移动支付使用意愿影响因素的分析.pdf

《移动支付使用意愿影响因素的分析.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、移动支付使用意愿影响因素的分析巧要移动支付也被称作手机支付，是用户使用终端设备来对所购买的商品或服务进行账一一务支付的种方式。随着网络技术快速发展，带来新轮的移动电子商务兴起，使智能手机成为更方便快捷的交易渠道和终端设各。面对当前移动支付市场井喷的现象，研究出消费者对移动支付使用意愿的影响因素，对想要抢占市场份额的各大移动支付机构有一些针对移动支付消费者使用意愿的相关研究重大的影响。目前已经出现了，但对于租交圈移动支付迭个新兴的概念。，还是缺乏研究为了从消费者的角度，找出消费者最为。关注的因子通过对当今移动支付国内外环境的分析，，从而对移动支付提出针对性

2、建议对移动支付业务进巧完善，，并结合国内自身地位优势发展战略联盟Ｗ扩大市场需求，从而带动国内移动支付的发展。本研究在大量阅读文献的前提之下，在整合性科技接受、理性模型基础上，结合创新扩散理论行为理论、感知风险理论和科技接受模型并结合了社交圈移动支付的特征对各个研究因素进行了重新的定义，探讨了绩效期望、便利因素、社会因素、促进因素Ｗ及消费者创新性对用户接受移动支付的影响。同时对用户的不同性别、年龄、Ｗ及受教育程度进行了分析。此外，本文对用户使用微信移动支付的基本情况进行统汁，并分析出消费者对移动支付使用意愿及其影响因素。本文从消费者的角度出发，构建了社交支付应用软

3、件的使用意愿模型，微信为例进行了问卷设计和数据收集，并且引入了结构方程模型对样本数据进行拟合，得出各影响因素与用户使用意愿的影响。最终得化的结论有：（１）实证检验指出，按各变量对使用意愿的影响程度来分，影响移动支付的使用意愿从高到底依次是绩效期望、社会影响、便利因素、消费者创新性、促进因素。（２）实证检验指出，从绩效期望中的相对优势和成果期望可Ｗ看出，相对优势在绩效期望所占的比例更島，在多个比较软件（支付宝、ｙｏｕｎｉｃ、财付通）上看，微信支付较其他支付软件所具有的功能性、快捷性Ｗ及便利性。都较为突出，送是决定绩效期望成为使用意愿主要因素的原因关键词：移动支

4、付；使用意愿；影响因素；科技接受模型ＩＴＨＥＭＯＢ化ＥＰＡＹＭＥＮＴＢＵＳＩＮＥＳＳＦＡＣＴＯＲＳＵＳＥＩＮＴＥＮＴＩＯＮＡＮＤＩＴＳＩＮＦＬＵＥＮＣＥＡＢＳＴＲＡＣＴＭｏｂｉｌｅａｍｅｎｔｉｓａｌｓｏｋｎｏｗｎａｓｔｈｅｈｏｎｅａｍｅｎｔａｌｌｏｗｉｎｕｓｅｏｕｔｍｏｂｉｌｅｐｙｐｐｙ，ｇｒｓｔｓｅｈｅｔ；ｅｎｎｉｎａｌｕｓｕａｌｌａｍｏｂｉｌｅｈｏｎｅｗｈｉｃｈｉｓａｋｉｎｄｏｆｓｅｒｖｉｃｅ化ａｆｏｒｔｈｅｃｏｎｓｕｍｔｉｏ打ｏｆ（ｙｐ）ｐｙｐｇｏｏｄｓｏｒｓｅｒｖｉｃｅｓ．

5、Ｗｉｔｈｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆ３Ｇｔｅｃｈｎｏｌｏａｎｄｔｈｅｒｉｓｅｏｆｍｏｂｉｌｅｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｐｇｙｃｏｍｍｅｒｃｅｔｈｅｍｏｂｉｌｅｈｏｎｅｂｅｃｏｍｅｓａｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｔｅｒｍｉｎａｌ．Ｉ打ｒｅｃｅｎｔｅａｒｓ，ｐｙ．Ｃｈｉｎｅ％Ｉｎｔｅｒｎｅｔｄｅｖｅｌｏｐｓｒａｐｉｄｌｙ，ｗｈｉｃｈｍａｋｅｓＩｎｔｅ讯巧ｐｅｎｅｔｒａｔｉｏｎｒｉｓｅｃｏｎｔｉｎｕａｌｌｙ．Ｉｔｐｌａｙｓｔｈｅｍｏｓｔｓｏｌｉｄ拓ｕｎｄａｔｉｏ打拓ｒｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ

6、ｏｆｅｌｅｃｔｒｏ打ｉｃｃｏｍｍｅｒｃｅ．Ｉｎｔｈｅｆａｃｅｏｆｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｍｏｂａｍｅｎｔｍａｒｋｅｔｗｉｔｈｌｏｗｏｕｔｈｅｎｏｍｅｎｏｎｓｔｕｃｏｎｓｕｍｅｒａｍｅｎｔｔｏｒｓｉｌｅｐｙｂｐ，ｄｙｐｙｆａｃａｆｉｆｅｃｔｉｎｔｈｅｗｉｌｇｌｉｎｇｎｅｓｓｔｏｕｓｅｔｈｅｍｏｂｉｌｅｗｉｌｌｈａｖｅａｍａｏｒｉｍａｃｔｏｎｔｈｅｍａｏｒｍｏｂｉｌｅｊｐｊａｉｚｅｍａｒｋｅｔｓｈａｒｅｍｅｎｔｍｅｃｈａｎｉｓｍｔｏｓｅ．Ｔｈｅｒｅｈａｖｅｂｅｅｎａｎｕｍｂｅｒｏｆｒｅａｅｒｅｓｅ

7、ａｒｃｓｏｎｐｙｌｔｄｈｅｃｏｎｓｕｍｅｒｉｎｔｅｎｔｉｏｎｔｏｕｓｅｍｏｂｉｌｅａｍｅｎｔｂｕｔｆｏｒｔｈｅｎｅｗｃｏｎｃｅｔｏｆｓｏｃｉａｌｃｉｒｃｌｅｏｆｍｏｂｉｌｅｐｙ，ｐｐａｙｍｅｎｔｉｓｌａｃｋｏｆｒｅｓｅａｒｃｈ．ｍｅ打’Ｉ打ｏｒｄｅｒ化ｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｍｏｂｉｌｅｐａｙｔｌｏｏｐｈｏｌｅｓｆｒｏｍｔｈｅｃｏｎｓｕｍｅｒｓｏｉｎｔ