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时间:2020-03-06
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1、代理商促进部技术支持主管岗位说明书职务名称:技术支持主管文件编号:直属上级:代理商促进部经理版本号:工资级别:页码:职务编号:所属部门:代理商促进部岗位目的:促进代理商的技术服务工作直接管理人数:代理商促进部经理职务位置:技术支持主管职责与权限:职责:1,负责代理商的日常售后服务管理工作;2,参与部门计划和目标的制定;3,代理商培训计划的制定和实施;4,负责监管代理商的耗材,配件销售工作;5,负责,代理商改良配件的发放和管理;6,收集各种信息;7,评价各代理商的售后服务人员的基本情况;8,掌握各代理商的售后服务人员的基本情况;9,配件销售的年度、月度、区域、各代理
2、商计划;10,代理商技术支持工作的维修报告的归档,整理;权限:1,代理商的保修配件的审批权;2,维修费收费标准的制定;3,代理商技术人员的培训考核评定权;4,代理商服务能力的评价;职务调遣:(表示可升迁或调任的职位)1,代理商促进部代销主管,副经理,经理2,技术服务部维修主管,客服主管,副经理,经理3,直销部副经理,经理岗位资格要求:教育背景:大专及以上学历经验:从事技术工作2年以上岗位技能要求:专业知识:机电一体化相关专业,机制工艺相关专业能力与技能:参加全系列的技术培训,达到培训教师的技术培训水平
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