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时间:2020-03-13
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1、第四章针对中间商和销售人员的促销方法本章要点:了解中间商的类型、功能和购买特点掌握针对中间商的促销方法——进货折扣、随货赠送、销售奖励、销售竞赛、补贴和其它的激励措施掌握针对销售人员的促销方法——销售奖励、销售竞赛、培训和协助什么是渠道?为什么要进行渠道促销?渠道即企业的营销渠道,是指产品由制造商向顾客或用户移动过程中所经过的各个环节,是产品营销渠道流通的载体。原因:1、产品从制造商到达消费者的渠道越畅通,消费者购买的机会就越多。2、针对消费者的促销活动需要中间商的配合与支持。3、弱势品牌、中小企业对渠道的依赖性更强。4
2、、制造商竞争加剧,中间商对渠道的控制能力加强。什么是中间商?中间商有哪些类型?所谓中间商,是指产品从生产者到消费者的过程中所要经过的中间企业,这些企业是通过购买和销售产品,转移产品的所有权而获利的。第一节中间商购买行为分析一、中间商的分类(一)批发商批发商是将所购买的产品转售给其他批发商、零售商,以及其他企事业单位的商业组织,处于商品流通的中间环节。按照经营产品的所有权归属、功能、性质,可分为经销商、代理商或经纪人、厂商自办销售机构和其他批发商。经销商又称独立批发商、商业批发商,是指在经营过程中,需现款购货,有货物拥有权
3、,可以在一定范围内调整销售价格的经营商。代理商或经纪人指在经营过程中,无需现款购货,无货物拥有权,销售中不得任意更改产品售价的经营商。制造商自办销售机构:销售分部和营业所制造商为了加强存货控制,强化促销工作,经常开设自己的销售分部和营业所。销售分部备有存货。企业的这类营销方式常见于木材、建材、汽车设备和配件的制造等行业。营业所一般不存货,主要适用于纺织物和小商品行业。其他批发商在某些特定的经济领域,可以看到这样一些特殊的批发商。他们包括农产品集货商(购买农民的农产品),散装石油厂和油站(联合购买油井的石油),拍卖公司(
4、拍卖汽车、设备给经销商和其他商人)。第一节中间商购买行为分析一、中间商的分类(二)零售商零售商可分为专业商店、百货商店、超级市场、购物中心和便利商店。专业商店经营一条较为窄小的产品线,但该产品线所包含的花色品种却较多。例如:运动鞋店(专售运动鞋);高个子男士店(专售高个子男土的服装);东方女人广场(女装);美容院(化妆品和沐浴用品)。百货商店一家百货商店都要经营几条产品线,通常有服装、家庭用具和家常用品等。每一条线都作为一个独立的部门,由一名进货专家或者商店专家管理。例如:大洋百货,东百,新华都等超级市场一种相对规模较大
5、,成本及毛利率较低,而销售量却较高的自助服务式的为满足消费者对食品、洗衣和家庭日常用品种的需求的服务零售组织。例如:沃尔玛超市,好又多超市,世纪联华超市,家乐福等购物中心按照美国购物中心协会的定义:“购物中心系由开发商规划、建设、统一管理的商业设施;拥有大型的核心店、多样化商品街和宽广的停车场,能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。”例如:宝龙城市广场便利商店商店规模相对较小,位于住宅区附近,营业时间则较长,一周每天开门,并且经营周转较快,但其种类却有限。这类商店因营业时间长,故能满足顾客的不时之需,但商品的价格也
6、相对要高些。然而,它们却满足了一种重要的消费需求,即人们希望能十分方便地购买到自己所需要的物品。例如:各种社区便利店第一节中间商购买行为分析二、中间商的功能(一)批发商的功能1、购买功能2、销售功能3、分销功能4、运输功能5、储存功能6、融资功能7、服务功能8、承担风险功能连线题:请确定下列中间商的行为属于哪种功能范畴:1、中间商储存商品,等待市场价格回升2、中间商向生产企业进货3、批发商向零售商少量批发4、批发商向零售商承诺退换货5、批发商为零售商提供POP广告A:分销功能B:承担风险的功能C:服务功能D:购买功能E:
7、储存功能第一节中间商购买行为分析二、中间商的功能(二)零售商的功能除了销售功能、购买功能、分销功能与批发商基本一致,零售商还具有:1、服务功能2、沟通功能第一节中间商购买行为分析三、中间商的购买特点1、购买规模较大2、购买理智型较强3、重视商品的获利能力4、购买者专业性强,购买经验丰富5、非常注重购买时机第一节中间商购买行为分析四、中间商的购买程序制定采购计划确定订货对象订货、签约和付款第一节中间商购买行为分析五、厂商针对中间商的促销目的1、实现铺货率目标2、扩大销量3、新品上市4、处理库存5、季节性调整6、应对竞争第二
8、节针对中间商的促销方法一、进货折扣(一)形式1、现金折扣2、数量折扣3、附加赠送4、提前采购折扣5、职能折扣6、协作力度折扣7、进货品种折扣第二节针对中间商的促销方法一、进货折扣(二)支付方式现金、公积金、提供销售工具、用产品支付。第二节针对中间商的促销方法一、进货折扣(三)优点和局限1、优点直接激励,促销效果明显;
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