员工的七个等级.ppt

《员工的七个等级.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1员工的七个等级引子你是如何评价他人的工作的？1、分为几种表现？2、如何区分？讨论结束，我们来看看今天要学到的。2员工的七个等级案例：某天下午你将会见某客人，需要保洁清洁会客室。你会对保洁说：“下午有客户来，请把会客室打扫一下，谢谢。”那么保洁会怎样？3员工的七个等级保洁会怎样？打扫完会客厅，然后忙其他事，或者在休息室休息。4第一级等待告知，完成后没有回馈和行动员工的七个等级保洁会怎样？打扫完会客厅，向你说：“会客室打扫了”，然后忙其他事，或者在休息室休息。5第二级等待告知，完成后汇报情况，等待再次告知。员工的七个等级保洁会怎样？打扫

2、干净会客厅，向你说：“会客室搞好了，还要不要准备些其他的？”6第三级等待告知，完成后汇报情况，并询问下一步工作员工的七个等级如果保洁上午忙完了手头的工作，询问你：“早上还需要忙些其他的吗？”。于是你安排了清洁会客室。之后保洁打扫干净会客厅，向你说：“会客室搞好了，还要不要准备些其他的？”7第四级主动询问要做什么？完成后汇报，并询问下一步工作员工的七个等级如果保洁上午忙完了手头的工作，询问你：“会议室有些脏乱，我是否去整理一下”。于是你说：“正好下午有客户来，请把会客室打扫一下，谢谢。”之后保洁打扫干净会客厅，向你说：“会客室搞好了，下

3、午人多吗？还要不要多搬几把椅子？”8第五级主动申请自己的工作，完成后汇报，并提出下一步工作方案。员工的七个等级如果保洁上午忙完了手头的工作，询问你：“会客室有些脏乱，我是否去整理一下”。于是你说：“正好下午有客户来，请把会客室打扫一下，谢谢。”之后保洁打扫干净会客厅，向你说：“会客室搞好了，我把会议室饮水机加满了水，同时加了几把椅子。我是否准备一些纸杯放在会议室呢？”9第六级主动安排工作，完成后总结汇报。员工的七个等级你安排保洁打扫会客室：“下午有客户来，请把会客室打扫一下，谢谢。”之后保洁打扫干净会客厅，向你说：“会客室打扫干净了，

4、我把会客室饮水机加满了水，同时加了几把椅子。不过会客室的空调有些问题，我已向维修部门联系，保证中午就能修好。我已经请前台准备了一些纸杯放在会议室。”10第七级主动完成自己的工作，并能够协调和配合他人完成相关工作员工的七个等级11等待告知，完成后没有回馈和行动等待告知，完成后汇报情况，等待再次告知。主动询问要做什么？完成后汇报，并询问下一步工作主动询问要做什么？完成后汇报，并提出下一步工作方案主动申请自己的工作，完成后汇报，并提出下一步工作方案。主动安排工作，完成后总结汇报。主动完成自己的工作，并能够协调和配合他人完成相关工作17654

5、32积极型被动型主动型我们能做到多少？练习：你是公司的采购人员，公司准备购买产品，上级安排你到市场了解一下价格。你能否按照７种等级设定出你的工作表现。12我们能做到多少？思考：你是公司的一名职员，部门主管告诉你：“我想规范员工收货的标准流程，请你帮我总结现在的收货流程。谢谢了。”请你按照７种等级设定出你的工作表现。13谢谢！14