市场营销国美策划案例.ppt

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1、国美国际化道路——德国篇导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理人力资源商品管理物流管理国美发展战略1发展的资本支持（1）国美电器现有的资本及鹏润投资（2）争取公司在德国上市（3）取得银行贷款一途径选择2扩张发展方向（1）德国是家电消费大国，国美这样的大型家电连锁在德国有发展空间。（2）尽量淡化德国国美与北京国美的关系，加快本土化，立足德国，忘记国美。3扩张发展方式（1）通过自身开设国美的旗舰店（2）兼并小型连锁商店或独立零售商并以扩大国美的连锁规模（3）选择有实力的加盟商，特许加盟扩大国美的知名度（1）先行在德国几个重点城市商

2、业区开设旗舰店（2）注重各个店铺的发展质量，做好成本控制，在旗舰店未取得很好业绩时，不开设新的分店4扩张速度导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理人力资源商品管理物流管理开店策略一展店布点战略1年度开店数—7个城市，14家店面2范围选择战术—城市的繁华区、商业中心3连结战术—同城、异城二店堂布置（1）顾客想进来，容易出去（2）能够让顾客方便的接触国美所有的电器（3）尽量延长顾客在店内停留时间（4）创造良好的购物环境导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理人力资源商品管理物流管理定价策略一商品的分类构成二定价策略低价策略

3、，价格依然是德国国美主要的竞争利器，让成为德国制造商自豪的主流畅销产品的齐全性和高新产品的展示，这成为国美最大的竞争优势。德国国美店采取以国际品牌主打，特价产品“铺路”的形式，以这些特价品以点带面，给国美带来了人气。导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理内部管理人力资源商品管理物流管理财务管理一资金管理原则（1）北京国美统一使用与授权德国国美使用一定限额相结合（2）德国国美单独单一注册、缴纳税款二资金的管理（1）德国国美各店面、各个部门通力合作，提高资金的运行效率，盘活资金存量，加快周转。（2）建立完善的内部审计监督机制（3）

4、各个部门从实用出发，勤俭节约导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理人力资源商品管理物流管理人力资源开发一人力编制以每人目标营业额或每人目标服务顾客数为标准编制人数目标营业额每人目标营业额目标顾客数每人目标服务顾客数二招募任用用人政策：员工本土化，高薪聘请管理人才三薪酬制度对于德国国美员工实行固定薪金加奖金制，根据德国的法律，为员工制定丰厚的福利制度二招募任用用人政策：员工本土化，高薪聘请管理人才三薪酬制度对于德国国美员工实行固定薪金加奖金制，根据德国的法律，为员工制定丰厚的福利制度四人才培训1对国美员工进行针对德国国情的岗前培

5、训2聘请学者进行在职培训3员工自我教育导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理人力资源商品管理物流管理商品管理一国美连锁筹备商品方针1满足顾客特殊化、个性化需求2提供的家电产品单纯化、简易化3店铺所受商品标准化、统一化二采购实行“少量的国内采购，绝大部分进行全球采购”的策略。三新商品的开发国美目前正在与爱多集团合作，开发新的家电产品四供货厂商管理1谨慎选择供货厂商2定期进行检查和销售控制3签订合同，建立合作伙伴关系，实现双赢导读策略篇管理篇发展战略开店策略定价策略财务管理人力资源商品管理物流管理物流配送与管理一国美与物流配送系统

6、合作1德国国美总部搜集各个连锁店需求2物流中心与供应商签订供应协议3国美与物流中心进行咨询交流（1）订货内容（2）送货时间、种类及数量（3）促销活动配合（4）业绩回馈与缺货责罚（5）物流中心分析资料二物流配送方式1根据德国城市特点及供货距离选择运输工具2科学划分供货区域三物流费用负担商品费物流费物流为内部组织商品商品费供应商连锁店*物流连锁店*物流物流服务物流费供应商连锁店供应商商品商品物流商品费物流服务物流服务连锁店供应商物流费物流费物流代表商品或服务的提供代表费用的支付物流为物流中心或利用他人物流谢谢