市场调查与预测_第七章市场调查抽样设计.ppt

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1、第七章市场调查抽样设计引导问题市场调查抽样有哪些工作步骤?如何选择抽样方式？主要内容抽样误差与非抽样误差的含义。抽样设计的主要步骤。概率抽样与非概率抽样的具体方法选择。样本量的确定。第一节抽样的设计过程一、抽样中的基本概念（一）总体和样本（二）抽样框与抽样单元（三）抽样与普查二、进行抽样的原因第一，鉴于成本和总体大小，抽样比普查更值得考虑。第二，通过普查获取的数据往往庞大而繁杂，这就给数据处理造成了困难。三、抽样误差概述（一）抽样误差（二）非抽样误差四、抽样设计的过程（一）对目标总体的定义（二）确定抽样框（三）选择抽样方法

2、（四）确定样本量（五）制定抽样计划（六）执行抽样过程表7-2样本量参照标准研究类型最小量典型范围问题鉴别研究问题鉴别研究产品测试实效研究电视/广告/印刷品广告试销市场审计专题组50020020020015010家店6组1000～2500300～500300～500300～500200～30010～20家店10～15组第二节抽样的类型一、非概率抽样（一）便利抽样（二）判断抽样（三）配额抽样（四）滚雪球抽样二、概率抽样（一）简单随机抽样（二）分层抽样（三）整群抽样（四）系统抽样第三节抽样方式的选择与样本量的确定一、抽样方式的选

3、择（一）在概率抽样和非概率抽样间选择表7-3概率抽样与非概率抽样的对比比较项目非概率抽样概率抽样研究性质误差情况总体差异化程度统计研究操作探索性非抽样误差较大小不利有利结论性抽样误差较大大有利不利（二）非概率抽样方法之间的选择技术优点缺点便利抽样成本最低、耗时最长、最方便选择偏差、样本代表性差、不适于描述性或因果性调查判断抽样低成本、方便、不耗时不支持推广配额抽样可以对样本进行控制选择偏差、主观滚雪球抽样可以估计稀缺特征耗时表7-4各种非概率抽样方法的优缺点（三）概率抽样方法之间的选择表7-5各种概率抽样方法的对比技术优点

4、缺点便利简单随机抽样易于理解便于操作难于构建抽样框，成本高，精度差，不具备代表性判断分层抽样包括重要的字总体，精确分层变量，不宜选择，成本高整群抽样容易执行，不易遗漏重要样本不精确，难以计算和解释系统抽样当总体单元牌需适当时，增加代表性，不需要抽样框当总体单元排列顺序不是当时，降低代表性二、样本量的确定通常，样本量的确定原则有两条：一是满足研究目的；二是降低成本。思考题1．指出下列调查中，调查的总体和样本各是什么?(1)为调查某市居民对公交服务的满意程度，抽取1000个居民进行问卷调查。(2)为调查某省中学生高考成绩情况，

5、选取10所中学，每所中学再随机抽取100个学生，计算出平均成绩。(3)某省电信运营商为调查其用户月平均话费，抽取1000个用户计算其月平均通话费用。2．抽样和普查有什么异同?在什么条件下普查方法更为适用?3．抽样误差分为哪几类?可以将抽样误差降到0吗?4．简述抽样设计的过程。5．什么是概率抽样?什么是非概率抽样?两者有何异同?请区分以下抽样行为各属于哪一种。(1)从一个装有100只兔子的大笼子里抓10只兔子做实验，不经任何有意识的选取，抓到哪只算哪只，抓满10只为止。(2)将笼子中的兔子编上1～100号，任意列出10个数字

6、，把相应号码的兔子抓出来作为实验对象。(3)将笼门打开，任兔子从笼中跑出，放出l0只兔子为止。6．所有概率抽样技术中，哪种成本最低，耗时最少?这种技术有何局限性?7．配额抽样和判断抽样有什么区别和联系?8．整群抽样和分层抽样有什么异同?分别适用于何种情况?9．简述概率抽样中，样本量是如何确定的。10．某省电信运营商调查用户对其服务的满意度，欲对用户实施抽样调查，现有如下问题：(1)调查的总体是什么?(2)可以使用分层抽样方法吗?如果可以，应当如何分层?(3)可以使用整群抽样方法吗?如果可以，应当如何分群?(4)你会推荐哪种

7、抽样技术?为什么?(5)请简述在确定样本量时应当考虑的因素。案例7-1英奇公司的调查案例思考题：1．三种方案使用的抽样方法属于什么类型?2．三种抽样方法各自的缺点是什么?针对案例中分析的情况，一般采用哪种方法最为有效?案例7-2零点调查中国人的生活方式案例思考题：1．本次抽样中，主要使用了哪些抽样方法。2．这些抽样方法各自的特点是什么?