银行电子化业务 教学课件 作者张一梅 模块1.ppt

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1、银行电子化业务张一梅主编模块一网上支付与结算概述银行柜员业务第一章目录项目1电子商务与金融业银行柜员业务第一章项目2从传统支付到网上支付习题答案模块一网上支付与结算概述目录学习目标知识模块结构图金融案例导入基础理论知识介绍金融实训模拟项目小结课外活动建议银行柜员业务第一章知识目标：了解电子商务的含义，和电子商务的发展，我国银行电子化的发展。技能目标：掌握电子商务、电子支付、网上支付三者的关系。深入理解网上银行概念的发展过程。学习目标知识结构图项目2外汇业务外汇存款外汇投资理财项目1电子商务电子商务简介电子商务与金融金融案例导入2000年8月28日

2、，在中国工商银行北京、浙江分行试点个人网上银行业务，主要功能包括信息发布、账户信息查询、转账支付、BToC在线支付等功能。2000年12月7日，中国工商银行网上银行在全国范围内全面开通。基础理论知识介绍项目1电子商务与金融业一、电子商务简介1、电子商务的产生电子商务产生的源动力是信息技术（IT）的进步和社会商业的发展。2、电子商务的概念在不同的发展阶段，研究者从不同的角度出发给电子商务作出了众多的定义，3、电子商务特点电子商务与传统商务相比具有明显的特点，如表1-1，表1-2和图1-3分别说明了电子商务与传统国际贸易方式的比较，传统商务通信与电子

3、商务通信的比较。4、电子商务在全球发展概况我国政府在发展电子商务基础环境方面非常重视，从政策制定、硬件和网络建设、软件开发、知识产权的保护以及电子政务的推广等各方面，都为电子商务发展奠定了较好基础。受中国总体经济的强势增长以及国内需求的拉动，中国电子商务市场也面临着前所未有的机遇。从目前的情况来看，中国电子商务与美国之间的差距已经大幅缩小，随着《电子签名法》在2005年4月1日付诸实施和中央银行的《电子支付指引》在2005年10月26目的颁布，中国在诚信和支付两个关键环节上取得重大的突破，企业甚至可以在网上直接签订合同，中美电子商务之间的差距无疑

4、将进一步缩小。二、电子商务与金融1、银行电子化及其过程20世纪50年代计算机的发明及广阔的应用前景为银行业的发展奠定了坚实的基础，一些大银行纷纷将这一新技术运用于银行业务的改革和银行业工作方式的更新，从此银行业迈出了电子化的步伐，使具有数百年历史的银行业发生了根本性的变革。2、银行电子化的特点一个完善的银行电子化系统通常具有及时有效、准确可靠、连续可扩、开放多功能、安全保密等特点。3、我国银行电子化的现状（1）柜面服务已基本实现电子化（2）网络基础设施建设取得重大进展(3)中国现代化支付系统日趋完善(4)资金清算系统稳步发展(5)信贷管理信息系统

5、规范创新(6)办公自动化建设成效显著(7)银行卡业务加速发展(8)网络金融发展前景喜人项目二从传统支付到网上支付支付系统的演变二、电子支付与网上支付1、电子支付的定义和分类电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式的不同，分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。2、网上支付的定义网上支付是电子支付的一种形式，是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程，由此为电子商务服务和其他服务提供

6、金融支持。3、网上支付系统发展历程网上支付系统发展的历程可以划分为以下四个阶段:（1）准备期(一1992)（2）初创期(1993一1995)（3）回归期(1995一1998)（4）发展期(1999一)金融实训模拟登录网上在某一家银行开立网上账户模块小结网上支付与结算概述难点：电子商务与金融重点：电子商务与金融电子支付与网上支付要点一、电子商务的产生要点二、银行电子化及其过程要点一、支付系统的演变要点二、网上支付系统发展历程课外活动建议从网上找出国内外网络银行各一家，比较它们的运行情况并分析其效益。答案：1、填空（1）（营销模式）（商务习惯），（运

7、作流程），（开放式互联网）（2）（银行业内部）（银行业之间）（银行业与客户之间）（3）（20世纪70年代）（三个）（起步阶段）（中国银行引进第一套MCOH-8型主机系统）（推广应用阶段）（计算机替代手工操作）（发展创新阶段）（高潮）。（4）（及时有效）（准确可靠）（连续可扩）开放多功能（安全保密）。（5）（原始社会的支付方式）（自然经济社会的支付方式）（工业化经济社会的支付系统）（信息经济社会的支付方式）2、简答题：（1）电子支付通常是指单位、个人通过电子终端，直接或间接向金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的一种支付方式，它是以电子方式

8、处理交易支付的各种支付方式的总称。电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式的不同，分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动