运作管理 教学课件 作者 于俭 第9章产品研究与开发.ppt

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1、第九章产品研究与开发《运作管理》教材编写组内容提要：1．第一节介绍了产品研究与开发的主要工作，包括产品研究与开发的概念、分类，企业研究与开发工作的规划、组织和管理。2．第二节介绍了新产品开发与设计工作的主要内容，包括新产品的概念、产品设计的要求和程序、工艺准备的过程、新产品的试制和鉴定。3．第三节介绍了几种常见的产品设计思想和技术，包括价值工程、并行工程、成组技术、计算机辅助设计技术。《运作管理》教材编写组第一节产品研究与开发工作一、产品研究与开发工作概述（一）产品研究与开发的概念产品研究与开发就是企业在开发新产品、改造老产品、

2、采用新技术和改变生产组织时所进行的一系列技术活动。其主要内容包括产品开发（产品革新）、生产方法开发（工艺革新）和生产手段开发（生产设备、设施革新）、能源和原材料的开发等。（二）研究与开发的分类一般来说，R&D可以分为三类，即基础研究、应用研究和开发研究。基础研究包括纯基础研究与特定目标基础研究。应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域，其目的是探讨新知识应用的可能性。《运作管理》教材编写组开发研究则是指利用基础研究和应用研究的结果，为创造新产品、新技术、新材料、新工艺，或改变现有的产品、工艺、技术而进行的研究

3、。这种研究是以生产为目标的。二、企业研究与开发工作的规划（一）研发策略的选择1.企业的长期经营战略企业的长期经营战略直接决定和影响着企业的研究与开发策略。2.产品生命周期在产品引入期，市场需求与有关技术尚不明确，研发主要侧重于改进产品的功能和特征；随着竞争者的加入，企业间的竞争已从性能方面转向价格方面，这就使得企业的研发重点转向工艺方面的创新和改进。在产品成熟期，研发工作主要集中在技术服务和工艺改进方面。3.企业的内部条件《运作管理》教材编写组（二）研发领域的选择企业研发战略的基本内容是力图找出能够最好地发挥企业资本收益的事业领

4、域，并对如何发展新产品、新事业的各种机会进行探索。从企业的现有技术和现有市场向新事业领域的探索可以分为四种类型：（1）在现有事业领域,依靠现有的技术开发多种产品,以扩大现有市场。（2）向现有市场推出用新技术开发出的新产品。（3）将利用现有技术的产品打入新市场。（4）用新技术开发新产品,并开辟新市场。（三）研发方式的选择1.独立开发这是当企业制定的目标可以完全依靠本企业的技术力量就能实现时所选择的方式。优点：企业可以完全独立地对R&D活动进行管理，保密性强，可以获取自主研究与开发的成果所带来的全部经济利益。《运作管理》教材编写组缺

5、点：新产品的开发周期较长，须独自承担全部的研究开发费用,因而风险较高。这种开发方式要求企业具备较强的科研能力，雄厚的技术力量和一定的技术储备。采用领先型开发策略的企业一般采用这种开发方式。2.技术引进这是指企业利用国内外的先进技术从事新产品开发的方式，如直接购买专利和技术诀窍。利用这种方式可以节省企业的科研经费，减少开发风险，加速企业技术水平的提高，缩短产品开发周期。研究开发能力较弱的企业适用于此种方式。3.技术引进与独立开发相结合这种方式是在充分消化吸收引进技术的基础上，结合本企业的特点进行创新。最大的优点是投资少，见效快。《

6、运作管理》教材编写组当企业具有一定的开发条件，外部又有比较成熟的新技术时，企业可以采取这种开发方式。采用追随型开发策略的企业一般采用这种开发方式。4.联合开发这是利用本企业和其他企业或公共研究机关各自不同的研究基础，共同或合作进行研发的方式。采取这种方式一方面可以实现优势互补，缩短产品开发时间，降低风险，另一方面可获得开发成果、合作营业、建立承包关系、销售网共享等利益。联合开发一般有四种形态：按生产流程（如材料一加工一组装)分工的企业纵向合作，共同承担风险的同行业企业的水平合作，产、学、研的共同合作，在政府指导下的多方共同合作。

7、5.委托开发委托开发是指部分或全部借助外部的技术力量来进行R&D。《运作管理》教材编写组（四）研发费用的筹集为了确保研发活动的顺利开展，企业需从多方筹措资金。其来源主要有以下几种方式：①国家和地方财政拨款；②从企业内部筹集；③科技合同收入；④银行贷款。（五）产品开发的时机选择企业要成功地开发新产品或改进老产品，就要寻找开发新产品的有利时机。图9-1反映了产品更新换代规律的曲线，它能显示出企业开发新产品的有利时机。由图9-1可以看出，若第一代新产品寿命周期曲线与第二代新产品寿命周期曲线交于点C1以下，由于第一代新产品已被市场淘汰，

8、第二代新产品进入成长期前就会出现一段市场空白。理想的情况是第二代新产品的寿命周期曲线与第一代新产品寿命周期曲线的交点D1点应在C1点和E1点之间，即第二代新产品应在第一代新产品的成熟期之后衰退期尚未结束之前进入成长期。为了使D1点落在C1点和E1点之间并能形成D