杭州市网球消费者消费行为特征及其影响因素研究.pdf

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1、分类号:单位代码:10346学号:20161102005037硕士学位论文(全日制专业学位)中文论文题目:杭州市网球消费者消费行为特征及其影响因素研究英文论文题目:Studyonthecharacteristicsofconsumerbehavioranditsinfluencingfactorsinhangzhou.申请人姓名:宫乐指导教师:陈宏合作导师:专业名称:体育硕士研究方向:运动训练所在学院:体育与健康学院论文提交日期2018年3月I杭州师范大学硕士学位论文摘要杭州市网球消费者消费行为特征及其影响因素研究论文作者签名:指导教师签名:论文评阅人1:评阅人2:评阅人3:

2、评阅人4:评阅人5:答辩委员会主席:委员1:委员2:委员3:委员4:委员5:答辩日期:II杭州师范大学硕士学位论文摘要杭州师范大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得杭州师范大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解杭州师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交本

3、论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权杭州师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日III杭州师范大学硕士学位论文摘要致谢本篇论文的撰写,从开始定题到开题答辩、中期检查再到初稿的完成,再到定稿,首先要感谢本人的导师陈宏副教授,对论文立题以及对论文框架内容的构建及调查研究,自始至终都包含着导师严谨的治学理念和无微不至的关怀。作为杭州师范大学四年制体育教育本科生、两年制运动训练硕士研究生,六年

4、的学习生活,有太多的感悟及感谢。感谢六年来杭州师范大学体育学院任课老师及辅导员老师兢兢业业的培养,感谢实习学校、代课学校的师傅们,让我从一名青涩的普通体育学院的新生成长为学生眼里的“好老师”、单位同事眼里的“好搭档”。还有几个月的时间,自己就正式入职到杭州市工读学校这样一个有着特殊学情的学校入职,新的单位,新的环境,又有着新的挑战,深知自己还有很多不足,教学教法包括运动技能的细化提高上还有很长的路要走。俯下身子脚踏实地,老师、导师用这种行为方式感染着我,我也会尽自己的努力,学以致用,感染教育我的学生,努力做一名合格、称职的人民教师。最后感谢父亲母亲,本科毕业后鼓励我继续读研以

5、提高自己的个人素养,开阔自己的眼界,他们勤恳务实的态度也必将影响我的一生。感谢为本篇论文撰写提供数据调查的参与网球运动的伙伴以及相关的网球场馆及配套设施的管理者、经营者们,感谢帮助。再次致谢。IV杭州师范大学硕士学位论文摘要摘要随着经济的发展,物质生活不断充盈,人们的精神生活也在潜移默中发生改变。“运动参与”、“运动健康”、“体育消费”、“全民健身”理念正逐渐深入人心。本文通过对杭州市网球消费者的群体结构进行分析,总结归纳了消费者参与网球消费的行为特征及其影响因素,为杭州市网球相关的政府职能部门以及相关企业及俱乐部的发展提供了一定的思路,同时为其他城市发展网球运动促进网球消费

6、行为、更好的服务网球消费群体奠定了一定的参考基础。本文调查了杭州市的156名网球消费者,通过运用文献资料法、问卷调查法、数据统计法以及人物访谈和逻辑分析等分析方法,得出了以下结论:1.男性是杭州市网球消费者的主体,这其中以学生和教师为主的专业技术人员,以及机关、党群组织、企事业单位负责人所占比重较大,这类群体呈现出了年轻化和高学历的特征,除学生以外,收入水平都较高;2.杭州市网球消费者在网球拍、网球鞋等方面对于国产的自主品牌并不看好,比较倾向于选择知名的国际品牌,这体现出了网球消费者的网球实物消费虽然比较理智,但仍有一定的盲从心理的特征。相比较而言,观赏型网球消费不足,对于网

7、球相关赛事关注不够,赛事宣传的局限性是比较重要的原因;3.男性消费者和女性消费者比较而言,男性消费者的动机比较自主和务实,而女性消费者更加盲目和从众;由于年龄的不断增长健身需求的行为动机也在不断的上升;文化程度的不同也影响了网球消费者的选择,学历越高,外部动机的影响就更加明显;4.影响网球消费的因素比较多,消费者主观因素与社会客观因素是两个重要的方面。V杭州师范大学硕士学位论文摘要通过陈述以上的研究结论,笔者有以下几点建议:1.通过对网球场地加大监管力度,做好防范措施,为消费者创造更为舒适的用户体验。将

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