环境扫描对企业知识创新的影响研究.pdf

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1、摘要环境不仅是企业生存和发展的基础，更是企业战略信息资源的重要来源。大数据时代，商业环境的不确定性不断增加,企业正在寻找新的方法来实现创新。随着企业的经营环境瞬息万变，数据、信息、知识与产品新陈代谢的速度加快，知识创新成为企业持久竞争优势的核心环节。如何有效地识别和分析环境中的战略威胁和机遇，尽早发现问题和解决问题，实现知识创新是企业亟待解决的问题。而系统的环境扫描,可以使企业及时识别和获取有用的信息，并与市场环境变化保持同步，这有利于企业做出有效的创新决策。在动态的经营环境中，企业只有拥有较强的

2、组织学习能力才能适应快速变化的环境，才能先于竞争对手完成创新或资源调整，把握创新的最佳时机，为创新绩效的提高奠定基础。环境扫描怎样影响企业知识创新，环境不确定性、环境扫描、组织学习能力与企业知识创新到底有着什么样的关系。这些正是本研究要解决的问题，为了解决以上问题，笔者做了以下工作。第一，交代了相关的研究背景，从而提出本研究的研究问题，并分析了研究意义。从国外国内两个方面对环境不确定性、环境扫描、组织学习与知识创新的相关研究进行了总结与评述，发现了相关研究的不足之处。第二，对相关文献进行了梳理。首

3、先，在现有研究的基础上，界定了环境不确定性、环境扫描、组织学习与知识创新的概念，并对相近概念进行了辨析；其次，从不同的研究角度对内容进行了分类汇总，更加清晰了研究问题、框架与模型。第三，提出了研究假设，并构建了理论模型。首先，在相关研究的基础上，本研究把企业的环境分为客户环境、供应商环境、竞争对手环境、内部环境、技术环境、政治、经济、社会文化环境6个子环境；其次，总结评述了环境不确定性、环境扫描、组织学习能力与知识创新的维度，并给出它们在本研究中的维度；再次，基于相关研究成果，分析提炼出20条研究

4、假设；最后，根据前文的研究假设，构建了环境扫描影响企业知识创新的理论模型。第四，交代了本研究的设计过程。首先，介绍了结构方程模型的研究方法与IEXCEL2007、SPSS13.0、LISREL8.70等研究工具；其次，对调查对象的确定、调查问卷设计的详细过程进行了介绍，包括量表的设计、调查问卷的正式形成等；再次，针对本研究的各个变量，梳理现有相关研究的测量指标，并设计本研究中各个变量的测量量表；最后，详细阐述了数据的收集与样本的筛选过程，确定363份有效问卷。对363份问卷的受访人的基本信息和所在

5、单位的信息进行了统计、分析与描述，还对问卷进行了无应答偏差检验。第五，进行了数据分析与模型检验。首先，对363份问卷进行了描述性统计分析，发现57个变量的呈正态分布，均值、方差等基本情况良好；其次，对数据做了Pearson相关检验，发现变量的相关性能满足研究要求；再次，对总量表与9个分量表做了探索性因子分析与验证性因子分析，发现量表具有较好的效度；最后，利用LISREL8.70软件对理论模型进行了拟合检验，对变量间的路径系数进行了t检验，确定了结构方程模型的路径系数，并构建了标准化路径系数图形。第

6、六，分析与讨论本研究实证结果。首先，分析了模型中关键路径的检验结果，并其实际意义进行较为深入的分析与讨论；其次，根据本研究的实证结果，提出相应的对策与建议。第七，对研究进行总结。首先，给出了本研究的主要研究结论，并给我国企业提供相应的管理启示；其次，给出本研究的主要创新点，并阐述这些创新点的实际意义；再次，客观分析研究局限，并指出未来研究方向。本研究创造性地把感知环境重要性、感知环境复杂性、感知环境变化性、环境扫描范围、环境扫描频率、环境扫描兴趣、组织学习能力、知识创新能力和知识创新绩效9个变量纳

7、入到统一的研究框架中，对变量间的关系进行了规范的实证研究，主要得出以下研究结论：（1）感知环境不确定性（重要性、复杂性、变化性）对企业的环境扫描（范围、频率、兴趣）、组织学习能力、知识创新能力和知识创新绩效有显著的影响。（2）环境扫描范围对企业知识创新能力有显著的正向影响，环境扫描频率对知识创新能力和知识创新绩效有显著的正向影响，环境扫描兴趣对企业知识创新能力和知识创新绩效的影响都不显著；环境扫描范围、频率和兴趣对组织学习能力有显著的正向影响。II（3）组织学习能力不仅直接影响企业知识创新能力，还

8、在环境扫描（重要性、复杂性、变化性）影响企业知识创新能力的过程中起着显著的中介作用。本研究不仅能为后续相关学者提出理论基础，也能为企业的环境扫描和知识创新实践提供参考。关键词：环境不确定性；环境扫描；组织学习；知识创新IIIAbstractEnvironmentnotonlyisthefoundationofenterprises’survivalanddevelopment,butalsoisanimportantsourceofenterprises’informationre