现代物流管理概论 教学课件 作者 王金妍、王丽娟、王海滨、刘洋第7章 第三方物流.ppt

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1、第三方物流1第七章第三方物流概述2第一节一、什么是第三方物流第三方物流Third一partlogistics（TPL）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。——中华人民共和国国家标准物流术语在美国的有关专业著作中，将第三方物流供应者定义为：通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。31.第三方物流的概念第三方物流的另一定义第三方物流也称合同物流，是第三方物流提供者在特定的时间段内按

2、照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。4“第三方物流”概念图5货主第二方物流厂家流通业服务业第三方物流运输（公、铁、水、陆）仓储、配送、搬移流通加工管理特性包装分拆在库管理物流管理信息系统1PL和2PL的联系源远流长管理和运作低层物流资源，完成特定的物流服务物流复杂性增强，导致物流的又一次专业化分工，出现3PL物流需求方物流供应方物流管理方二、第三方物流的特征：1、第三方物流也叫契约物流或外包物流。2、第三方物流是相对于企业自营物流而言的。3、第三方

3、物流是传统与现代物流的重要区别。4、第三方物流为客户提供的是具有长期契约性的综合物流服务。5、第三方物流的利润来源于“第三方利润来源”，即与客户一起在物流领域创造新价值。6三、3PL的起源7起源于运输业（从空运和陆运为主的快运、快递公司发展的3PL——UPS等，起源于海运的APLL等）；起源于仓储企业（欧洲的Exel、上海商业储运公司发展为上海商业物流公司）；起源于货运代理公司（从原有的信息服务和货运过程协调，向实物存储和运输延伸，如华润物流）起源于托运人（海尔物流）；财务和信息咨询服务公司（Accent

4、ure）港口码头/铁路等（二）第三方物流的发展1、物流服务的需求方（1）对高水平物流服务的需求是物流外协的主要动力。（2）减少对物流设施的投资。（3）需求公司可以借助第三方物流克服内部劳动力效率不高的问题。（4）零售供应系统的结构调整促进了第三方物流的采用。89第三方物流的利益调查表作业成本降低服务水平改进集中核心业务雇员减少资产减少62％62％56％50％48％2、物流服务的供给方10表增值物流服务的种类运输车辆维护储存托盘化分装包装/重新包装集运贴标签定单分拣质量控制/产品试验存货控制客户化分拣包装售

5、后服务货物跟踪咨询服务3、发展第三方物流关系的一般过程11无外协单项物流活动多项物流活动(无整合)多项物流活动(整合)所有物流活动(无整合)单个的第三方合同物流货主企业物流外协的选择一、第三方物流的优势1、可以集中核心业务，发挥核心竞争力的作用。2、可以统筹运作，协调配合。3、可以减少库存。4、可以提高企业形象。5、规模优势。6、专业化优势。7、信息优势。12第三方物流的优势二、物流的选择及评价（一）第三方物流的选择过程选择第三方物流需考虑的因素：1．成本因素13第三方物流选择14物流管理费用项目企业自管

6、物流外购第三方物流运输费3000025000保管费5000045000配送1000012000装卸50005000包装10001000流通加工2000021000合计11600010900015第三方物流服务项目南洋公司宏大公司大同公司500台电视机运输费1000080008500500台电视机半月保管费400004200035000500台电视机装卸费3000300028002．第三方物流企业的特长及资源3．第三方物流的服务水平16（二）第三方物流服务的控制控制的目标包括三个方面：（1）物流配送系统必须

7、以精确的时间、准确的地点以及优质的服务方式满足客户的要求。（2）物流配送系统的运作必须以不断降低库存水平为前提，而计划、生产、物流的重新组合可以减少周转时间。（3）低成本和高效率的运作已成为最佳物流配送系统的衡量标准。17中国3PL的四种类型外资3PL公司传统运输公司公司内部物流合资、民营物流18中国行业3PL发展焦点汽车行业的主要关注点是利用3PL减少库存水平。服装和织物的主要关注点是缩短产品生命周期循环时间。消费电子的主要关注点是降低物流成本。食品饮料的主要关注点是绿色物流、冷链物流。19企业物流外包

8、概述20第二节企业外包的含义企业外包的含义企业外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。包括：业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。企业外包的分类(1)信息技术外包(ITO)①系统操作服务②系统应用服务③基础技术服务(2)业务流程外包服务(BPO)①企业内部管理