卓越班组长-基础篇.ppt

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1、培训内容一:班组长的作用二:班组长的基础工作三:班组长应熟悉的知识简介卓越班组长----基础篇讲师:刘华平一.班组长的作用班组中的领导者是班组长,是班组管理的直接指挥和组织者.也是企业最基层的负责人.在实际工作中,中高层的决策再好,没有一批懂管理的班组长来组织开展工作,那么管理者的政策就很难落实.班组长的作用1.1班组长影响着决策的落实1.2班组长是领导的桥梁,员工的纽带1.3班组长是生产的直接组织者和参加者1.4班组长是提升一线人员素质的基本力量.1.5班组长是班组活力的加油器.2.班组长工作心态2.1向镜子

2、里看.在业绩不佳、工作完成不好时，向镜子里看。要勇于承担责任，而不是埋怨别人、归咎于外因或是运气不好。2.2向窗外看.一切顺利时,向窗外看,把功劳归于自身以外因素(找出领导、同事、部下的作用。没有就归结于运气吧）2.3新班组长注意事项3.3.1不要趾高气扬3.3.2帮助部下3.3.3谦虚3.3.4经常向上司报告3.3.5慎重变革3.3.6带来变化3.班组长九项要求1.热爱现场(自己工作发挥的舞台)热爱产品(自己辛勤工作的作品)热爱下属(“这里我负责”)2.走动式管理---现场巡视ABC法(将问题按重要程度分AB

3、C级)3.保持“现场、现物、及时、及应、及至”的实干作风；4.培养问题意识，找问题应有着眼点:地-墙-天花板-设备……；5.积极动手，主动报告，要发掘自己，展示自己；6.积极掌握业务知识和管理方法（树立“专家权威”）；7.善用“红白脸”，运用激励手段（树立“组织权威”）；8.以身作则，如带头拾起地面纸屑（树立“人格权威”）；9.不可以：说起来重要，干起来次要，忙起来不要！二、班组长基础工作2.1班组日常工作2.1.1日别工作2.1.2周别工作2.1.3月别工作2.1.4每日工作范例2.2班组生产过程核心业务2.

4、2.1班前会2.2.2计划确认和工作安排2.2.3生产准备2.2.4生产过程管理2.2.5生产结束确认2.2.6班后会2.2.7报告及数据整理2.2.8第二天工作计划与准备2.班组长的基础工作项目性的工作,有时间限制,讲求明确的结果;程序性的工作,按照流程,讲求效率和正确性.2.1.1.日别管理（报表名称供参考）2.1班组长的日常工作2.1.2.周别管理2.1.3月别管理2.1.4每日工作表(范例)2.2.班组生产过程的核心业务2.2.1班前会—基层管理重要的一环要点:考勤工作安排重要事项传达营造正式工作的紧张

5、气氛班前会内容教导50%新产品、新方法的说明标准化工作品质异常及个人品质、效率的掌握理念25%工作教养工作伦理工作习惯目标25%生产安排工作目标政策宣传2.2.2.计划确认和工作的安排生产能力的确认实际产能=标准产能?近期品质状况如何?是否有新产品(或试生产)?2.2.3.生产准备作业标准确认5S状况如何?点检设备、工具、计测仪器材料（零部件）确认变更事项确认2.2.4.生产过程管理A品质的确认抽检材料、零件，记录重要材料的初始投入时间。注意保留相关资料。抽检制品，并如实填写品质数据。确认不良品，层别分析并寻找

6、对策。是生产主管最基本也是最重要的工作B.对人、机、料、法、环持续确认不断地巡查有问题意识仔细地观察耐心地指导迅速地判断Ｃ生产进度管理掌握当日生产任务重要紧急的任务要定时追踪要有紧急应变的工作计划每小时掌握生产进度情况外部沟通一定要提前Ｄ品质异常处理异常报告能否解决？分析对策实施停线记录相关部门巡查确认问题发现现象把握YES对策NO效果确认2.2.5.生产结束确认制品确认检查后入库水、电、气关闭设备关闭材料退库不良品处理5S状态班组生产情况总结优秀员工表扬指出应改善的地方重要事项传达2.2.6.班后会2.2.7

7、报告与数据整理A物料领,用,冲销(负数管控)B生产日报表C品质日报表D考勤日报表其它报表:各种查核表(刀具管控,品质巡检等)人机料法环2.2.8第二天工作的计划与准备三:班组长应熟悉的知识简介3.1.5S及运用3.2PDCA3.35个“为什么”3.4目视管理3.5质量知识3.6制造知识3.7物料管理知识3.8设备知识3.9生产计划知识3.10员工培训3.11人际与沟通什么是5S？为什么要做5S？生产主管如何做好现场的5S？4.具体看附件教材.3.15S及运用PDCA循环:戴明圆环,四个过程不是运行一次就完结,而

8、是要周而复始的进行.计划P改善AD执行查核CP——PLAN计划：确定方针和目标,确定活动计划D——DO执行:实际去做,实施计划并运作过程.C——CHECK检查：总结执行计划的结果,注意效果,找出问题.A——ACTION改进：对结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广,标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环.3.2PDCA3.35个“为什么”5个为什么发问法，又