建构学校机构智慧资本衡量指标 以某地区高等技职院校为例 (可排版).doc

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1、参考文献文献回顾研究方法研究范畴与对象研究H的研究动机与背景建构学校机构智慧资本衡量指标・以某地区高等技职院校为例研究背景参考文献文献回顾研究方法研究范畴与对象研究H的研究动机与背景二十一世纪是一个知识经济的时代，经济发展也不再是以土地、劳力与资本等等为屮心，渐渐地转变为以知识工作者为主导（简志豪，民国90年），而其之间的不同是，土地、劳力与资本为有形资产，但知识是无形的，知识是由过去的经验及现在的能力所融合汇集而成（陈美纯，民国90年），深深地影响人类文明及科技的进步。历经以往的农业和工业吋代，现今已经发展到强调智慧资本与核心能力的「

2、知识时代」，知识己经变成个人或组织所拥有最珍贵的资产。国际知名的经济学家Thurow在台湾发表一•场「人类将面临知识经济时代挑战」的专题演讲屮指出，全球正处於一个以知识为基础的新经济过渡期，「知识」与「创新」将改变未来个人、企业与国家财富创造的方式（汪昭芬，民89）。正因为创新活力是任何组织不断往前推进的动力来源，更是获得竞争优势的关键（Kuczmarski,2000）,所以有效地管理创新就变成一个重要的议题。研究动机参考文献文献冋顾研究方法研究范畴与对象研究H的研究背景与动机学校为一教育机构也是一非营利的组织，现今社会各界愈来愈重视学

3、校的办学品质与管理绩效，因此学校组织势必应该运用智慧资本的理念，将整个学校组织内外部的知识与资产加以管理，做最有效的运用，而教师是学校最重要宝贵的资产，如何衡量其无形面的能力、知识、经验，值得关注。智慧资本是肖今企业评估无形资产的重要方法学校机构教师之智慧资本衡量指标的探讨相为缺乏学校机构推动教师智慧资本评估的必耍性参考文献文献回顾研究方法研究范畴与对象研究动机与背景研究F1的学校的特质；拥有高知识与技能的人才，强调知识的传授、问题的解惑、与品德的培育，学校办学绩效的良蹴在於教师本身。本研究计画之H的：建构学校机构屮教师智慧资本之衡量指

4、标。建构学校机构智慧资本Z衡量指标由於智慧资本的文献大多采用问卷调查方法进行分析，智慧资本是由人力资本、结构资本与关系资本三大构面所组成，研究显示，单独一-种要索并不能产生综效(synergy),必须三者加以整合运作、相辅相成，才能创造出组织屮所有的价值。基於如此，本研究将针对智慧资本的三大构面，分别建构量化的衡量指标,并希望能透过严谨且具系统化的方式，来建构学校机构屮教师智慧资本Z衡量指标。研究H的法研究限制Fl前以学校教师为对象的智慧资本研究相当稀少，文献多属於企业智慧资本管理成功或失败个案的报导、智慧资本评估的指标或架构、或根据不

5、同产业别提出衡量指标，缺乏对教育机构的人员加以检验，因此木研究的可能遭遇之困难及解决途主要有二点。个别访谈及问卷施测的的教师受限於研究时间与地区的限制，因此选择某地区之高等技职院校为研究对象。考量一般问卷调查的回收率偏低的限制，采取填卷祥鼓励措施，赠送礼券及精美礼品。参考文献文献回顾研究方法研究H的研究动机与背景研究限制与重要性研究重耍性本研究提列二点说明研究的重要性，包括智慧资本之量化及智慧资本管理,以下将分别阐述。学校机构教师之智慧资本评估应朝向量化方向发展，修正过去的教师的绩效评估。学校机构屮教师如何管理自我的智慧资本。参考文献文

6、献冋顾研究方法研究H的研究动机与背景研究限制与重要性重要名词释义学校机构(SchoolInstitution)学校机构包含三大系统，教师系统(通识教师、专业教师)、行政系统(教务处、学务处、总务处等)、支援系统(辅导学校事务的资源提供单位，包括校园书城、邮局、银行、便利商店或其它便利师生使用之单位)等部分。智慧资本(intellectualCapital)涵盖学校机构整体教师所呈现的知识、经验、解决问题的能力及智慧，并整合於人力资本、结构资本与关系资本屮。人力资本(HumanCapital)人力资本为学校机构屮教师所拥有的知识、技能与经

7、验。结构资本(StructureCapital)结构资本为学校机构屮教帅解决问题与创造价值的整体系统与程序。关系资本(RelationshipCapital)关系资本为学校机构屮教师对外关系的建立、维护与开发。参考文献文献冋顾研究范畴与对象研究H的研究动机与背景研究方法本研究采问卷调查的方式，针对某地区三所高等技职体系院校的教师进行施测，进而了解学校教师在人力资本、结构资本与关系资本的状况，并藉由统计分析的结果，提出建议与结论。资料搜集的方法透过学校网页、各系网页搜集各校教师的资料，在研究的过程屮，参考各校的教师评估表内容，并整合智慧资

8、本衡量指标，以进行问卷设计的题项。研究方法资料搜集的方法参考文献文献冋顾研究范畴与对象研究H的研究动机与背景研究方法研究流程搜集有关智慧资本、学校教师绩效评估的文献拟定研究主题与研究范围某地区技职高等院校教