现代企业管理 第2版 教学课件 作者 吴振顺 第7章　企业人力资源管理.ppt

《现代企业管理 第2版 教学课件 作者 吴振顺 第7章　企业人力资源管理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第七章企业人力资源管理学习目标了解人力资源的定义及其基本特征，掌握人力资源管理的概念及其内容；了解人力资源规划和人员招聘时应考虑的基本问题；了解员工培训及其基本程序和内容；掌握员工绩效评价的内容和方法，掌握激励的方式和薪酬激励方案制定的基本思路，了解内部晋升制度的内容及程序。本章目录第一节概述第二节人力资源规划第三节人力资源开发第四节人力资源评价第五节人员的激励本章小结思考题案例分析实训题一、什么是人力资源管理二、人力资源的基本特征.三、人力资源管理的目标第一节概述第一节概述一、什么是人力资源管理在企业中，最可以挖掘的资源便是人力资源，这是因为，在企业的要素或资源中，人力资源的

2、弹性是最大的。所以，随着经济的发展，企业对人力资源管理的重视程度逐渐提高。而企业的人力资源管理，就是通过规划、培训与开发、评价与激励等手段，使企业的人力资源得到更好的配置，以提高人力资源的利用效率。所以，从内容上看，人力资源管理主要包括人力资源规划、人力资源开发、人力资源评价以及人员的激励等方面。二、人力资源的基本特征1.能动性2.时效性3.再生性三、人力资源管理的目标人力资源管理的最终目的，就是提高企业的竞争优势。第一节概述第二节人力资源规划一、什么是人力资源规划二、人力资源供求预测三、人力资源培训与开发计划四、人力资源评价与激励方案一、什么是人力资源规划企业的人力资源规划，

3、是根据企业的整体目标，在对企业所处的内外环境进行细致分析的基础上，所制订的对企业人力资源需求与供给、培训与开发、评价与激励的整体方案。二、人力资源供求预测(一)人力资源需求预测1．统计分析法2．判断法（二）人力资源供给预测1．内部供给2．外部供给第二节人力资源规划三、人力资源培训与开发计划企业人力资源的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，而作的有计划的、有系统的各种努力。四、人力资源评价与激励方案人力资源评价就是收集、分析、评价和传递有关个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果等方面信息

4、的过程。根据评价结果可决定人员任用、决定人员调配、进行人员培训、确定劳动报酬等。而激励是人力资源管理的核心职能，激励做好了，就能激发起员工的干劲，发挥出员工的潜能和内在的积极性，从而留住人才，最终提高组织的整体绩效。因此人力资源评价与激励方案是人力资源规划不可缺少的部分。第二节人力资源规划一、什么是人力资源开发二、人员招聘三、人员培训第三节人力资源开发第三节人力资源开发一、什么是人力资源开发所谓人力资源开发，从本质上讲，是通过招聘、培训，提高企业人力资源的整体素质。企业，特别是发展中的企业，不可避免地存在对人员的不断需求，这种需求包括两个方面，一是数量，二是质量。当需求表现为

5、数量时，主要是通过招聘来实现；而当需求表现为质量时，既可以通过招聘的方式，也可以通过培训的方式，即通过提高企业现有人员的素质来满足需求。而在大多数的情况下，则是数量与质量的需求都存在，不可能是单一的需求，因此，人力资源的开发就尤其重要。第三节人力资源开发二、人员招聘企业在招聘员工时，不可避免地要考虑这么两个方面的问题：一是能否招聘到合格的人员，二是招聘的成本。（1）识别岗位空缺（2）确定填补空缺的办法（3）确定招聘的方式与途径（4）确定应聘者的条件（5）确定招聘时间第三节人力资源开发三、人员培训培训是人力资源开发的主要方式。有时，人们往往把人力资源开发等同于培训。培训是公司为了

6、有计划地帮助员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力，这些能力包括知识、技能或者是对于成功地完成工作至关重要的行为。培训需求评价确定培训内容培训效果评价→→图7-1培训基本程序示意图一、什么是人力资源评价二、工作能力评价三、工作绩效评价四、个体评价与整体评价第四节人力资源评价第四节人力资源评价一、什么是人力资源评价人力资源评价，就是对企业人力资源状况的评估。要客观地把握企业的人力资源状况，必须从两个方面进行。第一个方面是单个员工的状况，这就又包括两个方面，员工的潜力以及工作绩效，前者是潜在的，后者是现实的；第二个方面是人力资源的配置状况，也就是整体效率问题。第四节人力资源评价二

7、、工作能力评价员工工作能力评价，也称员工素质评价，是指以人为评价客体，运用各种考核、测试手段，判断评价客体的知识、技能、心理等内在素质以及相关联的其他方面。工作能力评价可以采取面谈、测试等不同的手段完成。但可以综合运用不同的手段完成。根据评价的内容不同，大致可以分为两类。知识技能测试和心理测试。第四节人力资源评价1．知识技能测试2．心理测试（1）智力测验（2）能力倾向性测验（3）人格测验（4）心理健康测验第四节人力资源评价三、工作绩效评价即绩效考评，就是考查员工对岗位所规定职责的执行程度，从