移动部交换维护管理岗位职责.doc

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1、3/4交换维护治理职位讲明书职位编码：职位标识：职位名称：交换维护治理所属单位：部门：移动部所属职类职种：工作地点：职位设立日期：职位目的：执行所管辖的交换机的硬件维护、局数据制作和维护作业打算的工作，确保交换机正常运行。工作关系：直接上级：移动部副经理（维护）同僚：局数据治理员交换系统优化治理交换系统值机员直接下属：要紧职责：重要性应负职责衡量标准1设备的硬件维护。执行对所管辖的交换设备的硬件维护工作，确保交换设备正常运行。设备的故障时限2交换局数据的制作。对所管辖的交换设备的局数据修改方案的制定和操作。局数据制作的规范和及时性

2、3维护作业打算的执行。执行所管辖交换设备的维护作业打算。维护作业打算完成的完备性4用户疑难投诉的解决.协助系统值机员对疑难投诉的处理，提高用户中意度。用户中意度处理及时3/4任职要求：（列出此职位最低需要的差不多要求、任职资格和素养等。）适应年龄适应性不男女所需高中所需初级适应通信及相关专业3/4学历职称专业中专(职高)√中级√大学专科高级大学本科硕士以上任职资格素质要求掌握移动网络的差不多理论，对所负责的设备系统硬件结构特不熟悉，并能够独立进行设备故障处理。掌握所负责设备的局数据情况，特不是信令路由、话务路由、字冠分析表、GT翻

3、译表的设置所需培训（列出此职位所需同意的岗前培训与在职培训课程项目）岗前培训在岗培训职位依据：（要紧填写编写本职位讲明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）编制：（本职位讲明书编写信息。）编写:批准：审核：编制日期：3/43/4