谈判的组织准备课后测试.doc

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1、测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列关于谈判文化的阐述，表述错误的是： √A  送给犹太客户圣诞节礼物，维护双方关系B  和德国客户在餐厅一边吃饭一边谈判C  请日本客户去KTV谈判D  合作愉快的美国客户邀请去美国玩，但还是不要打扰人家正确答案： A2.在方桌谈判时,正确的座位安排是： √A  两个人隔角坐B  两个人面对面地坐C  同方的人对面坐D  客队靠门坐正确答案： A3.在圆桌谈判时，不正确的座位安排是： √A  两个人中间空一个座位B  主队靠门坐，客队坐里面C  主队和客队的人交叉

2、坐D  主队的人坐一块儿，客队的人坐一块儿正确答案： C4.关于安排谈判时，正确的做法是： √A  不论何时都应该在环境优雅舒适的地方进行B  不论何种谈判都要好好款待对方C  桌子排列紧密些D  参加僵持拉锯的谈判前，一定要先做好准备工作正确答案： D5.下列关于谈判沟通管道的说法，表述错误的是： √A  沟通管道按层级可以划分出多个垂直管道B  垂直管道的好处在于上级唱白脸，下级唱红脸，合作好办事C  沟通管道按功能可以划分出多个横向管道D  同样功能的部门都可以组成一条横向管道正确答案： B6.关于谈判的期限，表

3、述正确的是： √A  一般情况下没有期限的约束B  经常受到季节的影响C  基本不受季节的影响D  有期限的约束，但不受法律的影响正确答案： B7.在选择谈判场地时，不正确的观点是： √A  在球场谈判，需要了解对方的心理，决定是否赢球B  餐厅是谈判的首选之地C  在对方场地谈判，有助于实地了解对方D  在己方谈判，可以以逸待劳，上演双簧正确答案： B8.本文中提到的谈判团队的两种重要角色是： √A  领导者和监督者B  观察者和决策者C  领导者和观察者D  决策者和监督者正确答案： C9.关于垂直谈判的特点，下列

4、说法错误的是： √A  垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益B  垂直谈判即解决一个问题后再进入下一个问题C  垂直谈判的好处在于层次清楚，进程明确D  垂直谈判的缺点在于不能前后照应正确答案： A10.关于水平谈判的特点，表述不正确的是： √A  水平谈判就是几个问题一起谈B  自己有筹码交换时，应采用水平谈判方式C  水平谈判中应将需要交换的问题放一起谈D  水平谈判不适合分组谈正确答案： D判断题11.分组谈判的交换可以在组与组之间进行。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误12.天气状况不会对谈判进程产生太

5、重要的影响。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误13.谈判队伍没有领导核心也一样能顺利开展谈判工作。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误14.在圆桌进行谈判，更容易营造出一种和谐的感觉。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确15.想要对谈判有利，必须选在己方场地进行。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误