谈判准备的七大要件课后测试

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时间:2018-07-20

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1、测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.关于谈判准备的要件,下列说法错误的是: √A  在谈判前一定要为自己留好退路B  只要谈判达成了承诺,谈判就圆满结束了C  谈判者要密切关注对手可能的退路D  谈判者要关注承诺的实施情况正确答案: B2.在选择谈判方案时,不正确的做法是: √A  仔细分析各方案的利益差别B  在进行分析比较之后,就一个谈判方案进行讨论C  以最佳方案作为谈判的基础D  在坚持原则的基础上,灵活处理谈判方案正确答案: B3.在谈判中需要把握“坚定的弹性”,其中不包括: √A  使用弹性的语言B  

2、在谈判中不走极端C  察言观色,根据对方的变化改变自己的立场D  在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩正确答案: C4.一般而言,在提出要求时,谈判者应当: √A  明白阐释自己的要求以及提出要求的依据B  漫天要价,先看看对手的反应再说C  先把对手弄得晕头转向再进行谈判D  阐释自己想要达成的所有目标正确答案: A5.关于谈判中的破局,下列说法错误的是: √A  是一种糟糕的选择B  可以挫对方的锐气C  是为了赢而破D  在破局前要为自己留好退路正确答案: A6.当时间对谈判者有利的时候,可以采用的结果取舍方法是: √A  破B 

3、 和C  赢D  拖正确答案: D7.在谈判过程中,私人关系对谈判的影响是: √A  私人关系好,谈判一定会成功B  私人关系不好,谈判一定会失败C  私人关系好,谈判的开始会更顺利D  私人关系不好,谈判的进展一定不会顺利正确答案: C8.不妥当的养护关系方法是: √A  与对方共同分享咨询B  通过谈判中的让步培养感情C  与对方共享研究成果D  私下送给对方高价的礼物正确答案: D9.约见面谈时的最大忌讳是: √A  到对方家里面谈B  直接切入主题C  提出特别明确的金钱等数字D  见缝插针地说话正确答案: A10.关于沟通

4、管道,下列说法错误的是: √A  沟通管道有面谈、电话交流和写信交流三种B  电话沟通一定要敢于追踪对方C  面谈的成功率比其他沟通方式要高D  E-mail是最好的沟通方式正确答案: D判断题11.双边关系对谈判的进程、成果以及双方未来的合作都有重要影响。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确12.对方打电话想谈一些相关事宜,在没有做好准备之前,应该告诉对方还没有想好,以后再谈。此种说法:√ 正确 错误正确答案: 错误13.谈判就是为了赢,所以每次谈判都要获得“赢”的结果。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误14.在某些

5、场合,输是为了以后赢,输小利是为了获大利。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确15.谈判成功意味着合作结束,可以高枕无忧了。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误

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