验货组长职责解析.ppt

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1、验货组长职责解析序言本文把一些相关的SOP程序以及DPI程序进行归纳总结,然后经过处理,并提供给大家,目的是为了大家能够清楚的知道:作为验货组长那些是要去做的,那些是要组员去做的;作为验货组员,那些是自己不应该做的,那些是自己要去做的。加强组长与组员之间的沟通协调,共同把工作做的完美。验货组长职责解析:出发前的准备工作出发去工厂到达工厂回程后续工作1.1出发前一天的准备工作好的开始是成功的一半,做好事前准备能让你的工作事半功倍,千万不能轻视这些。组长:验货通知已经发了,我也要早点下载明天的资料准备明天的工作了。组长:资料已经下载完了,先把资料和JP上的目录核对一下,看CS有没有

2、漏传资料。以及JP上有什么需要特别注意的。组长:资料齐全,要认真准备一下明天的工作了。先把资料认真看一下。组长:资料看完了,还有其他的要准备一下:Abortivereport,抽样单,廉正单,AQL表,Droptest表,referencesample.组长:工具也要准备一下,铅笔(1H,2H,3H),3M胶带,相机,卡尺,湿度仪,温度仪,条码机,pantone…………..组长:还有各种贴纸也不能忘了:箭头标,封箱贴纸,寄样标签…..1.2出发前一天的准备工作好记性不如烂笔头,把这些关键信息记下来,既方便第二天的工作,又能从中发现一些问题,例如:工厂地址,厂名是否详细,是中间商

3、还是厂家?组长:把工厂信息(地址,联系人,电话),产品信息(PO#,QTY,samplesize,AQL)写在一张纸上,方便明天联系1.3出发前一天的准备工作预先看资料,了解产品及测试项目。还可以向其他同事了解。验货员A:你去过XX工厂吧,那个工厂怎么样?最方便的路线怎么走?验货员B:那家工厂会搞XX小动作,你要特别注意。路线是去罗湖坐车,然后。。。。。1.4出发前一天的准备工作和同事约好,争取早点出发,早点到厂。组长:XX,我们明天一起去东莞XX厂,你今晚把资料看一下,有什么不清楚的再问我,我们明天8:20在罗湖汇合,然后坐8:30那班车可以吧。组员:好的,我会把资料详细看一

4、下的。明天见。2.1出发去工厂一般要求:中远程出差9点之前赶到罗湖车站,10点左右赶到工厂。出差之前要打电话给工厂负责人,一方面了解到厂的经济路线,另一方面了解工厂产品完成情况,有意外及时与CS联系。组长:是XX厂的刘先生么?我们是今天客户委托到你们工厂验货的,请问。。。。。工厂:货都已经全部包装好了,到我们厂的路线是这样的……….2.2出发去工厂因为塞车等原因不能及时到厂要与公司CS联系,再确定是否与工厂联系解释。组长:XX(CS名字),今天因为路上塞车,赶到工厂可能要到11点左右。CS:那你和工厂联系一下,和他们解释一下。2.3出发去工厂车上路上要注意人身及财产安全,有意外

5、情况及时向公司反映。3.1.1到达工厂-入厂联系组长:你好,我们是客户委托到你们工厂验货的,我们找你们工厂的刘先生,麻烦你通知一下好么?工厂:好的,你们先登记一下,然后直接去办公室,前台小姐会接待你们的。3.1.2到达工厂-入厂联系组长:你好,麻烦你找一下刘先生,我们是XX客户委托验货的。工厂前台:稍等,你们先在会议室等一下,我马上通知他过来。3.2.1到达工厂-openmeeting组长:你好,你是今天验货的负责人刘先生么?我们是HQTS验货公司的,我姓X,这位是我同事XXX.工厂负责人:我就是今天的验货负责人,会陪同你们验货。组长:这是我们公司的廉正通告,请你签名盖章,你可

6、以复印一份留底,原件盖章后请交给我。3.2.2到达工厂-openmeeting遇到数量不符合要求时,要亲自了解生产情况(包装了多少,有多少在生产线,每小时能包装多少,什么时候能全部完成,是否欠料…..)后,立即打电话给CS,等待进一步结果。组长:刘先生,请问这批货的生产情况如何?工厂负责人:这批货已经完成了,可以验货。3.2.3到达工厂-openmeeting当工厂提供的PACKINGLIST与客户(或中间商)提供的PO在数量,款号有任何方面不一致的地方时,在了解清楚情况之后,及时电话联系CS,等待指示。组长:刘先生,请你提供这次验货的PACKINGLIST,我们来核对一下这次

7、验货的PO#,数量以及款号。工厂负责人:好的,这就是我们的PACKINGLIST.3.2.4到达工厂-openmeeting仪器设备不全或者一些特殊测试不能做,要打电话给负责的技术经理,等待结果。组长:刘先生,这次验货是按照一般检验标准2级抽样标准来验货,允许的Major是2.5,Minor是4.0,也就是允许5个Major,10个Minor.工厂负责人:好的。组长:请问我们验完货后能否抽取一个样品带回公司留底呢?工厂负责人:这个我等下再回复你,因为我要问下我们的业务。组长:我们这次验货需要

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