电子商务师培训考试大纲.doc

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1、第—部分电子商务员考试培训大纲1.1课程的性质、任务本课程是菠取国家"电子商务员”呱业资怡的必修课程。通过本课程的学习，使学生拿握电子商务的基础訥识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理itfliin识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。1.2适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.3教学目标与基本要求1.3.1教学目标本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备电子商务员国家职业标准要求的专业理论in识和操作技能的电子商务专业人才。本踝程总学吋不少于240学时。1.3.2基本要求本课程的基本要求包扌舌以下3个方面：1.3.2.1朋'

2、业道德1.职业道德基本“识2.8R业守则(Dt纪守法，做业爱岗，具有良好的呱业道德，严守保密制度(2)实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，貝有团臥精神1.3.2.2理论知识1•廿算机与网络应用知识(1)廿算机硬件基本组成(2)廿算机软件使用知识(3)廿算机网络(4)通信技术2.电子商务基SHU识(1)电子商务的基本概念(2)电子商务基本应用模式3.网络营筠基SHU识(1)网络营銷概念(2)网络促銷(3)网络营鎖策略2.物流基碇知识(1)物流基本概念(2)电子商务号物流(3)企业物流3.电子商务安全基础知识(1)电子商务安全楊念(2)电子商务安全制度4.电子商务法律法观基iOi只

3、(1)电子商务法的特殊性(2)电子商务立法范围(3)电子商务相关法律法规5.电子商务英语基本词汇(1)电子商务基本词汇(2)电子商务交易词汇(3)网上支付安全词汇(4)网络营鎖词汇6.简单网页制作(1)网页知识(2)粗琏接知识(3)图像图形知识7.网页定位(1)表格知识(2)框架知识(3)网页设廿知识10・网络商务信息采集(1)測览器知识(2)电子邮件知识(3)BBSffl识(4)文件压缩知识"・网络商务信息交换(1)网络信息交换知识(2)网络搜索引擎知识(3)网络信息知识12.网络营鎖工具使用(1)IHD件列表知识(2)群发邮件知识(3)网络交流礼仪知识12.网络广告发布(1)网

4、络广告知识(2)网络广告发布知识13.网上注册(1)网上注册知识(2)单证设廿知识(3)网上则物知识14.电子支付(1)电子货币枷念弓分类(2)电子支付概念(3)网上银有杨念15.密码管理(1)密码知识(2)信息存储知识16.数字证书使用(1)数字证书知识(2)安全电子邮件17.安全工具使用(1)病毒肪范枷念(2)肪火堵概念1.3.2.3操作技能1.简单网页制作(1)能晞录入文本对象(2)能跟捕人水平线(3)能够捕人图像(4)能服进接设置2.网页定位(1)能晞利用表格进行页面布局(2)能晞利用表格增加网贡层次(3)能做使用框架制作网页3.网络商务信息收集(1)能晞便用网络检索工具采

5、集信息(2)能晞对网络信息进行出分类整理4.网络商务信息交换(1)能晞便用电子閒件交换商务信息(2)能服將自己的网站登录到搜索引擎(3)能解与其他网站进行互换锚接操作5.网络营鎖工具使用(1)能晞运用电子閒件列表技术进行许可苜第(2)能晞运用邮件群发软件技术进行营筠1.网络广告发布(1)能做制作简单的网络广告(2)能跟使用多种形武在网站上发布广告(3)能解在其他网站上发布广告2.网上注册(1)能晞填写注册信息(2)能晞进行网上商品选购&电子支付(1)能跟申请网上银行支付卡(2)能解设置和便用电子支付卡(3)能做使用报行卡进行电子支付9.密码管理(1)能服设置，修改密码(2)能晞对电

6、子閒件密码进行存储管理10・数字证书使用(1)能解申请和导人数字证书(2)能服使用和管理数字证书"・安全工具使用(1)能服使用肪病毒软件查杀病毒(2)能服安装使用肪火墙软件第二部分助理电子商务师考试培洲大纳2.1课程的性质、任务本课程是获取国家“胁理电子商务师"呱业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生拿握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设廿、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分IOI作。2.2适用对象从事或准备从事本职业的人员。2.3教学目标勻基本要求2.3.1教学目标本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德

7、、具备9］理电子商务师国家职业标准要求的专业I1O识和操作技能的电子商务专业人才。本课程总学时不少于200学时。2.3.2基本要求本课程的基本要求包扌舌以下3个方面:2.3.2.1职业道德1.职业道徳基本知识2•职业守则(1)遵纪守法、敬业爱岗，具有艮好的观业道德，严守保密制度(2)实事求是、工作认真、精研业务、尽肌尽贯，具有团臥精神2.3.2.2S论知识1.廿算机与网络基础知识(1)计算机软件(2)计算机硬件(3)计算机网络(4)通信技术2.电子商务基础曲识(1)电