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时间:2020-03-05
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1、分类号:F272.5学校代码:10697■密级:公开学号:201331657?表处乂聲NorthwestUniversity這--='—.,,,-,mr3-ryc^r^w^m?-?<?----.?.ar.aaggi-rx-f^<£处亨位硕±巧交S’PECIALIZEDMASTERSDISSERTATION基于平衡计分卡的BH公司绩效管理体系研究"工■—"V,,..产?’.,占方?.'■適勤芋学科义称:工商管理专业学位类别:工商管理硕壬作者:罗东杰指导老师:赵守国教授
2、西北大学学位评定委员会二〇-五年西北大学学位论文知识产权声明书目;本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,P研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件巧电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可レッ将本学位论文的全部或部分内容编入、有关数据库进行检索,可采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课一题再撰写的文章律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。I学位论文作者签名:f皆^主指导教师签名
3、;L7^日奇之月W日舜)月西北大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加W标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:户作年/L月题目:基于平衡计分卡的BH公司绩效管理体系硏究专业:工商管理i:罗:学员姓名东杰学员签名f許、主导师姓名:赵守国
4、导师签名:摘要""随着国民经济增长进入新常态,企业面临的竞争压力与曰俱增。许多的企业耗费巨大的精力和财力制定了企业的发展战略,W获得或保持长远的竞争能力。但是,战略能有否有效的落地,是众多企业面临的难题。欧美等发达国家的企业运用基于平衡计分一卡的绩效评价方法,来保证企业战略目标的层层分解和有效执行,这方法值得学习和借鉴。一平衡计分卡是个系统的分解落实战略和执行绩效管理的工具,它通过四个方面的维度(财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度)明确了企业实现战略目标的路径。本文介绍了绩效管理的概念和平衡计分卡理论,为BH公
5、司构建了公司层面、部口层面,,、员工层面的平衡计分卡完善了该公司的绩效管理体系识别了在BH公司推行平衡计分卡的障碍和保障措施。本文通过应用实际数据对BH公司平衡计分卡实施前后进行评估对比,得出结论:平衡计分卡对企业绩效水平的评估和考核具有良好的效果和先进性,希望BH公司平衡计分卡设计和实施能给其他汽车制造企业带来启示。【关键词】平衡计分卡,绩效管理,指标【研究类型】应用硏究ITitle:ResearchonPerformanceManaementofBHComangpyBasedonBalancedS
6、corecardSpecialty:BusinessAdministrationName:LuoDongjieSigna化re:化勺Tutor:ZhaoShouguoSignature:Abstract""Witheconomicgrowthintothenewnormal,competitionenterprisesarefacing'*MinciIt;tiittiimoreandmoreieasnre巧uie.norderoob:anasufficencometveadv
7、aaegppg,e打1:erprisesspendalotofeffort!;〇formulateacleardevelopme打tstra化gy.Buthowt;omakehetfiliiheblemthatmanei位cin.tstrae呂yeectveandngstproyrUerprsesaregEuropeando化erdevelopedcountriesuseent:erpriseperformanceeva山ationme化odbasedon1:heBalan
8、cedScorecardtoen
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