品质的观念与态度.ppt

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1、品質的觀念與態度可控制成本預防成本鑑定成本結果成本內部失敗成本外部失敗成本以成本的角度看品質以成本的角度看品質如何处理不良品？返工让步放行重检降级或报废成品B、C品不良品生產的角度看品質品質是做出來的，不是檢查出來的現場要有一種責任感，知道這是自己的使命與工作的一部份。要做品質，以人的品質最為重要員工對本身工作的認知，努力程度，對企業的向心力有很大的關係兩件事情重要的事情緊急的事情誰重要產量品質環境品质自主管理1、品质因制程确实而升级----强调对PFC和MQAA的遵行品质是在生产过程中体现出来;并不是在检查过程中产生；没有做出实物，不存在检查动作；检查只是对已做

2、出实物的品质作好与不好判断；因此重点在于：按正确的流程和使用正确的制具；用正确方法对人员技能进行培训，提升操作的熟练度，有稳定的操作才能做好品质。2、品质因理念坚持而精致----强调程序执行力和操作细节的要求。在生产过程中每个流程或工序都有标准程序和操作细节，坚持按标准程序执行才能避免发生重大异常,减少退货隐患；坚持按细节操作才能把品质做到位，品质才有精致可谈；日常工作中没有按标准程序运作，没出现异常并不代表没有问题，只是把不良行为掩盖，隐藏更大的隐患，只有养成良好的习惯，才形成有效的管理系统。品质自主管理品质自主管理3、品质因主动追踪而做得更好—强调干部的责任意

3、识和心态干部自身要有品质责任意识，才能带动和影响员工的品质意识。品质管理过程中,干部应扮演主导角色,但大部份干部却认为品质是品管要做的事，干部把品质要求当作是副加项目，所以往往当出现品质不良时,总是得不到有效，彻底的改善。因此目前在推动站内品质,大家都感到很吃力。品质自主管理4、品质因敢干面对问题而更有保障--强调干部的诚实与专业日常工作中，干部对品管所反映问题不重视，甚至与品管争标准，这会给员工一种负面影响，也让员工养成不重视品质的不良习惯。当问题被客户抱怨或停线时，干部第一时间是责怪员工没有做好，而没有自我检讨。干部不敢面对问题,不敢承担责任,所以干部往往是：

4、　　　　　　　　只允许自己做不好，不允许别人不对；对自己要求宽容，对别人要求严格。不为做好品质而找方法，只为做不好品质而找理由！！品質是意識更是習慣將品質意識傳出去，比自己知道來的有效習慣來自於自我要求，也要求員工蝴蝶效應堅持下去，才能看見效果谢谢大家！