激励的社会机制pppt课件.ppt

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1、第六章激励的社会机制寄语你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。——弗朗西斯（C.Francis）第一节激励的社会机制原则预习案例：他为什么会辞职？社会机制是由外在控制手段转化而来的无形的惯性力量，是一种内化了的行为模式。趋利避害是人的本能，社会现实是人生的意义。根据人们驱力避害本能及其社会需求，运用财富、名位等有限资源，按一定的规则，对人的行为进行奖励或惩罚，相沿成习，形成一种激励机制。激励体制体现的原则1、要体现组织目标和评

2、估目的。2、要反映工作活动与工作结果的统一。3、内在激励与外在激励的统一。4、按劳分配，合理付酬。5、客观评价员工工作绩效。6、对员工的工作起到正面引导和激励的作用，创造良性竞争环境。7、把物质鼓励与精神鼓励、内部报酬与外部报酬、直接报酬与间接报酬、货币收入与非货币收入结合起来。8、吸取员工参与，采用民主管理，充分调动员工的积极性。你知道激励体制的原则么？什么叫激励？激励保健为什么努力工作？为什么在这工作？第二节激励的几种模式一、波特和劳勒简介爱德华·劳勒（E.E.Lawler）在美国的布朗大学获学土学位，在加里福尼亚大学伯克利分校获博士学位，曾在耶鲁大

3、学任教，以后在密歇根大学任心理学教授和社会研究所组织行为室主任。他还是西雅图的巴特勒纪念研究所人类事务所研究中心的访问学者。莱曼·波特(L.W.Porter)美国心理学家、行为学家、人力资源管理专家、期望激励理论提出者，1967年加入加利福尼亚大学欧文分校管理研究院，现在是该院名誉教授。他曾任管理学会和工业组织心理学学会会长，获得过两个学会颁妇的特点科学贡献奖。他也获得过1994年度管理学会的特别教育奖。波特－劳勒激励过程模式奖酬对个人的价值能力与素质对奖酬的公平感内在性奖酬外在性奖酬满足工作绩效努力程度对所承担角色的理解程度对努力奖酬之概率的主观估计

4、环境限制12345679108A8B波特和劳勒期望激励理论是他们在1968年的《管理态度和成绩》一书中提出来的。该理论建立在期望理论、公平理论、强化理论、双因素理论和需要层次理论的基础上。二、豪斯－迪尔的综合激励公式M=V+E(V+∑EV)itiaiaejejj=1n式中：i（interna）——内在e(external)——外在t(task）——工作任务a(accomplishment)——完成j——外在奖酬的项目，j=1,2,3,…,n。NM＝Ｖit+EiaVia+Eia∑EejVejj=1第三节激励的社会机制一、绩效考评激励1、绩效考评的概念2、绩

5、效考评的目的3、绩效考评的标准4、绩效考评的内容二、工作绩效和工作报酬1、什么是工作绩效个人、群体或组织成功地完成一项工作或达到一个目标的程度。包括3个因素：目标、度量和评估。工作绩效的影响因素目标度量评估二、工作绩效和工作报酬2、工作报酬体系3、工作报酬体系的重要性及作用模型（1）吸引外来人才（2）留住优秀人才（3）激励有用人才（4）提高组织效率工作价值报酬员工工作满意感三激励：从理论到应用一、工作目标价值激励一个人追求的目标越高，他的才干就发展的越快，对社会就越有用——高尔基根据角色理论，个体在全体中担任的角色有三种：1、任务型角色2、关系型角色3、

6、自我型角色三激励：从理论到应用一、工作激励实施工作内容丰富化包括：1、技能多样化2、任务整体性3、任务重要性4、自主性5、工作反馈三激励：从理论到应用二、工作目标价值激励激励理论认为，激励作用表示：激励＝目标意义×实现可能性用于激励的目标必须包括：1、目标清晰明了，可以传达；2、实施目标的组织成员要参与目标制定工作；3、根据结果对履行职责的情况进行评估。营造一种“工作真好”的气氛。捧腹大笑能刺激脑部产生内啡肽。内啡肽可以振作肢体、头脑、情绪上的活力，带动轻松、振作的感觉，以及积极的思考方式。投资一些玩笑——对工作要严肃，对自己则不必。激励技巧——气氛激励

7、技巧———方法发泄区真心的对待：“惊喜点心会”意外的收获，惊喜之乐节庆时，在大家料想不到的地方布置一下凡事感谢必须是真心诚意必须明白、具体必须是一种习惯——不只是特例“增加同事的价值有一个重要方法，就是去欣赏他们。”欣赏必须具备三大特色才行尊重指的是要做到人与人相处时不必说出的五点要求纯粹倾听，不带批评接纳差异，不作指责肯定别人独特的品格多往好的方向去看以关怀之心告诉别人你的真正想法重尊高级主管做些什么才能让员工觉得受到重视与工作伙伴分享公司的成就和公司内每一阶层沟通授权拿自己打趣：主管地位的人轻松一些，员工就比较容易轻松得起来，工作的乐趣也就相对提高了

8、。强调员工个人整体的价值让员工知道你的关心尊重尊重所谓尊重员工，有一大部分是指信