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时间:2020-03-03
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1、•研究背景调研对象三时间安排四调查地点五调杳的方式和方法A确定资料整理分析的方法七调研报告提交方式八调杳的组织计划十分析io.1图文分析-问卷样卷分析与预测10,2马尔科可夫转移矩阵法十一总结与建议十二附录数码产品市场需求情况的观前商业区现状的分析一:研究背景数码产品作为高科技产品,一直因为其昂贵的价格而使人众消费者望而却步。近年來,随着屮国老百姓收入的增长.同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态,表现得越来越“亲民”,其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费考的青睐.作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。随着数码产品价位的日趋平民化,国内消费者对该类
2、产品的潜在购买需求不断转化为现实购买行为。人量知名企业开辟了数码产品的生产线,力图在日标市场的占领小抢得先机。数码消费市场呈现出供销两旺的发展态势。然而,血对井喷式的市场需求,新兴的各品牌数码产品经销商一•族却似乎越来越茫然:竟争越來越激烈,经营越来越艰难,未来的路究竟该如何走?处于亚健康状态的数码经销商在市场经营管理意识方面,表现的苍门无力,亳无战略可言。木文通过对观前商业区的调杳和分析,例举了像MP4,数码相机、电脑等数码产品的市场需求状况,结合定性分析和定暈分析方法,阐述了企业如何能在克争环境复杂多变的数码行业小史精准了解数码产品的消费需求、竞争态势和潜
3、在的市场机会,使数码产品经销商能够根据消费者的需求进行产品营销。二:调研对象观前商业区消费考三:时间安排问卷调查:12月1日一12月15H分析整理:12月15H-12月20H总结:12月20H—11月25日四:调杳地点观前商业区五:调杳的方式和方法问卷法六:确定资料整理分析的方法图标资料分析,马尔科可夫转移矩阵法七:调研报告提交方式电子文本,打印稿九:调查的组织计划十:调研分析数据的统计分析及结论本次调研采用国际通行的CLT(CentralLocationTest),即集中定点市场调研方式。在观前商业区发放调杳问卷150份,收冋问卷150份,填写完整144份,
4、有效问卷达到96%,其中受访者男性占47%,女性占53%。其中数码爱好者占34%,29%不是数码爱好者,37%对数码产品的关注程度一•般。收入和年龄层分布相当,基本符合实际状况和我们调杳的要求,这有利于我们的分析和调查的准确性。10.1.1:图文分析1,产品分析结合图一和图二可知:日前消费者电脑拥有率达72%;于机拥有率占97%;MP4和数码相机分别占49.3%和46.5;掌上游戏机占-1&7%。消费者最感兴趣的数码产品是于机,占消费考选择比率的37%;其次是电脑产品,占消费考选择比率的28%:数码相机和掌上游戏机分别占19%和10%;MP4占6%。手机市场仍
5、是现在的热点消费市场,而其功能的多样性,比如播放音乐和照相的功能-定程度上影响了MP4和数码相机的市场。掌上游戏机市场占有率有待提升,消费考对他的认知程度也不高,企业可以抓住这个机遇,打开掌上游戏机的市场。二:品牌分析据调查显示,日前诺基亚的拥有量占35%,三星的占有量仅次于诺基亚占22%,索尼和苹果分别为14%和13%。但数码产品消费者感兴趣的于•机产品的品牌各育不同,其屮三星的最多,38%,诺基亚其次,有21%,苹果和索尼分别17%和15%,还有9%的消费者选择了具他品牌的手机产品。从这可以看岀,各人手机品牌在市场都占有一•席之地,而外国品牌更受欢迎,但三
6、星有赶超诺基亚的趋势。。三:选购数码产品首先考虑的因索由上图可知,多数人表示选购数码产品首要考虑的因素是性价比,有50人,占30.1%;33人表示质量是首要考虑因索,占19.9%;选择品牌和价格的人分别占13.3%和13.9%;只有9.6%的人选择外观。这说明性价比和质量仍是影响消费者购买数码产品最强的因索,但影响因素已趋于多样化。四:收集有关数码信息的途径调杳结果如图所示,消费者的主要获得途径是网络,电视和朋友的推荐分别占25%.23%和21%,只有少数人通过报纸和其他途径获得数码产品的信息。由此可见,企业可以调整广告投放策略,加人网络和电视的投放份额。:h
7、:对数码产品更新的看法所调杳的消费者当屮,人家对数码产品更新过快的情况看法不尽相同,57人,也就是39.6%的消费者认为产品更新过快不好,刚买就过时了;42人,29.2%的消费者认为无所谓;24.3%的消费者认为很好,因为产品更新快表示功能会增加。由此可见企业不仅是要在产品更新上投入公司资源,也丿应该更多地了解消费考的需求,从而获得更多利润。10.1.2:问卷深入分析1:收入状况与意愿承受的价格的关系购买时消费者愿意承受的数码产品价格往往跟其经济收入有密切关系,为了考察收入水平对购买何种价位数码产品的影响强度,我们把收入与愿意购买价格结合起來进行分析(见下图)
8、。由上图可知,不同收入水平的消费者对不
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