现代企业管理 教学课件 作者 胡忠任 企业管理期末试题A卷.doc

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1、《现代企业管理》期末试题A卷一．单项选择题（共15分）1.风险管理的主体是（）A．企业B对手C市场D自然环境2.在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统，这种组织结构属于（）A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.直线职能制3企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（）A．计划B．组织C．用人D．控制4．梅奥通过霍桑试验得出职工是（    ）的结论。A.经济人 B.社会人 Ｃ.自我实现人D.复杂人5．按经营决策发生的重复性来划分，可以划分为（）。A.经营战略决策和经营战术决策B.确定型决策、风险型决策、非确定型决策C.高层决策、中层决策

2、和基层决策D.常规化决策和非常规化决策6.()是实现市场定位目标的一种手段。A．产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销7.同质性较高的产品，宜采用()。A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销8.生产管理的基本内容不包括（）A．生产准备和组织B.生产计划C.生产控制D.生产服务9、19世纪末20世纪初的(      )出现，是管理学形成的标志。A.泰勒的科学管理      B.法约尔的管理过程理论C.韦伯的组织理论   D.梅奥的人际关系学说10、质量检验阶段是对产品质量进行A.事前把关B.事后把关C.预防检验D.抽样检查11、对企业管理实际

3、工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是A.计划职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能12、从加工对象投产起，到它完工时止所经历的日历时间，称为A.生产间隔期  B.生产提前期C.生产周期   D.投入提前期13.“需要层次论”认为，人的最低层需要是()A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要14.生产车间的工段长、班组长属于（）。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D中高层管理者15．成批生产所采用的期量标准有：（）A．节拍B在制品定额C生产周期D节奏一．名词解释（5题，共15分）1.市场营销管理2.价值工程3.质量管理4.人力资源规划5.物流管理二．简

4、答题(4题，共20分)1．全面质量管理有何特点1.生产过程由哪几部分组成？2.薪酬管理的流程3.简述定量订货法的工作原理4.简述员工招聘的程序三．论述题（15分）科学管理对于中国企业的启示有哪些。四．计算题（10分）某种零件的批量为4件，共经过四道工序加工，其各工序的单件加工时间以下列符号和数字表示：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=15分钟，t4=8分钟，试计算按平行顺序移动分式移动的加工周期。五．案例分析题（20分）案例1：我国北方某公司原来是一个生产经营产品品种比较单一、市场需求比较稳定的中小企业。近年来，它陆续收购了许多小公司，规模急剧扩大，而内部管理却十分混乱

5、，于是公司总经理下定决心进行企业改革，其重大举措之一就是重新设计组织结构，具体内容包括：(1)在公司内按产业组建了3个分公司；(2)总公司是独立法人，而各分公司则不是，它们不能注册登记；(3)在总公司按专业化管理要求设立了人事、财务等职能部门；(4)各分公司在总公司领导下，自主经营、独立核算。各分公司之间的关系是商品交换关系。(5)各分公司均按专业化管理要求，设立人事、财务等职能部门，有自己的工厂。每一分公司都设有1名经理和1～2名副经理。案例分析问题：(1)你认为该公司设计的组织结构属于哪种类型?请绘制出该公司的组织结构图。(2)该公司的组织结构有哪些优缺点?适用什么范

6、围?(3)该公司在选用这种组织结构时应注意哪些问题?案例二：德尔鲁公司的分权管理　　德尔鲁公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品，如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，德尔鲁公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。

7、由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标、彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。 据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，