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时间:2020-03-08
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1、酒店管事部工作范围 1.管事部的职能 管事部是餐饮部的附属部门,其主要职能是负责餐饮部后台的清洁卫生工作;负责所有餐具、器皿的洗涤、消毒及储藏;负责餐饮部物资财产的管理工作;必要时支援各餐饮部门的临时需求。 2.管事部各岗位人员的职责 (1)管事部经理职责 ①负责对部属员工的考勤、考绩工作,根据他们的表现给予表扬或批评,奖励或处罚。 ②负责安排或调动部属员工的工作,并对部属的素质、技术水平、业务能力、工作技巧负有培训的责任。 ③负责制定对餐饮部的物资财产定期维修保养,更新改造及清洁的计划。建立设备技术档案,对物资的使用及损耗情况每月通过报表向上级报告。 ④根据使用部门的实际需
2、要以及业务发展需要,制定增补物品的计划,请采购部门采购,以保证供应。 ⑤负责督促对设备按计划定期进行检修、保养,并请工程技术人员给使用设备的员工上安全操作课、维修保养课,提高员工对设备的技术、安全及保养的认识,自觉爱惜维护设备。 ⑥对大型宴会、酒会、表演等活动需要使用的特殊设备和用具,根据宴会通知单提前作好准备,使用后督促下属将其清洁整理入库。做好后勤的供应管理工作。 (2)管理员的职责 ①负责餐饮部家具、厨具、餐具及室内装饰物的管理,建立设备档案,做到帐目清楚,心中有数,了如指掌。 ②每天对各部门的设备使用情况进行巡检,发现有损,及时请工程部进行维修,凡需定期保养的,要按计划进行
3、。 ③每天要督促和检查各部门的清洁卫生工作。发现墙纸、地毯、沙发等如有弄脏的,要请有关部门尽快清洗。 ④负责领发大型宴会、酒会、表演会等活动所需用具和设备,清点后交餐厅使用,并协助餐厅进行安装,用后要及时清洁干净收回,然后分类入库存放。 (3)餐具仓库管理员的职责2/2 ①每周有计划地向物资部门领取各种物资,既不积压也不短缺。 ②对贵重餐具要定期清点,所有物品要分类存放,防止霉烂或损坏。 ③对服务用具和物品,如圆珠笔、点菜单、酒水单i小毛巾、牙签、扫把、清洁剂等,要有计划地领发,做到不积压、不浪费。 ④对特殊用品,如酒精、酒精蜡、蜡烛等要多备一些备用。易燃物品要分开小心存放,以
4、防火灾。 ⑤仓库不准无关人员地入,不准在仓库吸烟,注意防火、防盗、防霉、防蛀,并搞好仓库的清洁卫生。 (4)洁净员的职责 ①负责洗涤所有餐具、菜盘、玻璃杯、酒杯、茶杯,发现缺损要及时捡出处理,经消毒后的餐酒具要分类存入餐具柜备用。 ②定期将餐厅的金属类餐具用去锈渍液浸泡去渍;定期将所有筷子用浸渍液浸洗;定期清洗洗碗机关将洗碗机房、场地、排水明渠擦洗干净。 ③开餐期间,检查接待营业场地、走廓等公共场所的地面卫生。发现有纸屑、果皮等杂物应马上捡起,清理干净,保持接待场所的整洁卫生。 ④收餐后,整理好备餐间的杂物柜、餐具柜等各种柜子,将备餐间地面和洗手池擦洗干净。 ⑤完成当餐所有餐用
5、具的洗涤工作,在工作过程中注意轻拿轻放,尽量减少损耗。 ⑥每班工作结束,应将所有洗涤用具复归原位。2/2
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