乐成集团绩效考核制度.doc

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1、乐成集团绩效考核制度　　根据集团市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要，为推行目标管理，规范绩效考核行为，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩，有效实施激励措施的目的，特制定本方案。　　第二条释义本制度所要体现的基本管理思想是集团自总裁以下的任何一个员工都能被纳入到一个自动递进的P-D-C-A循环中去，每个人都有明确的工作任务、都能得到有效的考核和有人对他或她的成长负责，给他或她提出有价值的建议，并督促其实施。　　第三条定位绩效管理系统集中体现了集团的运行和管理机制。　　绩效评估的结果是确定员

2、工晋升、岗位调整、薪酬、福利等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。　　第四条基本目标乐成集团绩效管理的基本目标是　　（1）通过绩效管理系统地实施目标管理，保证集团整体目标的实现。　　（2）通过绩效管理帮助每个员工及团队提高工作绩效，提升企业业务运作能力。　　（3）通过绩效管理，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成合作、开放、参与、沟通的企业文化氛围。　　第五条基本原则乐成集团绩效管理的基本原则是　　（1）管理闭环原则管理闭环的实质是考核与计划相呼应，进而通过结果反馈达到绩效和

3、管理水平不断递进的目的。　　乐成集团管理咨询项目4乐成集团绩效考核制度　　根据集团市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要，为推行目标管理，规范绩效考核行为，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩，有效实施激励措施的目的，特制定本方案。　　第二条释义本制度所要体现的基本管理思想是集团自总裁以下的任何一个员工都能被纳入到一个自动递进的P-D-C-A循环中去，每个人都有明确的工作任务、都能得到有效的考核和有人对他或她的成长负责，给他或她提出有价值的建议，并督促其实施。　　第三条定位绩效管理系统集中体现

4、了集团的运行和管理机制。　　绩效评估的结果是确定员工晋升、岗位调整、薪酬、福利等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。　　第四条基本目标乐成集团绩效管理的基本目标是　　（1）通过绩效管理系统地实施目标管理，保证集团整体目标的实现。　　（2）通过绩效管理帮助每个员工及团队提高工作绩效，提升企业业务运作能力。　　（3）通过绩效管理，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成合作、开放、参与、沟通的企业文化氛围。　　第五条基本原则乐成集团绩效管理的基本原则是　　（1）管理闭环原则管理闭环的

5、实质是考核与计划相呼应，进而通过结果反馈达到绩效和管理水平不断递进的目的。　　乐成集团管理咨询项目4　　（2）公开性原则通过培训和沟通向全体员工说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效管理有透明度。　　（3）客观性原则绩效评估者要做到并以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩。　　（4）开放沟通原则在整个绩效管理过程中，管理者与被管理者要开诚布公地进行沟通与交流，评估结果要及时反馈给被评估者，并提出今后应努力和改进的方向。　　发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。　　（5）统一与差异化原则对不同

6、部门、岗位进行绩效评估时，采用统一的绩效管理程序，但根据不同的工作内容制定不同的考核指标。　　评估结果要拉开差距，反映员工的真实贡献，不搞平均主义。　　（6）例常性原则绩效管理是各级管理者的日常工作职责，对下属做出正确的评估是管理者重要的管理工作内容，绩效管理的工作必须成为各级管理者例常性的管理工作。　　（7）发展性原则绩效管理通过约束与竞争促进个人及团队的发展，因此，管理者和被管理者都应将通过绩效管理提高绩效作为首要目标。　　禁止利用绩效管理进行打击、压制、报复。　　第六条适用范围本规定的适用范围是乐成集团总

7、部及各地二级公司的全体员工。　　第七条申诉　　（1）被考核者如对绩效评估结果存有异议，应首先通过与直接上级或主管领导沟通的方式寻求解决。　　如解决不了，员工有权在5个工作日内向集团总裁办提出申诉，超过期限则不予受理。　　（2）集团总裁办在收到员工的申诉后，需在10个工作日内做出答复。　　如果员工的申诉成立，确需改正申诉者的绩效评估结果，集团总裁办应当报集团薪酬和绩效管理委员会调整被考核者的绩效评估结果。　　（3）如果集团薪酬和绩效管理委员会经调查核实认为评估结果不存在问题，则维持原评估结果，员工不得继续进行申诉

8、。　　乐成集团管理咨询项目5第二章绩效管理形式、内容和周期第八条计划体系与层次乐成集团通过层层分解的计划体系确保集团整体经营和管理目标的达成，该体系由下述五个层面的计划构成　　（1）集团年度经营计划根据集团三至五年中长期战略规划制定的集团年度经营计划是指导集团全年经营管理工作的纲领性文件。　　集团年度经营计划由集团总裁办组织制定，该计划是集团各个二级公司和各部门制定年度经营和工作计划的