工作与生活的平衡.ppt

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1、“工作与生活的平衡”——关于管理者应该怎样帮助员工处理好工作与生活之间的矛盾提出背景程旭智是北京某家咨询公司的总经理，在他进入公司后的两年里，一直都非常努力，兢兢业业，几乎达到了“以公司为家”的地步，因此他也赢得了“拼命三郎”的美誉。可是就在某个周末，程旭智的小儿子不小心摔伤了膝盖，但是却不让程旭智靠近他。这不但让这位职场沉浮多年的老手吓了一跳，也让他很难过，原来儿子把他看做陌生人。这对程旭智而言是个转折点，他认真反思了自己最近几年的工作和生活，原来他一直忽略了人生中最重要的事，没有和儿子培养亲密感情

2、。很多人和程旭智一样，总是埋头工作，却忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在他们眼里就像是跷跷板的两端，总是高高低低地起伏不定，很少有平衡的时候。传统社会中，男性是工作职责的主要承担者，而女性则是家庭职责的主要承担者，但随着社会城市化工业化的发展，与工作家庭相关的社会背景、家庭结构、工作方式以及人们的工作、家庭价值观都发生了很大变化：男主外女主内的传统也成为历史,双职业(双收入)家庭成为主流。人们不再仅仅是为了满足家庭生存的需要而工作，而且还为了体现个人价值，以提高家庭和个人的总体生活质量和幸福感

3、。同时，这种生活背景也对家庭提出了新的要求，要求家庭成为工作的支持者，协助个人促进工作绩效和工作中生活质量的提高。在中国的传统观念里，往往只强调工作，而忽视生活。过去，社会通过树立象陈景润、焦裕禄这样的榜样来鼓励人们积极工作。但是，现代人面对匆忙的工作、拥堵的交通、纷繁的生活，必须找到工作与生活的平衡点，必须强调工作与生活的平衡是为了更好地工作和生活的观念。事实上，这些问题绝不仅仅只是员工个人应该思考的问题，对于企业来说也非常重要。目前越来越多的企业开始意识到员工“工作与生活的平衡”对企业发展至关重要

4、。一方面，企业的战略目标是否能够实现，员工的努力是重要的一点，只有解决了员工的后顾之忧，使其全身心投入工作才能产生好的业绩；另一方面，实现工作和生活的平衡对于留住优秀员工也相当重要。因此，必须把"工作与生活平衡"作为"全面薪酬"的一项重要内容。管理者必须有一颗关心员工生活的心，一方面让员工知道上级在关心他，另一方面要从企业的角度帮助员工真正解决一些生活上的问题，从对员工的人性化关怀方面给员工提供这样一种非物质激励。关于“平衡”所谓"工作与生活的平衡"主要是指职业人士如何进行工作和生活的时间支配，在做好

5、工作的同时，兼顾自己的健康和家人的生活。有人还专门针对这一问题提出了与IQ、EQ并行的TQ（TimeQuotient：时商）的说法。我国“工作与生活平衡”问题的现状●在中国，有65%的人抱怨自己工作生活失衡；韩国是最“失衡”的国家，这一比率高达92%；而情况最好的荷兰，也只有57%的人认为自己工作和生活是平衡的。●中国压力最大的群体是26～35岁的人，他们占据了中国工作和生活失衡人群的33%以上。而在这群人中又以男性最为突出，高达67%的男性反映自己难以找到工作和生活的平衡点。同时，18～25岁的年轻

6、女性的工作和生活平衡问题也令人担忧，有70%左右的人认为自己工作与生活失衡。●有35%的中国人被来自家庭内部的压力困扰，认为“照顾他人”是难以平衡生活与工作的重要原因。这可能是由于中国的独生子女政策和人口老龄化问题让人背上了沉重的生活压力。●中国的女性认为“工作和生活平衡”是工作满意度最重要的一方面，而男性则将之排到第4位，但是他们也普遍对自己的现状表示不满。造成工作-家庭失衡的主要原因第一，工作职责对时间的要求与家庭职责对时间的要求相互影响，造成了基于时间的工作-家庭冲突。比如晚上因要出席项目团队的

7、重要会议，不能出席家庭成员的生日宴会；或者每天早晨总是匆忙上班却从不抽出时间送孩子上学。第二，承担工作领域的角色而产生的紧张、焦虑、疲劳、郁闷、易怒、冷漠等精神状态，使得个体难以顺利履行家庭角色的职责，久而久之就会导致基于精神的工作-家庭关系的失衡。比如，一些高级管理人员由于长期承受巨大的压力，为管理组织殚精竭虑，焦虑烦躁在不知不觉中就侵蚀了他们的健康，更令他们失去照顾家人的精神基础。第三，工作中对行为秘密性和客观性的要求与家庭中对行为开放性和情感关注的期望相互影响，从而会导致基于情感的工作-家庭关系

8、的失衡。解决方案(1)录用个人特征、志向兴趣符合岗位任职资格的求职者，实现人岗匹配。想象一下，如果你把一个对IT行业一窍不通的菜农，放在IT行业高层管理者的位置上，即使他忙得晕头转向，在公司倒闭之前，他也未必能取得成功。也就是说，企业如果招聘到一位不合适的员工，即使该员工使出浑身解数、筋疲力尽，也无法很好履行岗位职责，必然会造成工作和生活的失衡，所以企业做出录用决策的时候不仅仅要考虑求职者的能力，其性别、年龄、家庭、健康状况等个人特征是否与工作岗位相符同