工过试用期之日算起。2．销售人员实行：“底薪+车辆销售提成”兑现工资。3．维修车间人员实行：“底薪+工时提成”兑现工资。4、配件人员实行岗位工资浮动，结合配件计划完成情况兑现

6、工资。5、前台人员实行岗位工资浮动，结合有效接车台次情况兑现工资。七、工资考核细则11/11（一）销售部：1．销售顾问：工资组成=底薪+销售提成+额外奖励（绩效奖励）。（1）调整底薪工资基数，根据销售直销业绩分级定薪。序号每月直销量底薪备注18台以上1000.00元同时享受单台销售提成24-7台900.00元同上32-4台800.00元同上41台以下700.00元不享受单台提成销售员在完成每月任务的同时，可以拿到额外绩效奖励，具体如下：车辆保险比例达到50%，车辆装潢80%以上，销售员工资上调30%；车辆保险比例达到60%，车辆装潢100%，销售员工资

7、上调50%；车辆保险比例达到80%，车辆装潢100%，销售员工资上调100%。11/112．车辆管理员、车辆订购员、前台接待员、客户管理员工资组成=底薪+业绩提成/奖励底薪工资500元。业绩提成/奖励，是对公司客户或自己客户或厂家政策，享有的代办费或销售提成，公司奖励。另外，如当月销售部整体销售任务完成，且车辆保险比例达到50%，车辆装潢80%以上，工资上调30%；车辆保险比例达到60%，车辆装潢100%，工资上调50%；车辆保险比例达到80%，车辆装潢100%，工资上调100%。3.销售经理、展厅经理工资组成=底薪+直销台次提成+上海大众考核提成.+

8、绩效奖励（1）各项考评检查以平均分分值高者为标准（季度考核），每低于一分，扣展厅经理、销售经理