明确业务员的工作职责.ppt

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1、明确业务员的工作职责1明确业务员的工作职责1-8确认组织是管理的第二步骤说明为何业务员需要有工作说明书运用业务员工作说明书协助业务员与实际工作内容相匹配明确业务员的工作职责2运用业务员工作说明书来明确他们的工作行为和绩效标准运用业务员工作说明书进行市场增员活动明确业务员的工作职责1-8决定你的经营计划设定和达成各项目标安排营业部各项活动组织是...3利用工作说明书持续不断的过程各种状况变化时的反映明确业务员的工作职责1-8由于各种工作变化时所需的当市场变化时的一项功能我们能有效管控业务人员的一项技能组织是...4明确业务员的工作职责1-8与人沟通有效控制各种状况巧妙的处理人际关

2、系管理时间/各项业务行政作业具备职业伦理道德/专业化行为能够主动学习/搜集运用各种讯息业务员应具备的知识、技巧和才能5明确业务员的工作职责1-8以工作目标为导向拥有市场能独立展业拥有技术性知识能够积极寻找准主顾业务员应具备的知识、技巧和才能（续）6明确业务员的工作职责1-8我们更清晰明确地描述业务员的工作内容，业务员就更有成功的机会。针对每一个人不同背景，协助设定适合个人的各项业务活动7为何业务员需要有工作说明书业务员清楚自身的工作内容，能产生更佳的留存率有机会创造更好的生产力主顾开拓接触前准备接触发现需求提供解决方法工作行为8工作内容说明工作行为（续）建议书说明促成后续行政工

3、作递交保单售后服务工作内容说明(续）9明确业务员的工作职责1-810各项能力坚强的毅力时间管理行为态度11工作说明书内容工作行为及绩效标准业务员和业务主管在工作行为和绩效标准上共同决定绩效表现协议12明确业务员的工作职责1-8必须采取的行动必做的各项活动工作行为你希望他们做些什么？13明确业务员的工作职责1-8他们应该做得多好你如何评判工作行为以时间和数据量化为导向绩效标准14明确业务员的工作职责1-8晚间指定作业15明确业务员的工作职责1-8