无锡市地税局绩效管理现状分析及对策研究.pdf

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2、学号；２０１３０８０６９密热公开武汉工程大学硕±学位论文无锡市地税局绩效管理现状分析及对策研究作者姓名：徐超指导教师姓名、职称：冯兵教授申请学位类别：工商管理硕±学科专业名称：工商管理研究方向：绩效管理２０１５１５论文提交日期：１５年９月５日论文答辩日期：２０年１１月日学位授予单位：武没工程大学学位授予日期：年月日、答辩委员会主席：心使ＡTheanalysisandcountermeasureresearchonthepresentsituatio

3、noftheperformancemanagementofWuxiLocalTaxBureauAThesisSubmittedfortheDegreeofMasterMajor：BusinessAdministrationCandidate：XuChaoSupervisor：Prof.FengBingWuhanInstituteofTechnologyWuhan,Hubei430073,P.R.China独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽

4、我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名；２０（Ｔ年ｎ丹＾日学位论文版权使用授枚书本学位论文作者完全了解我校有关保留、使用学位论文的规定，即：我校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅。本人授权武汉工程大学研究生处可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进

5、行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。，保密，在年解密后适用本授权书。＿本论文属于不保密＂＂（请在上方框内打Ｖ）学位论文作者签名；指导教师签名：＾１，２０ｌｉ年Ｎ月曰２〇年／知ｉｒ月摘要摘要在党的十八大报告中，政府绩效管理的改革被提上了日程。承担“聚财为国、执法为民”职能的税务部门，为推动经济增长，服务社会民生起着至关重要的作用。进一步改进和深化税务部门的绩效管理水平能有效激活税务干部的工作活力,培养税务干部的责任意识，提升税务干部队伍的

6、整体素质,进而达到提升部门绩效绩效。从这个角度看，税务部门实施绩效管理管理既是其提升行政绩效的有效途径，也是其进一步提升职能作用，树立政府部门良好形象的必然选择。本文着重描述了无锡市地税局绩效管理的现状,对其存在问题及相关原因进行了针对性的剖析,并对国内外其他税务机构绩效管理实践经验进行了分析,在借鉴成功做法的基础上,对无锡市地税局绩效管理模式的改进完善提出了具有操作性的意见建议。本文主体部分共分为六章。其中，第一章简单介绍了本文的研究背景、实际意义以及拟采取的研究思路和研究方法。第二章介绍了税务部

7、门相关绩效管理的研究综述。第三章详细阐述了无锡市地税局队伍建设状况，组织绩效状况以及开展绩效管理的现状，并就无锡市地税局现行绩效管理中存在的问题及相关原因进行了归纳分析。第四章对国外发达国家税务机构开展绩效管理的有效做法进行了总结提炼。第五章针对性地无锡市地税局绩效管理模式提出了一系列改进完善措施。第六章对整篇文章进行了综合总结。关键词：税务；绩效管理；绩效指标；绩效文化IAbstractAbstractIntheeighteenmajorreportsoftheparty,thereformofg

8、overnmentperformancemanagementhasbeenputontheagenda.Beartheenrichmentforthecountry,enforcingthelawforthepeople"functionofthetaxdepartment,inordertopromotetheeconomicgrowth,people'slivelihoodandsocialservicesplaysacrucialrole.Furtherimpr