非营利组织的策略规划.ppt

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1、非營利組織的策略規劃蕭新煌(2000)《非營利部門組織與運作》，初版，巨流圖書公司，第六章前言1.學理源頭權變學派2.變革為常態環境改變→服務改變組織本身的發展前言3.策略規劃內部環境限制尋求轉機的方法4.與營利組織之差異強調「如何達成使命較複雜的利害關係第一節策略規劃的意涵一、釐清組織使命，反省存在價值二、建立任務提示，界定業務意涵三、分享組織願景，激發創新力量四、分辨輕重緩急，捨棄無效工作五、分析組織問題，推動有效改革六、瞭解環境脈動，主動掌握機會第二節策略規劃程序一、準備階段二、分析階段三、規劃階段四、推動階段一、準備階段(

2、一)是否開始？(二)成立策略規劃委員會(三)決定策略規劃的進行程序(四)策略規劃說明會二、分析階段(一)組織分析全身健康檢查、組織診斷旁觀者清；由顧問主導適當的廣度和深度資訊來源與搜集方法二、分析階段(二)環境掃瞄趨勢分析範圍與程度資訊的取得三、規劃階段(一)使命、任務、願景使命的意涵任務：達成使命的主要方法願景：對組織的期許、激勵人心三、規劃階段(二)中程目標未來三年全力以赴的優先方向一個清楚而堅定的行動句三、規劃階段(三)策略與行動方案策略：達成目標與資源最佳組合之指引範例(下一頁)中程目標、策略、行動方案互相串連→藍圖(三)

3、策略與行動方案-範例中程目標一：強化募款能力，年度捐款收入達到三千萬元(策略一)：加強董事會募款功能，協助執行長策劃並推動募款成立募款委員會延攬媒體人士加入董事會(策略二)：積極開闢小額捐款的多元方式與宣傳(策略三)：使用捐款資料庫軟體，強化資料建檔、統計分析、與後續服務四、推動階段各階段的品質有決定性的影響根據策略計劃擬定下年度的業務計劃與預算把焦點放在目標上過渡期的改變與調適後續機制第三節結語策略規劃：建立目標與共識、發現問題與機會、謀求對策。規劃的目的在促進行動力。完善的策略計劃須透執行→效果。