TS质量办法培训文件.doc

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1、质量手册QualityManual文件号:QM-01-2009版次:02生效日期:2017/5/1作成：审核：承认：2/64目录一手册修订记录…………………………………………………………………………………3二治理者承诺……………………………………………………………………………………4三公司简介………………………………………………………………………………………5四范围……………………………………………………………………………………………6五公司组织架构图……………………………………………………………………………

2、…2/647一各部门职责和权限……………………………………………………………………………8二质量方针、目标及绩效指标………………………………………………………………11三过程模式……………………………………………………………………………………12四顾客专门要求………………………………………………………………………………40附件一：过程与程序文件清单附件二：治理者代表任命书附件三：顾客代表任命书2/64附件四：停产授权书附件五：IATF16949:2016要求与公司过程矩阵图一手册修订记录2/64版修订修订讲明

3、生效日期批准本次数页码010全部初版发行全部2015/07/01021全部IATF16949新版体系要求内容一治理者承诺2/64为使本公司质量治理系统能有效执行，本人作为公司总经理作以下承诺：u在公司内倡导“以客为尊”的理念。u遵守相关法律法规，生产安全、持续满足顾客需求。u结合公司经营制定并定期评审质量方针和目标。u积极参与公司治理策划与评审会议，评审各项会议数据。u提供建立、持续改善质量治理系统所需的资源。总经理：2/64日期：2015.07.01一公司简介惠那金属（昆山）有限公司是株式会社惠那金属制作所

4、在中国昆山市设立的全资附属公司，座落江苏省昆山市玉山镇玉杨路777号中国节能（昆山）循环经济产业园1期8、9栋标准厂房，建筑面积5,376m²。公司以周密制造技术为基础，通过涡壳2/64产品的生产，进行和日本方面的技术、人才、文化的交流，达到中国社会及顾客的需求和期待，确保合适的利益，在取得事业扩大的同时为地区社会的进展和从业人员的生活提高作出贡献。公司目前拥有进口车床20台、加工中心20台、后工序生产线3条，以及铣床、等相关辅助设备。公司采取现代的治理方法,为国内外客户提供优质的产品服务,以便产生良好的经济

5、效益,为投资人及社会提供中意的回报。公司将以不断的技术进步，深化精益治理及以先进的技术装备为顾客提供高质量的产品和最佳的服务。我们真诚地期望与行业各界朋友建立良好的合作关系，同时竭诚欢迎惠顾！公司地址：中国江苏省昆山市玉山镇玉杨路777号中国技能（昆山）循环产业园电话：0512-3662-5628传真：0512-3662-5630邮编：2153002/64一范围本质量手册依据ISO9001和IATF16949规定了公司质量治理体系的要求，其适用范围是：汽车产品涡壳的生产及服务。2/64本公司依据顾客提供的图纸

6、进行金属加工成形及组装，产品全部由顾客设计开发，顾客承担设计责任，本公司没有产品的设计责任,故删减ISO9001&IATF16949条款8.3中有关产品的设计和开发章节,但保留过程设计开发的条款。汽车产品：无生产外包，服务外包包含：外委试验、外委校准、设备维修、物流运输。非汽车产品：外协加工、外委试验、外委校准、设备维修、物流运输。外包过程的操纵方法如下：Ø外委试验过程的操纵按《产品鉴不与追溯性作业程序》执行。Ø外委校准过程的操纵按《检测设备管制程序》执行。Ø设备维修过程的操纵按《机仪器治理方法》执行。Ø物流

7、运输过程的操纵按《物流运输治理程序》执行。Ø外协加工过程的操纵按《协力商治理作业程序》执行。2/64一公司组织架构图2/64一各部门职责和权限2/64各部门职责与权限简要讲明如下：1总经理:1)本公司质量治理系统运作之最高决策负责人2)负责监督本公司质量治理系统推动之督导3)负责公司经营方针的策划和实行4)负责派任本公司治理代表5)核准质量手册及程序文件之发行6)考核各部门经营绩效7)主导治理评审2治理代表:1)确保质量治理体系所需的过程得到建立、实施和保持,督导公司质量系统有效执行，并确认现有知识是否满足以

8、后的要求和变化2)向最高治理者报告质量治理体系的业绩和任何改进的需求，并要求各部门对质量体系运行的问题进行分析改善并确认改善效果3)确保整个组织内提高对顾客要求的意识2/641)治理者代表的职责可包括与质量治理体系有关事宜的外部联络2)制订与修订质量手册,督导文件管制制度之建立与执行,提报内部质量审核年度打算与报告问题改善状况，审核公司质量手册、程序文件和治理类三级文件、批准记录格式3)选定审核组长