(最新)基层主管的日常管理.ppt

《(最新)基层主管的日常管理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、南方航空管理系列培训之—基层主管的日常管理主讲：熊劲松先生湖南航空南天实业有限公司有限公司一什么是日常管理？应付日常工作所做出的管理行为的总称。生产计划生产落实生产控制品质检验………………二、什么是标准化管理？在工作中保证结果不变而按照一定的标准进行管理的行为。ISO9000系列的主要精神：是如何做的就把他写出来，写出来了就依照着去做三、为什么要实行标准化管理？标准化管理的起源标准化管理的对象只是对生产部门吗？标准化管理的优劣指纹打卡风波四、日常管理的工作程序纠正反馈责任基准掌握过程状况差异分析ACTIONPLANDOCH

2、ECK五、工作计划的制订效能和效率原则——做正确的事——正确的做事制订计划的步骤一、确定目标我们要向哪里发展？我完成什么任务？什么时候完成？完成效果如何？参考：一般企业的宗旨与使命的范围顾客、产品或服务位置、技术、对生存的关心哲学、公众形象对雇员的关心计划的作用导向作用激励作用标准作用基础作用（二）建立计划工作的前提计划将在什么环境下执行有利的变化和不利的变化（三）拟订和选择实现目标的计划充分考虑实际的资源——人、财、物、信息、市场网络方案一般不要只有一个六、工作命令（决策与指挥）计划已经制订，首先要整合资源然后是资源分配

3、，最后是下达命令。工作命令具有强制性的特点但不能毫无技巧技巧一：学习中央文件精神技巧二：反复填鸭技巧三：当家女子七、工作控制工作控制的重要性工作控制实际操作与技巧工作控制技巧1、由点到面2、把语言沟通淡化3、注意变数例：变数来源分析1、机器切割机器刀具锋利度冲压机冲程可能之变动电镀处理液的变动2、材料供应厂商变换原材料各部件的替换例：变数来源分析3、方法流程的变更工具不当4、操作员熟练度、习惯性、标准性体力与情绪工作场所例：变数来源分析5、环境电源、水质、照明度、温度的稳定空气粉尘、地板及工作场所清洁工作场所物品的摆放6

4、、管理因素紧急订单比例、人员流动比例设计不当防止不良产品的要诀稳定的人员良好的教育训练建立标准化消除环境的脏乱引进统计品管（SQC）稳定的材料供应商八：工作协调工作为什么需要协调？矛盾的存在：人与人的矛盾人与环境的矛盾地域、工作家庭、社交激励之内涵最大限度发挥员工或组织的主观能动性，为企业服务。正激励负激励国民党军官的激励方法激励之：心态的调整平衡心态吃亏心态负疚心态分组讨论：班组长日常工作查检表。