电子商务物流管理 教学课件 作者 汪永华 模块一：电子商务物流概述.ppt

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1、模块一：电子商务物流概述电子商务物流概述一、物流的基本知识二、电子商务与物流三、物流信息化四、物流行业服务电子商务五、物流行业应用电子商务技能目标：会开展物流行业服务电子商务的现状调研会开展物流行业服务电子商务的方式调研一、物流的基本知识1、物流的涵义物流的起源物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。一、物流的基本知识材料仓库生产工厂成品仓库批发商零售商原材料供应地消费者回收废弃物流实物配送(P.D)综合物流物料管理(MM)1、物流的涵义

2、物流概念的发展阶段一、物流的基本知识1、物流的涵义物流的分类按照物流活动覆盖的范围分类：国际物流、区域物流按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、分销物流、回收物流、废弃物物流。按照物流活动的主体分类：企业自营物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流等。一、物流的基本知识1、物流的涵义物流的特点信息化自动化网络化智能化柔性化一、物流的基本知识2、物流的基本职能——运输运输是指物的载运及输送，包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运输方式及其选择运输合理化运输一、物流的基本知识2、物流的基

3、本职能——运输运输是指物的载运及输送，它是在不同地域范围间,如两个城市，两个工厂之间，或一个较大的企业内相距较远的两车间之间,对物进行空间位移,以改变物的空间位置为目的的活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运输的职能：物品移动、短时产品库存规模经济距离经济运输的分类1、按运输范围分为干线、支线、二次、厂内运输2、按运输的作用分为集货运输、配送运输4、按运输中途是否换载分为直达运输、中转运输5、按运输设备及运输工具不同分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输3、按运输的协作程度分为一般运输

4、、联合运输一、物流的基本知识2、物流的基本职能——运输各种运输方式运营特征比较运输方式选择考虑的因素1、物品种类2、运输量4、运输时间5、运输费用3、运输距离一、物流的基本知识2、物流的基本职能——仓库管理仓库的种类仓库的设施与设备仓库主要经济技术参数仓库业务管理仓库管理一、物流的基本知识2、物流的基本职能——仓库管理仓库的是指在生产和流通过程中担负着保管、存储物品（包括原材料、零部件、在制品和产成品等）的建筑物和场所的总称。一般使用建筑物作为仓库，但也有使用车辆、船舶、集装箱等设备或其他容器，甚至直接利用地面或水池作为仓库。

5、仓库的设施与设备：装卸搬运设备；保管设备；计量设备；安全与养护设备；自动化立体仓库一、物流的基本知识2、物流的基本职能——仓库管理仓库主要经济技术参数：日平均储存量和吞吐量；单位面积储存量；帐货相符率；收发货差错率；平均保管损失；平均保管费用；每人工作量。一、物流的基本知识2、物流的基本职能——仓库管理一、物流的基本知识2、物流的基本职能——包装包装概述包装技术及其应用包装合理化包装一、物流的基本知识2、物流的基本职能——包装包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称

6、。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。包装的三大特性：即保护性、单位集中性及便利性。包装的四个作用：保护商品、方便物流、促进销售、方便消费一、物流的基本知识2、物流的基本职能——包装包装材料及包装技术一、物流的基本知识2、物流的基本职能——包装包装合理化：包装应妥善保护内装商品，使其质量不受损伤；包装材料和包装容器应当安全无害；包装容量要适当，便于装卸；对包装容器的内装物要有贴切的标志或说明；包装内商品外围空闲容积不应过大；包装费用要与内装商品相适应；包装要便于回收利用或废弃物的治

7、理。一、物流的基本知识2、物流的基本职能——配送配送的概念配送的种类配送模式及其选择配送中心的功能及作业流程配送一、物流的基本知识2、物流的基本职能——配送配送是指按用户或收货人的订货要求，在配送中心或其他物流结点进行集货、分货、配货业务，并将配置货物送交客户或收货人。这一过程包括集货、配货和送货三部分有机构成。配送的种类：按配送的数量及时间不同分；按配送的品种和数量分；按配送的组织形式分一、物流的基本知识2、物流的基本职能——配送●配送的模式：企业内自营型配送模式单项服务外包型配送模式社会化的中介型配送模式共同配送模式●配送

8、中心的功能：采购集货功能储存保管功能分拣功能加工功能连接功能信息处理功能一、物流的基本知识2、物流的基本职能——配送二、电子商务与物流物流在电子商务中的重要性物流和配送是制约电子商务发展的主要瓶颈之一；与电子商务相匹配的现代物流系统是电子商务的基本要素，是电子商务的根本保证。