“师徒制”新员工培养方案.doc

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1、新员工师徒制新员工培养奖励方案为把新员工留用落到实处，做好新员工的培训及入司教育，公司决定对新员工实施“一帮一”的“一对红”师徒培养奖励方案。制度相关主要内容如下：一、师傅任职资格的基本要求：1、必须是服务模范、技术骨干、岗位能手、岗位负责人、优秀员工、组长；2、必须品德端正、爱岗敬业、工作负责、乐于助人；3、必须熟悉公司的各项管理制度及岗位内容和掌握帮教岗位的技能。二、帮教的主要内容1、帮助徒弟（新员工，下同）熟悉公司、店面和岗位的新环境，尽快适应新工作；2、帮助徒弟树立正确的工作态度，爱岗敬业、忠于职守；3、帮教徒弟上岗前了解熟悉所在店面、岗位的岗位流程、工作特点；4、帮教徒

2、弟上岗前了解熟悉其岗位职责范围，熟悉本岗位的生产工具、，掌握本岗位的服务技能和事故应急措施；5、帮教徒弟上岗前了解其岗位劳保用品的性能、作用和使用方法6、帮教徒弟及时学习上级下发的各类制度或文件，特别是薪酬及工作制度的相关内容；7、帮教店面部门）临时安排学习的一些内容；8、师傅要及时发现并纠正徒弟的违章行为或不良习惯。9、师傅要积极引导徒弟认同公司企业文化，使员工入司满三个月。三、师徒的权利和义务1、师傅的权利和义务（1）要结合岗位的特性和操作实际对徒弟进行帮教，严格训练，严格要求；切实把营运技能传授给徒弟；（2）爱护徒弟，经常关心了解徒弟的日常工作和生活，帮助其解决或反映遇到的

3、困难。对徒弟提出的意见和建议要及时反馈给店面领导；（3）有对严重违章的、行为恶劣的或屡教不改的徒弟进行批评的权利，有建议上级领导对徒弟进行考核处理的权利。2、徒弟的权利和义务（1）要尊重师傅、团结同事、勤奋学习，刻苦钻研，认真实践；（2）尊章守规、服从管理、接受帮教、发现事故隐患及时处理或上报；（3）有权拒绝师傅的违章指挥，有权举报和控告师傅的违规行为和故意刁难行为。四、奖励期限和目标1、奖励期限三个月（以入司时间为起始时间）。2、奖励目标通过安全帮教，徒弟3个月满能熟练掌握岗位服务技能，并通过店长认可。五、奖惩措施3个月期满，经考核合格，公司给予师傅200元奖励六、其他说明1、

4、师徒变更的问题（1）帮教期间，徒弟辞职的，奖励自动失效；（2）徒弟调店的，新店面要及时安排新岗位的师傅；（3）师傅辞职或调动的，店面部门要及时安排新的师傅，对人员变更情况店长进行备注。（4）对同一个店面内同一个徒弟而师傅有变更的，奖金分配给三个月到期时的师傅。（5）正常调店的徒弟200元，所有师傅均分。2、考核不合格徒弟的问题对考核期满考评不合格的徒弟，师傅仅得培训费50元。3、上岗期间，徒弟需要其他岗位员工配合时，相关岗位的员工必须全力配合，一经发现有故意刁难徒弟的员工，从严考核处理该员工。4、本协议解释权属人力资源部部，执行期间有异议的，由人力资源部结合实际进行处理。