某公司培训管理规定.doc

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1、培训管理规定归属体系:XX(XX)有限公司经营管理手册一一行政系统分册文件编号:xx—彳亍一培训001撰写单位:行政中心培训部版本:第一版生效日期:2004年4月10日机密等级:□机密■一般合计页数:11正文页数:9附件个数:1制度正文目录:F1录页次1、F1的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项97、附件9管理总研究审室批审核撰写人1目的:1.1保证公司培训资源的培训与开发得以制度化、规范化推行;增进员T作知识与技能,提高人员素质与工作绩效,加速人才培养;推动企业向学习型组织转化,进而增强企业的凝聚力和向心力,特

2、制定木制度。1.2公司培训体系建设、培训方式设定、培训组织实施、培训考核与评佔、出勤管理、内部讲师培养与教材档案管理等,皆依据木制度办理。2范围:2.1适用范围:XX有限公司各分部及门店2.2发布范围:XX总部备屮心、备分部3名词解释:无4职责:4」培训部负责建立健全公司的培训体系和培训制度,组织、指导公司的培训T作。4.2分部人力资源部负责建立健全分部的培训体系,组织、指导门店的培训工作。4.3门店负责口常培训的组织和落实。4.4公司每一位在职员工都必须接受由公司统一安排的备种类型培训。5作业内容:5」工作内容5.1.1总部培训部的工作内

3、容A.负责公司年度培训计划、月度培训计划和培训经费预算制定。审核分部年度、月度培训计划和培训经费计划。B.负责总部课程规划、教案准备、岗位培训规划。C.负责总部培训工作的纽•织、协调、实施和培训后勤管理。D.负责总部考题库建立和维护,培训效果管理,培训档案管理。E.负责新员工入职培训。F.负责管理公司员工外派培训工作。G.指导分部建立健全培训体系,负责分部培训管理。H.检杳、考核分部培训的实施情况。I.筛选外部培训供应商,编制内部公共教材,指导内部讲师。5.1.2分部人力资源部的培训丁•作内容A.负责建立健全分部的培训体系,组织,指导门店的

4、培训工作。B.负责分部年度培训计划、月度培训计划和培训经费预算制定并报总部培训部,审核门店培训计划。C.负责分部课程规划、教案准备、岗位培训规划。D.负责分部培训的组织、协调、实施和培训后勤管理。E.负责分部考题库建立和维护,培训效果管理,培训档案管理。F.负责分部新员工入职培训,异地分部实习人员的培训安排。G.负责门店培训管理。负责门店训导师津贴的报批和发放。H.检杳、汇总并上报本部培训成果。5.1.3门店的培训工作内容A.负责门店新员工入职培训、异地分部实习人员的培训安排。B.负责门店员工行为规范、商品知识、销售技巧的培训。C.负责门店

5、培训的纟H•织与实施。5.1.4总部、分部其他部门的培训工作内容A.负责部门员工岗前、在岗、转岗的培训。B.编写岗位培训教案。C.负责木部门岗位培训课程的讲授。D.根据工作需要自行举办专项培训,或者根据公司的安排承接专项培训。5.2培训计划的制定与执行5.2.1培训部于每个工作年度前二个月,根据公司指导精神,综合并依据公司各部门、各分部提出的培训计划,拟定全年度培训计划,培训计划包括:目标、对象、范围、课程、教材、讲师、预算等项目。培训计划经行政屮心总经理核准示实施。5.2.2各部门、分部不定期提交“培训屮请表”经培训部汇总分析后,制定专项

6、培训计划,并上报行政中心总经理,经核准后实施。5.2.3工作年度终对培训计划的执行和效果进行评估总结。在培训计划执行中,可依据实际情况和需要,对培训计划做调粥。5.2.4公司推行的任何培训项目,都应制定实施计划,并在实施后及时检杳和评价培训效果,以期改进、提高。5.3培训的纽•织与实施5.3.1按培训计划要求,拟订培训通知,经批准后下发。5.3.2联系培训场地,落实讲课人,安置调试培训设备,准备培训材料。5.3.3参加培训人员按时签到、领取培训教材,参加培训。5.3.4培训效果评估。每期培训均应进行培训效果评估。要将定性与定量分析结合起来,

7、通过了解意见反馈、检验学习结果、衡量工作表现、衡量经营业绩等不同方式对培训对象、培训师资、培训项目进行评估,以不断提高培训效果。5.3.4」每次培训结束前,发放“培训评佔表”,由每位参加培训人员填写。5.3A2由培训部主管人员汇总,形成“学员评估报告表”报培训部经理。5.3.4.3讲课人填写“授课教师白我评估”,由相关部门主管、经理填写“受训人员工作改善评估表”。5.344培训结束后2-4周进行培训效果跟踪追踪评估。5.345依据“培训评估报告表”评估教学效果,改进教学,并提供各部门作为绩效考核的依据。5.3.5培训部在培训后,汇集整理有关

8、讲师情况、培训讲义和培训反馈等资料,妥善存档,作为II后培训工作评估和改善的依据。5.4培训出勤管理5.4.1员工参加培训应依照培训计划安排出勤,如有迟到、早退等缺勤情况,依公司

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