顶尖高手《一分钟销售技巧》.ppt

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1、9秒销售技巧与二十一世纪文盲新定意一.不会说英文二.不会开车三.不会电脑四.不会沟通这些都不是……是二种人一是;没有学习的能力二是;不在学习我们的销售对象有二种人男人女人我们做销售首先销售的是我们自己如果客户不喜欢你如果客户很讨厌你如果客户不接受你那我们该怎么办呢?如果一个陌生男人与我们沟通到接受我们这一过程要36秒那么一陌生的女人需要多少时间来接受我们呢?9秒客户见到我们的第一眼是;一;形象二;微笑仅仅1秒的时间,却有70%的重要性!观察对方并说出第一句话观察-------发现对方身上的赞美点说话----

2、---赞美对方我们见到每个人都要从他身上找到3点值得我们去赞美的地方赞美就一定要赞美到“点”上头发额头眼睛鼻子脸型耳朵身材手指气质微笑心态工作能力素质……赞美的方法1直接赞美法2间接赞美法3询问式赞美法4名人式赞美法５习惯性－天天赞美话述演练头发---------如果我是洗发水公司的,我一定找你做代言人,你的头发太美了.------------您的发型在那里做的?真是好看!额头------像您这样的额头都是聪明的象征,又宽又大!眉毛------您的眉毛既浓又黑,象周总理的眉毛,真好看!眼睛-----您的眼睛

3、虽然不大,但给人一种睿智的感觉!鼻子-----您的鼻子和成龙一样的大,象您这样的大鼻子都是很有福气的!脸型-----象您这样的脸型都是很多人喜欢的,我一见您就非常喜欢您!身材------您是不是经常做运动的,您的身材真棒!服装-----您的衣服在那里买的?穿在您的身上真是好看极了!皮肤-----您是用什么品牌的化妆的,还是您的皮肤是天生的,白里透红,真好看.象婴儿的皮肤!牙齿----我要是有您这么一口牙齿就好了,您的牙齿又整齐又白!如果你要赞美对方,请大声说出来吧!眼神的运用我们和对方人说话时,眼睛不知道看

4、对方那里?1;不要让你的眼睛四处游动2;你的眼睛要给对方肯定眼神3;那么请看对方的鼻尖吧!二八定律1真正的业务高手不会口若悬河.2真正的业务高手是个面带微笑的发问高手.3真正的业务高手只会说;哦,原来是这样的,您真不简单,您的今天就是我奋斗的目标……等等一类肯定客户语气的话.4所以真正的业务高手只会说20%,把80%的机会留给对方说,,满足对方说话的欲望,对方说的越多,暴露的东西就越多.结束1;如果第一秒银行不那么喜欢你的话,起码你还有8秒的时间来让对方觉得你不错.2;你怎么来用好这8秒钟的时间呢?3;让客

5、户喜欢你的公式=形象+微笑+赞美+细节(眼神,肢体语言)4;让我们一起来把这个公式变成我们的习惯吧,只要坚持21天就可以了!