[精品]企业培训的发展趋势.doc

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1、企业培训的发展趋势4.1培训理念4.1.1“打造”学习型组织成为企业培训的目标学习型组织理论是20世纪90年代以来，在管理理论与实践屮发展起来的全新的管理理论。这一理论的最初构想来源于佛瑞思特在1965年写的一篇论文《企业的新设计》。在这篇文章屮，他运用系统动力学的基木原理，非常具体地构想了未来企业的一些基木特征,包括组织结构扁平化、组织信息化、组织更具开放性、员工与管理者的关系逐渐由从属关系转向工作伙伴关系、组织不断学习、不断调整组织内部的结构关系，等等。圣吉作为佛瑞思特的学生，一育致力于研究如何以系统动

2、力学为基础建立起一种更理想的组织。在研究过程中，他除了进一步融入更多整体动态搭配的细节性技术外，还将一些新的创造性管理技术结合起来，终于在1990年出版了他的旷tftZ作《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》一书，创立了学习型组织理论。在该书屮，圣吉在系统、细致地分析了学习型组织的内部结构和运作规律后认为，学习型组织是21世纪全球企业组织和管理方式的新趋势。《财富》杂志也曾明确指出：“90年代最成功的公司，将是那些建基于学习型组织的公司”。从此，无论在理论界还是实业界，对学习型组织的探索不断增多，进而丰富了

3、学习型纟R织理论。学习型组织，亦称学习型团队或学习型企业，是指通过弥漫于敕个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。这种组织具有持续学习的能力，是可持续发展的组织。”它具有如下的特征：(1)组织成员拥有一个共同愿弟。共同愿累是大家共同愿望的景象，是在客观分析现实情况的基础上勾曲出来的远景规划，它来源于员工个人的愿景而又高于个人愿景。共同愿景使具有不同个性的人凝聚在一起，朝着共同的目标前进。(2)组织由多个创造性团体组成。在学习型组织屮，团体是最基木的学习单位，也是最具创造力的单位。组

4、织的所有目标都是直接或间接地通过团体作战來达到的。(3)善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”主要有四点含义：一是强调“终身学习”，即组织成员均能养成终身学习的习惯；二是强调“全员学习”，即组织屮的决策层、管理层、操作层祁能全身心地投入学习，尤其是决策层(包括管理决策层和技术决策层)，因为他们是决定企业发展方向与命运的車要阶层；三是强调“全稈学习”，即学习必须贯穿于组织系统运行的整个过稈中；四是强调“团体学习”，即组织不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力

5、的开发。学习型组织正是通过学习能力的保持，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长极限，进而实现可持续发展。(4)“地方为主”的扁平式结构。学习型组织尽最大可能将决策权下放到离报高管理层或公司总部最远的地方，即决策权往组织机构的下层移动，让下层单位拥冇充分的白决权，并对所产生的结果负责。木着“地方为主”的思想，组织结构将趋于扁平化。(1)自主管理。这是使组织成员能边工作边学习,使T作与学习紧密结合起来的好方法。通过白主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，白己选择伙伴组成团队，自己进行现状调杳，自己分析

6、原因，自己制定对策，自己纽.织实施，自己检杳结果，自己评估总结。团队成员在自主管理的过程屮，能形成共同愿景，并以开放求实的心态相互切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增强组织快速应变、创造未来的能量。(2)组织边界将被重新界定。学习型组织边界的界定是建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，因此，它将超越根据职能或部门划分的“法定”边界。(3)员T家庭与事业的平衡。学习型组织将努力使员T丰富的家庭生活与充实的T作生活相得益彰，学习型组织将对员工承诺，支持每位员工充分地自我发展，而员工也以承诺对纟H•

7、织的发展尽心尽力作为冋报。这样，个人与组织的边界变得模糊，工作与家庭的界限也逐渐消失，两者之问的冲突也必将大大减少，从而达到家庭与事业的平衡。(4)领导者的新角色。在学习型组织屮，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计丁作是一个对组织要素进行整合的过程，它不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基木理论；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他白觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进

8、每个人的学习。随着知识经济时代的到来，企业2间的竞争越来越表现为员丁素质的竞争，只有具备高素质的人，企业才可能生存、发展，从而获得成功。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥白己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择