消费者绿色消费行为的影响因素和政策干预路径研究.pdf

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1、消费者绿色消费行为的影响因素和政策干预路径研究韩娜2015年5月中图分类号：UDC分类号：消费者绿色消费行为的影响因素和政策干预路径研究作者姓名韩娜学院名称管理与经济学院指导教师李健教授答辩委员会主席肖淑芳教授申请学位管理学博士学科专业企业管理学位授予单位北京理工大学论文答辩日期2015年6月12日ResearchonAffectingFactorsandPolicyPathsofConsumers'GreenConsumptionBehaviorCandidateName：HanNaSchoolorDepartment:SchoolofManagementandEconomicsFacult

2、yMentor:Prof.LiJianChair,ThesisCommittee：Prof.XiaoShufangDegreeApplied:DoctorofManagementMajor：BusinessManagementDegreeby:BeijingInstituteofTechnologyTheDateofDefence：2015-6-12研究成果声明本人郑重声明：所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知，文中除特别标注和致谢的地方外，学位论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京理工大学或其它教育机构的学位或证书所使用过

3、的材料。与我一同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文中作了明确的说明并表示了谢意。特此申明。签名：日期：北京理工大学博士学位论文摘要当前，绿色消费领域集中于对个体心理变量的分析，对外部情境因素虽有涉及，但是这些研究大多忽略了外部因素和个体心理因素之间的联系，导致推动绿色消费的政策干预策略效果缺乏有效性及持久性。按照行为干预策略的观点，干预政策的有效性和持久性需要建立在对个体行为心理归因的深刻理解基础上，鉴于绿色消费同时受到内外部因素的交互作用，因此有必要将个体心理因素和外部因素同时引入绿色消费模型，在辨析内外部因素对绿色消费作用机理的同时，探索外部因素和个体心理因素之间的作用关

4、系，构建以个体绿色消费行为心理归因为基础的政策干预策略体系。本文以管理学理论、环境行为理论和社会心理学理论为基础，采用理论研究与实证研究相结合的方法考察内部心理因素和外部政策干预变量对我国消费者绿色消费的作用机理，以此为基础构建政府干预路径。首先，阐述与本文相关的研究内容，并对相关研究进行述评；其次，以消费决策行为理论和信息加工理论作为理论基础，将绿色消费行为划分为四个阶段，针对不同阶段有针对性地选取影响因素，以此为基础构建概念模型；然后，运用管理学、社会心理学和环境行为理论分析内外部因素对绿色消费的作用机理，提出研究假设；之后，采用结构方程、多元回归等方法对605份有效样本进行实证分析，并通

5、过构建嵌套模型考察分组变量对模型产生影响的根源；最后，构建政府推动绿色消费的政府干预路径及相应策略。本文的主要研究成果归纳如下：第一，对绿色消费行为进行了系统分析，拓展了绿色消费的研究内容。消费者行为涵盖多方面的内容，购前评估、购买、使用、用后评价以及废弃，但是以往绿色消费研究往往以单一绿色消费行为的分析作为研究内容，缩小了个体绿色消费行为的研究内容。本文首先依托消费者行为内涵，将绿色产品购买行为、绿色产品使用行为以及废弃物处置行为三种绿色消费行为整合为一个有机整体——绿色消费行为；然后，依托消费决策理论和信息加工理论，将三种绿色消费行为进一步细分为四个心理阶段，并针对不同绿色消费行为的心理阶

6、段选取影响因素，采用实证方法建构了内部心理因素和外部政策干预变量对绿色消费行为的作用模型；最后，比较了不同因素在三种绿色消费行为中的异同，从而拓展绿色消费的研究内容。V北京理工大学博士学位论文第二，建构了基于心理归因的消费行为与干预政策整合模型。干预政策的有效性需要建立在对个体行为心理归因的深刻理解基础上，但是以往的研究或者仅仅关注消费者绿色消费行为的影响因素，或者主要关注行为的干预政策，将二者整合起来加以分析的文献还很少见。本文将消费者绿色消费的心理归因和干预政策变量同时引入模型，采用实证方法分析个体心理变量和政策干预变量对绿色消费行为的作用机理，同时深入剖析政策干预变量和个体心理因素的作用

7、关系，在此基础上建构了消费者绿色消费行为的整合模型——绿色消费行为的心理归因和政策干预整合模型。第三，推动绿色消费的政策干预变量多样，以多路径方式嵌入到个体绿色消费心理层面对绿色消费行为发生作用。政府干预变量包括政策法规、激励机制和宣传教育。政策法规通过绿色消费态度间接影响三种绿色消费行为，除此之外，政策法规对绿色产品使用行为还存在直接作用关系；激励机制与三种绿色消费行为之间仅存在直接作用关系；宣