寿险营销中误导的治理研究.pdf

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1、分类类号：UDC密级：编号：专业学位位硕硕士士学位论论文文寿险营销中误导的治理研究专业学学位名称称保险硕士学位申请人陈中汉导师姓姓名及职称称彭虹学号13840655166入学时间2013年9月201015年122月20日专专业业学学位硕硕士士学学位论论文文寿险营销中误导的治理研究Misleadinginlifeinsurancesalesanditsgovernancereseach学位申请人陈中汉专业名称保险硕士入学时间2013年9月学号13840655166指导教师彭虹论文提交日期2015年12月12日论文答辩时间2015年12月20日答辩委员会主席答辩委员会委员Ｉ

2、广东财经大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得骑成果。除文中己经注明引用的内審外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均邑在文中喊明确方式标明。因本学位论文引起的法律后果完全由本人承担。学位论文作者签宅：签字日期■月２曰＾广东财经大学学位论文版权使巧授权书本学位论文作者完全了解广东财经大学有关保留、使用学位论文＞的规定，有权保留并向国家有关部口或化构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权广东财经大学可

3、献将学粒论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可化采用影印、缩印或担描等复制手投保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适巧本擴权书）学位论文作者签名：导师签連ｙ＊曰朔ｆ签字：又反年月Ｗ曰签字曰期：又长年月曰——．—．．摘要寿险营销在促进我国保险行业迅猛发展的同时，违规现象频繁涌现，其中以误导现象最为突出。误导主要表现类型为夸大宣传、片面介绍、隐蔽销售、同业诋毁和不当销售。而寿险营销中的误导行为不仅会削弱保险业诚信经营的基础，也将严重侵害被保险人合法权益，影响保险业的社会地位和形象，制约保险业整体的进一步发展。究其原因，主要在

4、于保险法律制度不健全、寿险公司管理漏洞以及寿险营销员自身综合素养存在缺陷。而针对性的治理方案则需要从法律制度、公司管理、人才培养等多方面对寿险营销的误导行为进行治理，以促进保险业的正常稳健。关键字：寿险营销；误导；法律规范；公司管理；寿险营销员IABSTRACTLifeInsuranceMarketingwhilepromotingtherapiddevelopmentofChina'sinsuranceindustry,alsoshowingitsinherentsystemdefects,irregularitiesfrequentlyemerge,whichmislea

5、dthephenomenonismostprominent.Misleadingmainlytypeofhype,one-sidedpresentation,covertsales,interbankslanderandmis-selling.Thelifeinsurancemarketinginmisleadingconductwouldnotonlyunderminethebasicinsurancebusinessintegrity,willalsobeaseriousinfringementofsocialstatusandimageofthelegitimatein

6、terestsoftheinsured,theimpactoftheinsuranceindustry,restrictingfurtherdevelopmentoftheinsuranceindustryasawhole.Thereasonliesintheinsurancelegalsystemisnotperfect,lifeinsurancecompaniesandlifeinsurancesalesmenmanagementloopholescomprehensiveliteracyitselfflawed.Thetargetedgovernanceprograms

7、requiresmultifacetedmarketingoflifeinsuranceonmisleadingconducttogovernfromthelegalsystem,corporatemanagement,personneltraining,soastopromotenormalhealthyinsuranceindustry.KeyWords:LifeInsuranceMarketing;Misleading;Legalnorms;Corporatemanagement;Lifeinsu