第6章 创业项目市场调研与市场测试

《第6章 创业项目市场调研与市场测试》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第6章创业项目市场调研与市场测试☞6.1创业项目市场调研概述☞6.2创业项目市场调查的方法☞6.3调查结果的分析处理☞6.4创业项目市场测试6.1创业项目市场调研概述6.1.1创业项目市场调研的作用®6.1.2创业项目市场调研的类型1．基于激发创意的市场调研2．基于创业项目商业计划的市场调研3．基于营销策略制定的市场调研4．其他调研6.1.3创业项目市场调研的特点1．调查内容具有一定的虚构性2．调查内容更加广泛3．调查内容具有一定的灵活性4．调研活动可用资源的有限性6.1.4创业项目市场调研的程序®6.1.5创业项目市场调查的

2、内容®6.2创业项目市场调查的方法6.2.1问卷调查1．问卷调查的类型2．问卷调查的特点3．问卷设计4．问卷调查过程中应当注意的问题6.2.2访谈调查所谓访谈调查，就是调查者与被调查者之间以谈话的方式进行信息传递的一种调查方式。1．访谈调查的类型2．访谈调查的特点3．访谈调查的过程4．访谈调查中应当注意的问题6.2.3观察调查观察调查就是调查者通过自身的感觉器官或者适当的仪器设备对被调查者进行观察和测量的调查方法。1．观察调查的类型2．观察调查的特点3．观察调查应当注意的问题6.2.4网络调查1．网络调查的定义2．网络调查的类

3、型3．网络调查应当注意的问题6.2.5查阅调查1．查阅调查的定义2．查阅调查的特点3．基本方式和常见渠道6.2.6市场调查的基本影响因素分析1．抽样2．调查方法的组合运用3．调查对象的善意欺骗4．委托专业机构进行调查6.3调查结果的分析处理6.3.1数据整理1．有效性鉴别2．计数统计3．百分比计算和平均数计算等4．非数量化信息的整理6.3.2相关性分析所谓相关性分析，就是利用调查获得的信息来探究被调查者的各种特征之间是否存在关联关系。常见的关联关系如因果关系、正（负）相关关系、指数关系等等。相关分析的基本方法有两种：对比法和散

4、点图法。1．对比法2．散点图法6.3.3预测性分析1．以样本预测总体2．回归预测3．时间序列预测4．类比预测5．定性预测6.3.4对策建议在前面所介绍的计划、调查、分析、预测的基础上，甚至是在形成一定的结论和观点的基础上，还需要结合调研的目的提出相应的解决问题的对策和建议，或者直接作出相应的决策。当然，在形成对策和建议之前，还有一项基本的工作就是对整个调查过程和调查结果进行总体评价，判断调研结果是否足以支撑相应的决策，如果信息数量不足或者信息有效性不够，可能还需要进行一些补充调研。对于创业项目来说，市场调研至少要在企业规模（包

5、括投资规模、生产规模等等）、产品（或服务）的价格、销售渠道、促销的突破口、创业项目的财务可行性等几个主要方面给出相应的对策和建议。6.4创业项目市场测试6.4.1市场测试的概念®6.4.2市场测试的方法1．描述性测试2．试用性测试3．购买性测试6.4.3市场测试方式的选择®讨论题1．每组针对自己选择的创业项目，拟定一份详细的调查计划，然后各小组之间进行讨论。2．你如何看待市场调查和市场测试之间的关系？是不是可以把市场测试并入市场调查当中，而不是独立进行？尤其是描述性测试，是不是跟市场调查没有区别？3．对于相对标准化的访谈调查，

6、调查人员之间在提问、观察、记录等方面的差异都会给调查结果带来影响。那么，是否可以改为问卷调查以解决这一问题？4．在垃圾邮件大量充斥的今天，你认为电子邮件调查的方式是否具有可操作性和发展前途？讨论题5．与现实相比，人们在网络上留下的信息的真实性相对较低，你认为应当如何改变目前的这种状况？6．你认为赠送礼品会对调查结果产生什么影响？如何避免其中的不利影响？7．如何鉴别调查对象在提供信息过程中的善意欺骗？如何避免这种善意欺骗？8．在购买性的市场测试当中，价格的折扣或赠送礼品是否会对测试对象形成一种诱导并影响到测试的结果？9．在市场测

7、试当中，人们尝试新鲜事物的倾向是否会对测试结果带来不利影响？如何解决这个问题？创业项目市场调研的目的就是为创业项目的相关决策提供依据或者为验证创业决策中的相关推断和策划而进行的各种市场信息的收集、整理、分析和应用的过程。因此，市场调研对创业项目的前期规划和设计有着关键性的支持作用。我们首先从普通的市场调研角度来说，市场需求以及市场竞争的多样性和多变性已经使得我们无法通过简单的推断来了解市场的真正面目，必须通过科学有效的市场调研来获得足够的真实市场信息。而对于创业来说，无论创业项目还是创业者都还没有融入到市场当中，因此更需要通过

8、市场调研获得的信息来进行检验和完善。从大的方面来说，市场调研对创业的支持作用可以体现在如下几个方面。1．激发创意或推动创新无论是创意还是定向开发模式下的技术创新的思想来源，都必须建立在大量的信息和经验的基础上。因此，对于那些还没有明确的创业项目，甚至是还没有明确的行业定位的创