郑州华姗赢在基层系列课程之班组长管理实务.ppt

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1、LOGO人力资源部班组长管理实务郑州华姗赢在基层系列培训之——郑州华姗食品有限公司V1班组长管理实务干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S背景课程背景•BACKGROUND目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，公司决定开展此次培训，期望通过培训后，对各个基层管理者

2、基层管理工作有全面而系统的认识。前言foreword班组长管理实务目录干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S班组长管理概论班组长角色定位班组长管理方法412班组长管理实务3班组长职业生涯规划5人生概述管理实务基层管理干部培训之目录页第一章总目录班组长管理实务正文.第一章班组长管理概论干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第一章班组长管理概论--管理定义--管理职能1--管理者含义彼得·德鲁克（PeterF．Drucker)（1909.11.19~2005.11.11）1909年11月19日生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。

3、德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。他文风清晰练达，对许多问题提出了自己的精辟见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。德鲁克一生笔耕不辍，年逾九旬还创作了这本《德鲁克日志》，无怪乎《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。2005年11月11日，德鲁克在加州家中逝世，享年95岁尊为“现代管理学之父”的德鲁克，是这个时代最出色的管理学者。他曾发誓：“如果我能活到80岁，我要写到80岁”班组长管理实务正文.第一章管理概论干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第一章美国著名管理学家，被誉为管理学之父

4、的德鲁克，对管理的定义。管理是指组织者通过计划、组织、领导、控制，以协调他人关系、实现组织目标等一系列活动的总称。彼得·德鲁克管理的定义班组长管理实务正文.第一章班组长管理概论干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第一章*管理的四项职能计划：就是根据社会的需要和组织自身的能力，通过科学地预测，确定在未来一定时期内，组织所要达到的目标，以及实现目标的方法。（对未来的安排）组织：为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。（任务分工）领导：在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

5、（指挥与协调）控制：组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（符合计划不走样）管理计划领导控制组织管理的四项职能班组长管理实务正文.第一章班组长管理概论干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第一章你是怎么理解“管理”的？你是怎么做“管理”的？讨论:管理既是一门科学又是一门艺术班组长管理实务正文.第一章班组长管理概论干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第一章班组长管理实务正文.第一章干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第二周班组长角色定位--班组长角色分析--班组长角色定位2-

6、-班组长岗位说明书班组长管理实务正文.第二章班组长角色定位干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第二章郑州华姗厂区组织架构图人生概述公司简介加入郑州华姗人生事业成功起点班组长管理实务正文.第二章班组长角色定位干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第二章班组长角色分析上层基层管理者下层员工员工员工主管基层管理者基层管理者基层管理者员工组织架构班组长管理实务正文.第二章班组长角色定位干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第二章针对上中下三层的定位分析类别权责分析角色定位承上上级执行者上级上下沟通启下下属直接领导下属作业教练启下平行同事合作

7、伙伴平行同事竞争对手公司公司达成目标的责任人管理者的角色定位分析表班组长角色认知班组长角色定位第二章第*页三级标题把公司当作是自己实现抱负的平台1“四好班组长”领导心目中的好干部；同事心目中的好搭档；下属心目中的好领导；老板心目中好员工正文.第二章班组长角色定位班组长管理实务正文.第二章班组长角色定位干部七管——人员、品质、纪律、安全、效益、士气、5S第二章班组长岗位说明书工段长岗位说明书一、基本信息岗位名称工段长岗位编号ZZHS—SCB—003岗位类别管理岗位所属部门生产部直接上级领导车间主管修订版次