长沙卷烟_BPR&ERP项目_品牌办调研问卷.doc

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1、部门岗位名称与在岗人数清单部门名称品牌战略管理委员会部门领导尹宾主管厂领导卢平序号岗位名称所在二级部门在岗人数1.主任—12.品牌管理员品牌管理组13.知识产权办公室主任知识产权办14.知识产权保护专干知识产权办25.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.1.2.3.4.5.6.部门记录情况清单编号简称全称信息来源中间处理传送去向传送途径用途采购01PO采购订单请购计划商务谈判，采购批量管理供应商、财务部书面文件下单订货；申请付款备注：1.“记录”包括各部门

2、固定编制和生成的表格、单据、凭证、合同、报告等文档资料；2.“信息来源”、“中间处理”和“传送去向”表述记录的流动过程。基本情况本部门的部门职责、组织结构。答：本部门负责企业品牌战略研究与规划、品牌管理体系建设、新产品的研发协调以及涉及品牌管理的其他工作；知识产权保护工作。本部门的组织结构包口两个部分：品牌管理组和知识产权办。与哪些部门的业务关系比较紧密？请按照紧密程度先后列举。答：与调拨站（市场部/销售部）、科研所、文宣部、生产部、企管部、人资部连接比较紧密。本部门目前正在使用的计算机系统有哪些，请简要介绍已使用的该系统的功能，您对该

3、系统应用效果的评价如何？答：本部门使用的计算机系统有：人资管理信息系统、审计信息系统、国家法规库以及厂长查询系统；人资管理信息系统使用频次高，与我们的日常工作结合比较紧密；审计信息系统的指向性强，合同审批必须使用，一般情况下不使用，使用频次低；国家法规库专业性强，对工作有一定的帮助，使用频次较高。本部门与其他部门通过计算机信息系统共享信息的情况如何？请列举具体是哪些部门、通过哪种计算机信息系统、共享哪些信息。答：通过人资管理系统与厂内所有部门共享企业内部的一般性信息，如：厂内通知、新闻以及党、工、团工作等；通过法规库了解国家法律、法规；

4、通过厂长查询系统了解厂内产品的销售、库存等情况。目前，有哪些信息想得到、但还不能及时、准确的获得？答：各区域市场的市场基本情况、品牌的发展现状、产品的质量信息等。市场情况沟通渠道不畅？对集团建设的设想？答：现阶段，集团以发展卷烟生产为主，着力打造白沙在卷烟行业的强势品牌地位，集团内其他产业，围绕集团的核心价值观，结合各自产业的特点，塑造具有个性的品牌。本部门的工作现状还有哪些值得改进之处？这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因是什么？答：部门在协调品牌战略管理的工作过程中，缺乏统筹规划。这些问题暂时还没有改进的原因主要是企业未形成完整的

5、品牌战略。在业务上下游范围内看，哪个环节或方面的工作还可以进一步改进？这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因是什么？答：各相关部门、岗位在品牌管理方面没有明确的责权利划分。这些问题暂时还没有改进的原因主要是企业品牌管理体系有待进一步理顺和提升。以上问题当中，首先需要引起重视的是哪一个或者哪几个？答：以上问题，首先需要首先解决品牌战略和品牌管理体系的问题。公司尚应该建立或完善哪些制度？为什么？答：企业目前首先应该完善的是品牌经理责权利。解决这一问题，对于各品牌的发展以及企业品牌体系的构建均有积极的促进作用。现在对于品牌运作的构想是什么？（

6、今后分品牌核算，品牌运作）现在的品牌有冲突吗？在一个销区推某一品牌时，是否会影响别的品牌的销售情况？若有，如何解决？除以上内容，尚有一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。