职业道德的培训课程.doc

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1、《企业人的职业道德》培训课程纲要17/1717/17XXXXXXXXXX有限公司17/17第一章直觉道德1．什么叫道德现象道德现象是指2．最直观的道德解释这是从《人民日报》上摘要的3．道德与人生人生在世，最重要的有两件情况是：17/17第二章道德演绎1.道德萌芽道德发源于……2.道德孕育我们来比较一下东西方的道德孕育3.中华民族的道德基础中华民族的传统道德理论基础——奠定中华民族道德基础体系的开山之作是17/174.道德的进展规律第三章道德体系1．道德的定义所谓道德，确实是依靠社会舆论、传统适应、教育和人的信

2、念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种专门的行为规则。2．道德的作用道德是调节社会关系的重要手段……17/173．道德规范是依据道德的要求制订的做人的准则。4．道德和法律保障个人与社会正常秩序的两道防线是指5．社会道德体系（）道德+（）道德+（）道德=社会道德体系第四章职业道德1．职业17/17职业——是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并以所得收入作为要紧生活来源的工作。职业的三个社会要素2．职业道德职业道德——确实是与人的职业活动紧密联系的、以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为

3、规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。、3．职业道德的特征17/174．职业道德的作用5．多数企业认同的职业道德原则6．职业人应该遵循的职业道德《哈佛商业评论》评出了９条职业人应该遵循的职业道德如下：7．关于职业道德的忠告1）只有通过严格职业训练和生活磨练的人才能获得有用的知识和智慧。17/172）一个想成就事业的人必须经受得住诱惑以及考验。3）最伟大的人物无一不是通过严格职业训练，无一不是历经千辛万苦取得辉煌成就的。第五章职业诚信1．诚信——职业道德的全然诚——确实是真

4、实不欺；信——确实是真心实意地遵守履行诺言2．诚信——当代市场法则在市场经济活动中，自身利益的追求与道德操守是共生共存的社会现象。17/173．诚信——为人之本4．诚信——从业之要5．企业对职员职业诚信的要求1）忠诚于企业——与公司共命运，赢取共同的利益；2）护企业信誉——在尽可能的范围内，满足顾客的各种需求;3）保守企业的商业机密——企业参与市场竞争和赖以生存的关键因素。17/176．职员的职业道德责任职业道德责任确实是学习《企业人的职业道德》案例和讨论一闻名企业的职业道德案例【案例一】Ｍｏｔｏｒｏｌａ的报

5、账程序　　前提：年初预算。17/17　　把自己发生的票据填好，封好，扔到箱子里（专门的箱子），不用主管签字，财务核一下是确实票据，下个月自动把钞票划到你的账上。这时，你是不是觉得专门惊奇，不需要主管或者不的领导审核吗？事实上这确实是对人保持不变的尊重。摩托罗拉公司如此做，没有人会投机取巧？这就需要高尚的操守来约束。你今天偷报100，改日偷报200，后天偷报1000，你能够这么做，然而在摩托罗拉一年有两次审计，一旦你被发觉道德存在问题，只有两个字：走人，哪怕是一分钞票，因为你不是多拿了一分钞票的问题，而是你损害

6、了企业的道德，这就叫做坚持高尚的职业操守。【案例二】学习《道德经》法雷利公司利润翻番被《环球时报》报道的通过研究《道德经》焕发新活力的英国小公司——法雷利设备工程公司是一个典型的家族式小企业，苦心经营十余载，但一直业绩平平。几年前，老总的弟弟杰里读了《道德经》等东方哲学书籍，书中提倡的仁爱与和谐的思想给他带来了灵感。杰里觉得只有让职员心情愉快，才能充分激发他们的工作热情和制造力。他建议把“爱”的哲学用在治理上，用这种公司文化吸引人才，留住人才，培养职员的团队精神。东方哲学的“奇妙魔力”法雷利公司到底从《道德经

7、》里面悟出了什么？又采取了哪些“灵丹妙药”的措施呢？——从上班握手与拥抱中打造团队精神。握手、拥抱等礼仪尽管源自西方，但英国人并不轻易跟不人握手或拥抱。人人彬彬有礼，总保持着一定的距离。法雷利公司的新“规矩”打破了陈规。职员们早晨来公司上班时，要先和办公室里的其他同事拥抱一次再开始工作，不适应拥抱的人握握手或拍拍对方的肩膀互致问候也能够。公司认为，如此的见面方式不仅让职员们每天一上班就有一个愉快的开始，而且有助于鼓舞职员士气。——17/17从生日放假与聚会中营造宽松的工作环境。在这家公司工作不仅不加班，而且办

8、公室里还播放着轻松悦耳的音乐。周末同事们会一起去俱乐部喝酒谈天，每个月还要搞一两次聚餐。此外，这家公司还有一项特不的规定，确实是在职员过生日时给他放一天假。如此宽松的工作环境会可不能阻碍工作效率呢？公司一位主管培训的负责人认为，营造如此的环境不仅没有降低工作效率，反而大大提高了职员的业绩。公司特不强调团队精神，提倡协作和互助。因此，不加班并不意味着职员能够把今天该完成的情况拖到改日。平常，一位职员忙