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时间:2020-03-08
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1、《软件项目管理》复习题一,软件概念及特点;P1-2二,项目概念及软件项目特点;P4/7三,熟悉3种以上软件开发模型模型:瀑布模型、原型模型、增量模型的开发过程及其特点;瀑布模型:过程(略),特点:1.阶段间具有顺序性(线性顺序执行)和依赖性。2.每个阶段必须完成规定的文档;每个阶段结束前完成文档审查,及早改正错误。优点:明确了软件开发活动各个阶段缺点:无法适应需求的不确定性和用户对需求变更原型模型:过程与特点:利用先进的软件开发工具快速的完成系统基本功能,让用户尽早的看到系统,尽早的发现问题,便于修改。(抛弃原型)缺点:对于大型的系统无法快速建立“原型”增量模型:先完
2、成一个系统子集的开发,再按同样的开发步骤增加功能(系统子集),如此递增下去直至满足全部系统需求。优点:能够尽早的实现系统的部分功能,提供给用户一个可以使用的系统。对软件的变更适应性较强。四,可行性研究的四个方面;P41五,掌握软件进度安排—甘特图法;P64六,简述度量软件质量的指标P114七,软件文档种类P154八,软件开发过程中,设置基线的目的是什么?九,软件配置项与版本控制。十,作为软件项目经理如何针对用户的变更实施变更控制管理。案例1:去年年底,某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的。而90%的企业内部通话者之间的距
3、离不到100m。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。李某找到了集团局域网的原集成商A公司,反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进,与李某密切联系。张某经过调研,选中了一种基于无线局域网IEEE802.11n改进的新技术“无线通”手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别“无线通”、移动和联通,其中“无线通”为优先接入。
4、经过初步试验,发现通话效果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入“无线通”,于是张某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。但等到“无线通”在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是,当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时张某骑虎难下,欲罢不能。请分析出现这种情况的管理失误。[问题]造成这种局面的可能原因是什么?张某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些?可能的原因:没有进行项目论证和项目评估(1)没有进行系统的可行性分析:包
5、括初步可行性分析和详细可行性分析(或风险分析,或没有进行多方案的比较)(2)调研不充分,不了解该技术是否成熟(或没有调研大规模应用案例)(3)没有调研国家政策法规是否允许。可能遇到如下风险:(1)技术风险,张某采用的这种新技术目前还没有成为行业标准(2)政策风险,张某涉嫌无照运营,这是目前政策所不允许的。(3)市场风险(采购风险),系统运行也有风险,因设备供应商可能倒闭而产生。案例2:黄工负责某基金投资公司的一个证券分析系统项目的研发,率领项目组进驻该基金公司进行研发已经快一年了,现在项目已经接近尾声,但似乎并没有交付的意思。从系统试运行那天起,用户就不断提出新需求,
6、似乎总是有新的需求要项目研发方来做,基金公司的经理在试用系统时,经常把自己的新思路讲给黄工,要求优化系统功能,项目变成了一个无底洞,没完没了地往下做。黄工要求结项,但基金公司以系统功能没有满足需求为由而推迟验收,要求继续完善。黄工查阅了项目开发合同,而合同中并没有对需求的详细描述。此时,国家新出台了一项投资法规,依据这个法规,系统的一些功能肯定又要修改,虽然这些功能不影响系统的正常运行,但这些功能需求似乎仍在合同规定的范围之内,这些功能的需求开发也需要大量的时间和人力。黄工认为,含糊的需求和范围经常性的变化严重影响了项目的进展,他必须寻找良策以管理范围,促使项目早日完
7、工。[问题1]指出本项目开发中存在的问题。(1)在开发合同没有明确系统地需求,没有进行范围确认(2)对需求变更没有规范管理,变更没有依据。(3)项目的范围制订太模糊,无法作为验收的依据(4)在合同中没有描述新法规出台给项目带来的风险,无法界定是否在项目范围内,也没有应对措施。[问题2]建议黄工该如何解决现在的问题。(1)与客户进行沟通,明确系统的需求,和用户进行一次范围确认,可以以技术附件的形式或补充协议形式,要求用户签字确认。(2)规范变更控制流程,规范新增需求和需求变更管理的流程,对范围变更进行控制。(3)与基金公司的项目负责人一起重新核实项目的
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