汽车售后服务企业经营与管理 教学课件 作者 赵计平 项目五.ppt

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1、项目五实施汽车维修配件管理目录对汽车维修配件的采购管理对汽车维修配件的仓储管理任务5.1实施维修配件采购管理学习目的准时化采购的原理和特点准时化采购（JIT）的理念及意义计算维修配件的采购量一、准时化采购管理1．准时化理念准时化（JustInTime，简称JIT）的基本思想是以“彻底杜绝浪费”、“只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品”。JIT是追求一种无库存生产系统，或是库存量达到最小的生产系统2．准时化采购原理配件供应汽车公司经销商分销商销售一件销售一件销售一件销售一件购买一件购买一件购买一件客户3．准时化采购的作用（1）大幅度减少零配件的库存（2）提高零配件采购质量（3）降

2、低采购价格4．准时化采购特点JIT采购与传统采购的区别:一、准时化采购管理项目准时化采购传统采购采购批量小批量、送货频率高大批量、送货频率低供应商选择长期合作，单源供应短期合作，多源供应供应商评价质量、交货期、价格质量、价格、交货期检查工作逐渐减少，最后消除收货、点货、质量验收协商内容长期合作、质量与合理价格获得最低价格运输准时送货、采购者负责计划安排较低成本、供应商负责计划安排文书工作工作较少、需要的是有能力改变交货时间和质量文书量大，改变交货期和质量的采购单多产品说明供应商革新、强调性能宽松要求买方关心设计，供应商没有创新包装小、标准化容器包装普通包装，无特别说明信息交流快速、可靠

3、一般要求1．标准库存量的计算JIT采购方式根据配件需求的历史情况，决定每一种零配件的库存数量，即标准库存数量SSQ（StandardStockQuantity）。具体计算方式如下：SSQ=MAD×(O/C+L/T+S/S）MAD（MonthlyAverageDemand）——月均需求数量O/C（OrderCycle）——订货周期L/T（LeadTime）——到货周期S/S（SafeStock）——安全库存周期二、零配件采购量的确定二、零配件采购量的确定月份1月2月3月4月5月6月数量（个）105861510（1）月均需求数量MAD的计算月均需求数量MAD如何计算呢？例如：某配件，在前

4、六个月的销售情况见表。表前六个月的销售统计情况:MAD=(10+5+8+6+15+10)÷6个月=9个因此MAD=配件各月销售数量之和÷月数（2）订货周期O/C的计算例如：一个月订1次货：O/C=1个月一个月订2次货：O/C=0.5个月一个月订4次货：O/C=0.25个月因此O/C=1/每月订货次数（3）到货周期L/T的计算到货周期即配件从卖方的仓库到买方仓库需要的时间。例如：1个月=1个月，半个月=0.5个月，以此类推。（4）安全库存周期S/S的计算通常的情况下如果保有O/C和L/T这两个周期的库存基本是没问题的，但有的时候会因为运输问题或市场炒作造成未到货或者库存销售异常，所以有必

5、要准备一部分安全库存（S/S）应付意外。安全库存可以做成S/S=(O/C+L/T)×70%二、零配件采购量的确定2．建议订货数量（即采购量）的计算当库存零配件发生消耗以后，应该根据实际情况及时采购来补充库存，采购数量即SOQ（SuggestedOrderQuantity）建议订货数量，计算公式如下：SOQ=SSQ–O/H–O/O+B/OO/H（OnHand）——现有库存数量O/O（OnOrder）——在途数量B/O（BackOrder）——追加订货公式中B/O英文BackOrder的缩写，就是当没有库存或库存不足的时候所发生的替客户做的追加订货。值得注意的是：B/O客观地反映了库存中的

6、不足，所以要把B/O随时加入MAD的计算中以客观地调整SSQ的变化。目录对汽车维修配件的采购管理对汽车维修配件的仓储管理任务5.2实施维修配件仓储管理学习目的配件入库、仓储、出库、盘点管理内容配件仓储管理知识维修配件仓储管理流程一、维修配件入库管理入库流程为：接运、验收和办理入库手续三个程序:1．接运接运是维修配件仓库收到到货通知后，向承运部门或供货地点提取配件的工作。接运根据到货地点的不同分为几种方式，常见的有专线接运、供货单位提货和车站、码头提货等。2．验收即将入库的配件必须经过严格的验收，并且验收要做到及时、准确，在规定时间内完成。验收准备工作核对资料数量及质量检验熟悉验收凭证及

7、相关订货资料配备相应人力准备并检验相应的验收工具准备装卸搬运设备、工具及材料确定存放地点和保管方法核对即将入库的零配件资料，如：入库通知单；核对供货单位提供的发货明细表、装箱单、质量证明书；承运部门提供的运单及必要证件一、维修配件入库管理3．入库经过验收后，对于数量准确、质量合格的维修配件应该及时办理入库手续，并按照预先确定的存放地点对应入库。入库手续主要包括：登记入账、设立卡片、建立档案、配件存放。（1）登记入账为了能够及时、准确地反映各维修