未来企业组织结构的演进.doc

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1、未来企业组织结构的演进――谈网状组织结构一． 组织结构的演进在工业经济时代，早期的手工作坊式工场，由于企业规模不大，采用的是高度的集权式直线制组织结构，随着企业规模的不断扩大，这种集权式的组织结构很难适应企业的发展需要，于是就有了直线职能制组织结构、事业部制组织结构等等。由于受限于管理幅度，形成了金字塔式的层级组织，它是一种纵向一体化的管理模式，随着企业规模的扩大，层级就要加大，其结果就愈容易产生上面不了解下面的脱节情形，以及公司决策必须花很长的时间，同时企业的营运成本也不断增加，机构臃肿、办事拖拉，几乎成了层级组织的象征。随着信息时代的到来，现代信息网络

2、即Internet/Intranet/Extranet的发展，正在使信息网络成为管理的战略资源而成为管理本身不可分割的重要组成部分。信息网络已不单是一般地提高管理效率和降低管理成本，还将通过管理的科学化和民主化全面增强管理功能，不是被动地适应原有的管理业务流程，而是积极促进管理业务流程的合理重组，综合集成各种互有联系的管理职能，使管理工作的面目根本改观。以ERP9/9管理、供应链管理等一些新型的管理模式的出现，企业开始寻求一种宽幅度的横向一体化管理模式，即扁平式组织结构，它借助现代计算机信息技术．通信技术和网络技术，通过充分授权的方式，来组织企业的运作。使

3、原来起上传下达重要作用的中层组织被削弱或走向消亡，领导单位之间、执行单位之间，以及领导单位与执行单位之间，均可相互联系，不仅领导单位可以决策，而且执行单位也可根据实时情况进行快速决策。进入知识经济的21世纪，从全球范围看，经济全球化的趋势日益显现，一个更加激烈的竞争环境正在形成，消费者的价值观正在发生结构性变化，呈现日趋多样化和个性化的发展。全球性的激烈竞争，使得市场变化太快，以致企业的自我调整变化的速度赶不上市场变化的速度，这是影响企业生存与发展的世界性问题。而网状组织是一种超横向一体化的组织，是扁平式组织的进一步深化，它把扁平式组织的上层完全去掉，取而

4、代之的是虚拟总部、虚拟委员会，柔性的、灵活的虚拟组织应运而生。它突破了组织结构的有形界限，有利于企业内部分工合作，也有利于借用外力和整合外部资源。二、网状组织结构9/9网状组织是利用组织协定来组织运作的，在这里组织可以是一个有效运作的集团、企业，但这一集团、企业实际上却是一个虚拟组织，关键靠有关单位相互之间的协定与沟通。如果把层级组织比例成是树状结构，如图1。则网状组织却是网络结构，如图2      图1层级组织图2网状组织9/9在网状组织中，真正作业的是独立的单位，组织即使复杂，也还是虚拟的。大的集团有大的虚拟总部来控制，小的集团有小的虚拟总部。在这里总

5、部的动作是相当有限的。组织内的单位或称节点在各自分工的范围内运作。在层级组织中如图1，当A公司要与B公司进行业务合作时，一定要通过小总部到大总部的参与、同意，最大的难处在于真正专业，了解情况的是A、B公司，但是到了总部，可能不是由老板决策，老板的职能部门会先筛选。在这一过程中，不一定有附加价值的人反而可能误了大事。在网状组织里如图2，A、B两家公司可以直接沟通，做事情是遵循集团的协定，而不需要虚拟总部参与，因为A、B都是独立的实体，理应为自己的决策负责，应该直接沟通。在这里只牵涉到A、B公司两个单位，决策时间大大缩短。三、网状组织结构的优点网状组织作为一种

6、组织结构生存，它离不开信息技术的发展，它能符合社会未来发展的趋势，符合企业发展的方向，其所具有的优点主要表现为以下几个方面：9/91、可以有效地处理多角化经营与专业化生产的矛盾   在企业界多角化经营与专业化生产存在的种种矛盾，实行多角化经营可以使企业规避更多的经营风险，常言说东方不亮西方亮就是对企业多角化经营真实的写照，而多角化经营必将给企业带来资源的分散，特别是整体资金、技术和人力资源的紧张，造成局部投入不足，无法形成规模经济，致使企业生产经营成本上升，无法提高企业产品的竞争力。而实行专业生产，使企业更专注于某一产品，甚至某一产品的某一个小小的零部件，

7、形成适度企业规模，由于专业化生产，使企业生产成本大大减少，增加了企业产品的竞争力，但这类企业无法快速适应外界环境的变化，无法规避经营风险。9/9在进入知识经济的二十一世纪，经济的全球化和需求的多元化、个性化，要求企业既多元又专业，如果不专业，一定会被市场所淘汰，可是一专业，市场在变、机会在变，如果不找办法适当地多元或具备多元的条件，就会被挤压生存空间，也会被市场所淘汰。而作为网状组织可以把一个多角化经营的企业，或一个庞大的企业集团有机地割裂为许许多多相互独立而又相互联系的小组织，这些组织在一个统一的协议下遵循一定的标准有效地运作。2、可以有效地提高企业的快

8、速反应速度，企业的弹性和可再造性高   俗话说船小好掉头，网状组织