普通话与口才训练-9.ppt

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1、普通话与口才训练第9章毕业生应聘技巧和心理调适9.1求职应聘9.2自我调节9.1求职应聘9.1.1大胆推销—自我介绍1.自我介绍的方式在第八章中，我们谈到了自我介绍，在这里我们主要结合求职这一具体任务来深入讲解介绍的相关事项。用有声语言进行自我介绍，比证件、名片之类的东西更重要。它可以“先声夺人”，很快给主考官留下良好的印象。自我介绍就是大胆地推销自己，让别人接受你、肯定你。(1)称呼对方要用尊称这能表现出求职者的谦虚、文明和礼貌。如知道对方的职务，可以多重复一二次称呼对方“某经理”、“某主任”，以表示自己对对方的尊重和结识对方的荣幸。下一页返回9.1

2、求职应聘(2)自我介绍要详略得当如果招聘方已经有了自己的求职材料，就应该尽量简洁一些，要做到口齿清晰，表述流利。成功的自我介绍，不仅依靠声调、态度、言行举止的魅力，而且还要考虑适当的时间和地点以及当时的气氛。当然，自我介绍并不一定要很全面，有时候可以灵活处理，留有余地。有时候需要借助旁人来介绍自己，有时候需要采取间接的方式。上一页返回下一页9.1求职应聘(3)把握好时机一方面不破坏或打断考官的兴趣，另一方面又能够很快抓住对方的注意力。在需要等待的时候，一定要等待，而且努力使自己当好考官谈话的听众。如果先前了解考官和与其相关的人，那么话题涉及他们时应尽可

3、能以自然流畅的语调来赞美对方，让人感觉是从心里发出的，而不是过分的奉承和吹捧。尽量表示友善、诚实和坦率，这不仅要从话语中自然流露出来，更应该从态度和眼神中体现出来。(4)适当的自我介绍不能急于表现自己，不要在不适当的时候打断考官的谈话;不能夸大表现自己，不要夸夸其谈，说得太多;也不能不敢表现自己，不要遮遮掩掩，唯唯诺诺，吞吞吐吐，含混不清，似乎生怕考官摸了自己的底细而看轻自己。上一页返回下一页9.1求职应聘2.自我介绍的内容(1)突出介绍自己与求职单位要求有关的经历自我介绍要增强针对性。要着重叙述与求职岗位有关的经历，这样做更容易打动对方。在面试中，求

4、职者是完整地表达“真实的自己”，还是只表达适合自己所求职位的自己?有经验的人士认为，初人职场者应选择后者;而那些职场老将，特别是那些谋求管理层职位的人，最好选择前者。(2)突出自己能力的强项.表现专业在介绍专业时，适当地使用一些专业性术语表现自己对这一领域的熟悉。.体现个性个性就是特色。有时个性品质可以弥补其他技能方面的欠缺，比如勤奋好学、战胜困难的勇气等。上一页返回下一页9.1求职应聘(3)面试时应强调表达的内容.能在最短时间内认同企业文化。.对企业忠诚，有团队归属感。.不苛求名校出身，只要综合素质好。.有敬业精神和职业素质。.有专业技术能力。.沟通

5、能力强，有亲和力。.有团队精神和协作能力。.能够带着激情工作。上一页返回下一页9.1求职应聘9.1.2面试语言面试也是一种行销术，只不过推销的不是商品，而是自己。在整个求职过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环。同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力和品质的最好时机，面试发挥出色，可以弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的一些不足。1.保持乐观，充满自信(1)穿着、仪态、语调见面的前3分钟，求职者的穿着、仪态、语调会给主考官第一印象。适宜的服装仪容，有朝气与自信的语调，会增加求职成功的几率。上一页下一页返回9.1求职应聘(2)微笑、目光、眼神微

6、笑是面试绝对不可缺少的，有经验的人士提醒，“不能看到主考官才笑，最好是在敲门前，笑容就已经在脸上准备好了”。从踏人招聘单位的那一刻起，就要保持良好的心情，时时保持嘴角上扬的微笑曲线。在面试过程时，目光、眼神的接触也是最讲究的。当只有一位面试官时，目光应与对方眼神正面接触，游移不定会给人不诚实的感觉;若主考官不止一人，则应将主要目光停留于发问者，但在这个过程中也应与其他主考官有适时的目光接触，以示尊重。上一页下一页返回9.1求职应聘(3)饱满、圆润的声音语调说话时千万不要有气无力、含混不清。应聘者开口讲话如果很有精神，容易给人自信、上进心强的感觉，尤其是

7、业务、客户服务方面的职务，对言谈清晰度会有特别要求。要将自己的专长、生涯规划做扼要说明，有条理、有系统地介绍，避免话语不断重复，以及出现一些习惯性的口头禅，如“嗯—啊—”“那个”、“就是吧”、“怎么说呢”、“然后，，、“就是这样”、"Youknow”等。上一页下一页返回9.1求职应聘2.紧扣主题，切中要害在面试中，对需要回答的问题，要马上理清要点，最好用第一、第二来表明层次。回答要抓住要点，条理清楚，不脱离正确的思路。如果离了题，考官首先会以为面试者想逃避回答主要问题，就会向面试者发动进攻。这样一来，面试者势必要回答一些额外的问题。此外，面谈时间很有限

8、，回答问题不要滔滔不绝，要围绕主题，简明扼要地回答。上一页下一页返回9.1求职应聘3.温文尔雅