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时间:2020-03-14
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1、第六章创业项目的市场调查与市场预测1创业项目市场调研概述2创业项目市场调查的方法3调查结果的分析处理4创业项目市场测试创业项目市场调研概述创业项目市场调研的目的就是为创业项目的相关决策提供依据或者为验证创业决策中的相关推断和策划而进行的各种市场信息的收集、整理、分析和应用的过程。因此,市场调研对创业项目的前期规划和设计有着关键性的支持作用。市场需求以及市场竞争的多样性和多变性已经使得我们必须通过科学有效的市场调研来获得足够的真实市场信息。对于创业来说,无论创业项目还是创业者都还没有融入到市场当中,因此更需要通过市场调研获得的信息来进行检验和完善。创业项目市场调研的作用市场
2、调研对创业的支持作用体现在如下几个方面:1.激发创意或推动创新无论是创意还是定向开发模式下的技术创新的思想来源,都必须建立在大量的信息和经验的基础上。因此,对于那些还没有明确的创业项目,甚至是还没有明确的行业定位的创业者来说,市场调研将是他们发现商业机会的最有效手段。2.验证和完善创业项目初步规划即使一个在某行业从业多年的人,他对该行业的了解也是有限的。这样,创业者所选择的创业项目及其初步规划也就可能与实际情况存在一定的偏差,这种偏差也需要通过市场调研来加以验证和完善。3.创业项目可行性论证在创业项目的商业策划和可行性研究当中,都需要对项目未来的财务状况进行分析和预测,这
3、其中就必然要用到预期的销售量、价格、成本等相关数据。而对于一个还没有实施的创业项目而言,只能通过调研的方式来获得这些数据。市场调研对创业的支持作用体现在如下几个方面:4.营销策划决策依据与成熟企业及其产品(或服务)的营销活动相比,创业项目的市场营销存在着更大的难度,并且可以使用的资源(资金、渠道等等)也相对较少。在这种情况下,就对市场营销的策划提出了更高的要求,因此,对市场调研的要求也就自然提高了。没有全面准确的市场调研,营销策划将面临更大的风险。5.宣传作用尽管这不是创业项目市场调研的根本目的,甚至也没有人会把市场调研当作一种典型的市场宣传手段,但我们却不能否认市场调研
4、在一定程度上所起到的宣传作用。也就是说,创业项目市场调研可能使潜在的顾客对创业项目的独特产品(或服务)或创新的业务模式提前有所了解。1.基于激发创意的市场调研2.基于创业项目商业计划的市场调研3.基于营销策略制定的市场调研4.其他调研创业项目市场调研的类型1.基于激发创意的市场调研在开始的时候创业者还没有明确的创业项目,他们一般会选择一个特定的市场(如房地产市场,或者进一步局限为天津市房地产市场),然后通过对这个市场的调研,寻找该市场中还没有得到满足的潜在需求(商业机会),并最终形成创意型创业项目或者通过针对该商业机会的技术开发形成技术型创业项目。不强调对市场的全面了解,
5、更多的是去发现市场当中的缺陷,为创业项目的形成提供素材。因此,一般也不需要进行十分详细的调研计划,而更多的是创业者在调研过程中根据自己的“感觉”确定进一步了解的内容和方向。结果具有较强的偶然性和多样性的特征。例如:以一个前几年希望在房地产服务领域进行创业的创业者为例。通过市场调研之后,他所得出的结论可能会有多种情况,至少会出现下面几种大致结论:(1)房屋信息提供业务存在较大市场需求空缺;(2)房屋销售代理具有较好的盈利点,且本人具有相对优势;(3)房产估价业务具有较高的进入壁垒,市场前景也比较看好。最后该创业者可能会根据调研的更具体信息以及个人的偏好,选择其中一个方向作为
6、自己的创业项目。1.基于激发创意的市场调研(续)2.基于创业项目商业计划的市场调研在创业项目已经确定并且已经完成初步规划之后才开始的,为创业项目的详细商业计划提供依据,也存在对前面的创业项目提出否决的可能。以一个外语培训类的创业项目为例,对于这样一个创业者,他的商业计划当中必然要涉及到包括如下问题在内的很多细节:(1)我需要租用多大的办公场地?(2)我需要购置哪些办公设备?(3)雇员的基本工资多少?(4)以哪种培训为主打业务?(5)主打业务的收费多少?(6)自己准备教室还是租用?(7)某项培训的时间定在白天还是晚上?(8)如何进行业务宣传?……面对一个真实的创业项目,细节
7、问题可能会有几十甚至上百个或者更多,其中很多都需要调研才能了解到。比如某项培训的收费,可能就需要了解培训对象的承受能力以及类似培训的收费状况。基于创业项目商业计划的市场调研绝不仅仅是了解产品(或服务)的市场特征,而是与创业成败相关的各个方面。比如雇员工资、办公场地等都不跟市场需求直接相关,但也存在调研的必要。或者从市场的本质角度来说,一个创业项目启动之后,它既是市场上一个新的“卖方”,同时也是市场上的一个“买方”。它需要从人才市场“买入”雇员、从房地产市场买入(或租用)办公场地、从商场买入办公设备等等,每一个买入行为都是一种市
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