丁惠芳香港理工大学应用社会科学系二零零五年八月十九日西安.ppt

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1、丁惠芳香港理工大学应用社会科学系二零零五年八月十九日西安资产为本社区发展模式–香港的实践经验社会工作专业介入方程式问题→疹断→处方→治疗典型的"医疗模式"把焦点放在缺失、不足、问题、病痛等等再按此等问题而治疗这模式发展并行之已久、深深地影响着每个专业的建立及运作既能协助专业进一步发展专业知识与技巧更能巩固专业在社会中的地位及权威问题–观察问题呈现的形态疹断–判断问题出现的原因处方–"对症下药",确定用那种方法最(较为)有效地"治愈问题"治疗–执行处方并鉴察问题是否及怎样地改变、评估治疗成效社会工作专业–"问题为

2、本"的介入取向"问题为本"的介入取向的问题过份强调、甚至高估专业人士的知识与技术忽略“病人”自身所拥有对解决问题的能力、潜质、经验等等再者,在面对“人的问题”时,谁人能称得上是专家?缺乏发展受助者迈向自助、他助的方向个人、家庭、群体及社区均拥有”宝贵资产”这些资产对个人及群体的福祉有决定性的影响这些资产在群体生活中才能得到积极发挥但人与人之间的联系及喜好并不是必然存在的透过有目的的介入才能”搅活”这些潜藏的资产”资产”为本模式的前设有形资产现金股票、金融证卷物业珠宝首饰、名画生财工具、器械耐用家居器具(电视、冰

3、柜、洗衣机)天然资源(石油、矿产)版杈–俏像杈无形资产信贷、信誉人力资本–教育、工作知识、技能及经验文化资本–文化程度、适应主流文化的能力如衣着、口音、说话技巧非正规社会资本–家庭、朋友、关系网络正规社会资本–社区里社群间、机构间的关系网络政治资本–杈力及影响力“资产”为本(Asset-based)的社区发展实践模式–香港东涌个人需要与问题的回应群体的需要与问题的回应正规服务/跨专业非正规服务资产”为本模式的特质跨越个人主义跨越专业分割跨越专业陇断纠正补救式的服务焦点平衡个人相对于群体的介入倡导建立个人及社群的

4、潜能与抗逆力资产”为本社会工作实践模式–介入策略个人需要与问题的回应建立个人及社群的潜能与抗逆力策略一个人需要与问题的回应:这是一般社会工作介入的焦点与策略,如个人、小组及家庭辅导或治疗性工作策略二社区介入:1.建立社会支持网略2.发展互助系统3.培育义务工作精神4.发动个人及群体的潜藏资产(利他精神)以提升社区内其它个人及群体的福祉回应个人需要界定个人需要界定集体需要在个人层面界定及回应个人需要–傳統的個案及家庭輔導或治療工作回应个人需要及解决问题的同时,有计划地把有這些人士转介至区内的支援网络及互助系统回应

5、集体需要在集体层面界定及回应集体需要–建立支支援网络及互助系统回应集体需要及解决问题的同时,有计划地把有需要深入辅导及治疗的个别人士转介至个案及家庭辅导或治疗工作单位如何实践“资产”为本的模式?社区及公民参与专业人士/正规服务界别的介入非专业人士/非正规服务的介入义务及互助行动如何实践资产”为本的模式?社区内专业社工负责发动区内个别人士的潜藏资产及建立抗逆力社区内其它专业人士共同合作发动社区内潜藏资产及抗建立逆力区内居民及社群参与发动社区内潜藏资产及建立抗逆力区内居民及社群参与发动区内个别人士潜藏资产及建立抗逆

6、力如何实践“资产”为本的模式?案例一:个人需要/问题层面作起点一名就读于区的中学的女生因学业及行为问题、被老师转介见校内社工,并得知其母亲–A女士是一位精神病康复者,现己离婚及正失业。社工除了向该女生及其母亲提供个人转导外,更有计划地转介该女士到中心的就业培训项目,使她能接受技能训练,及协助她就业。而中心的就业培训项目中的核心服务是在接受技能训练及寻找工作的失业人士当中建立支持网络及互助小组。这些支持网络及互助小组的存在目的是为了把"接受援助"的人士慢慢发展成为"助人者"。A女士参加了这支持网络及互助小组后,在

7、解决个人问题的同时,亦以"同舟人"及"过来人"的身份协助其它有同类需要或困难的人士。这样的介入模式,旨在发挥个人潜藏以贡献他人。案例二:集体需要/问题层面作起点在参加中心的就业培训项目的失业人士中,社工得悉B先生在家庭及婚姻方面遇到困难,负责的社工除了提供技能训练及协助他就业外、更即实时转介他及其家庭成员至中心负责家庭辅导的社工跟进,使B先生及其家人能得到更深入的家庭辅导服务如何实践“资产”为本的模式?案例三﹕校内的“问题学生”在一次传媒报导得悉区内一中学有一群“问题学生“向其它同学收”保护费“。事件被揭发后,

8、区内居民十分关注。社工随即召开居民会议听取他们的意见,并就事件组成居民关注组,共同商讨对策。居民关注组明白到这并不是个别“不良少年”的问题,而是因区内严重缺乏青少年的康乐设施,致使无所事事的青少年作出如此行径。如何实践“资产”为本的模式?经大家商议后,便决定扩大关注层面,包括邀请区内学校于课余及假期开放学校设施,由社工及区内义工共同筹划及提供康乐活动与青年人。此外,他们亦成立工作小组共

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